Αρχική σελίδαΠαράποναGolden Pokies Casino - Τα winnigs του παίκτη ακυρώθηκαν.

Golden Pokies Casino - Τα winnigs του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 167

Ποσό: A$6.000

Golden Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 18/09/2021 | Μη επιλυμένο : 05/10/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν χωρίς καμία εξήγηση από το καζίνο. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια στο τέλος Μαΐου είχα μια καλή νίκη μετά την τακτική κατάθεση σε αυτό το καζίνο, έπαιξα για ώρες και έπαιξα με τις απαιτήσεις και μετά εξαργύρωσα και δεν πληρώθηκα Becouse έπαιξα ένα παιχνίδι αφού είχα κερδίσει ;; Εκείνη τη στιγμή που έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας πόσο άδικο ήταν ότι είχα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτά, απλά δεν ένιωθα δίκαιος, ένιωθα ότι εξαπατήθηκα και πήραν όλα τα κέρδη και μου άφησαν τα $ 50 με τα οποία ξεκίνησα, αισθάνομαι πραγματικά εξαπατημένος και μου προκάλεσε άγχος παρακαλώ εξετάστε το καθώς πιστεύω ότι είναι ένα άδικο κενό που χρησιμοποιούν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Τζέσικα,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το Golden Pokies Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να τους ενημερώσουμε για το πρόβλημά σας.

Το καταλαβαίνω ότι παίζετε με χρήματα μπόνους στο καζίνο; Τελειώσατε τα στοιχήματα που απαιτούνται για το μπόνους; Γνωρίζετε ότι δεν έχετε παραβιάσει κανέναν από τους όρους μπόνους - όπως το μέγιστο στοίχημα, τα περιορισμένα παιχνίδια; Τι εξήγηση σας έδωσε το καζίνο;

Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε κάποια απόδειξη ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, που θα μπορούσε να βοηθήσει την περίπτωσή σας, στείλτε τη στο nikolas.b@casino.guru

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε στην περίπτωσή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Casino.guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε Jessica για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με το πρόβλημά σας. Τώρα θα διαβιβάσω το παράπονό σας στον κολέγιο μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, δεν πιστεύω ότι είναι δίκαιο αυτό που έκαναν και πιστεύω ότι αν δεν είναι πρόθυμοι να πληρώσουν νίκες, θα πρέπει να σκεφτούν την επιστροφή των καταθέσεων που έγιναν καθώς αισθάνθηκα ότι έχω ξεκολλήσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Τζέσικα,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Golden Pokies Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με τα κέρδη του παίκτη;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τι συμβαίνει λοιπόν αν το καζίνο απλά το αγνοήσει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Τζέσικα,

όταν λήξει το χρονόμετρο θα τους δώσω άλλες 7 ημέρες για την απάντηση. Εάν δεν δώσουν εξήγηση, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη. Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω περισσότερα για εσάς επειδή το Golden Pokies Casino λειτουργεί χωρίς επίσημη άδεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό είναι τρομερό, αισθάνομαι τόσο εξαπατημένος από αυτό το καζίνο, αν δεν έχει άδεια δεν θα έπρεπε ποτέ να έχει εξαντλήσει τις καταθέσεις μου ελπίζω ότι θα πληρώσει, αλλά φαίνεται αμφίβολο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Golden Pokies Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εάν τα χρυσά pokies δεν πληρώσουν τα κέρδη μου, θα ήθελα να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου που έγιναν στο καζίνο χωρίς άδεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα