Αγαπητέ nikyjakchces,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Grandwin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Έχετε δοκιμάσει να συνδεθείτε στο καζίνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή διαφορετική συσκευή;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear nikyjakchces,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Grandwin Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Have you tried logging in to the casino using a different web browser or a different device?
Would you be able to share with us a screenshot of the error?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση:
