The player from Ukraine is facing withdrawal refusal from Grand Spin online casino, regardless of the withdrawal amount. The casino is requesting multiple accounts refill. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Ο παίκτης από την Ουκρανία αντιμετωπίζει άρνηση ανάληψης από το διαδικτυακό καζίνο Grand Spin, ανεξάρτητα από το ποσό ανάληψης. Το καζίνο ζητά επαναπλήρωση πολλών λογαριασμών. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλημέρα, μπορείτε να με βοηθήσετε;
Έπαιζα στο διαδικτυακό καζίνο Grand Spin και κέρδισα κάποια χρήματα. Θέλω να το αποσύρω, αλλά αρνούνται, άσχετα αν είναι μικρό ή μεγάλο ποσό. Μου ζητούν να ξαναγεμίσω τον λογαριασμό τους πολλές φορές. Θα μπορούσε αυτό να είναι απάτη;
Good day, can you assist me?
I was playing at the Grand Spin online casino and won some money. I want to withdraw it, but they are refusing, regardless of whether it's a small or large sum. They are asking me to refill their account several times. Could this be a scam?
Доброго дня Ви можете мені допомогти?
Я грав в онлайн казино Grand Spin та виграв гроші і хочу їх вивести а вони відмовляють як в маленькій сумі так и в великій. Хочуть щоб я знову поповнив їм декілька разів рахунок. Може це шахраї?
Γεια σου Gfhjhhj,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Grand Spin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Gfhjhhj,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Grand Spin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
I would definitely not recommend to send any money into the casino until we look at the case a little closer.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Gfhjhhj,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ήταν απάτη. Έμαθα μέσω του Crail.
Ευχαριστώ για τη βοήθεια.
It was Scam. I learned through Crail.
Thanks for the help.
Ето был Скам . Я узнал через Краил.
Спасибо за помощь.
Γεια σου Gfhjhhj,
Καταλαβαίνω σωστά ότι μπορούμε να κλείσουμε την καταγγελία τώρα ή υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Hello Gfhjhhj,
Do I understand it correctly that we can close the complaint now or is there anything else we could assist you with?
Dear Gfhjhhj,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
