Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον Παίκτη). Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟ ΠΟΣΟ. Ο ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΠΑΙΖΩ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΕΓΑΣ ΓΙΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 10 ΧΡΟΝΙΑ. ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΜΕΓΑΛΗ ΑΛΛΑΓΗ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. ΞΕΡΩ ΟΤΙ ΤΑ ΣΚΟΥΡΙΑ ΠΕΡΑΣΑΝ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΙΓΟΥΡΑ ΙΔΙΟ. ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΑΝΕ ΣΕ ΛΕΠΤΑ. ΚΑΘΕ ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΔΙΟΡΘΩΘΕΙ ΝΑ ΧΑΣΕΙ. ΚΑΘΕ ΜΟΝΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΧΑΝΕΤΑΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΙ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΠΑΙΖΕΙΣ OR ΓΙΑ ΠΟΣΟ. ΑΥΤΟ ΤΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΡΕΥΝΕΙ. ΚΑΤΙ ΑΠΛΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΩΣΤΟ.
Αγαπητέ JoAnn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε ή τις υποθέσεις σας. Άλλοτε μπορεί να γίνετε τυχεροί και άλλοτε όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με το ποσοστό πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Αν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, παρακαλούμε να μου τις διαβιβάσετε. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι συμβαίνει κάτι άδικο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ JoAnn,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.