Golden Pokies Casino - Τα κέρδη του παίκτη από ένα μπόνους περιορίστηκαν.

Έλαβε ένα μπόνους $200

Το τελικό μου κέρδος ήταν $3000

αποφάσισαν να μου πληρώσουν μόνο 2000 $

Ενημερώθηκα ότι οι μέγιστες αναλήψεις πρέπει να είναι x 10x

το εξάρτημα λέει ότι είναι 15 x

λαμβάνοντας υπόψη ότι παίζω παιχνίδια σε αυτόν τον ιστότοπο, είμαι VIP, γιατί δεν υποστηρίζω αυτά τα θέματα

Αγαπητέ Αβραάμ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε με ποιο μπόνους έχετε παίξει; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο εδώ, θα ήθελα να ελέγξω τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους. Θα ήθελα επίσης να δω το ιστορικό μπόνους σας, παρακαλώ.

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να τη δημοσιεύσετε εδώ).

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Συνήθως έχουν VIP

πράγμα που παίρνετε αν είστε VIP

ταξινομούμαι ως επίπεδο πλατίνας

όταν τους έκανα μπόνους 200$

συνήθως παίρνω 200 $ κάθε 2 έως 3 εβδομάδες

Παίρνω περισσότερα δωρεάν ελατήρια τακτικά

συν κάποιο μπόνους μετρητών από τον διαχειριστή VIP τυχαία

Ευχαριστώ για τα email σου, Αβραάμ. Προσπαθώ να βρω το μέρος που αναφέρει ότι η μέγιστη εξαργύρωση για ένα δωρεάν μπόνους είναι 15 φορές το ποσό του μπόνους, αλλά έχω βρει μόνο 10 φορές. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα διευκρινίζατε πού βρίσκεται αυτός ο όρος; Μπορείτε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτής της κατάστασης; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μπορεί να κάνω λάθος αλλά τα βλέπω όλα μπερδεμένα

όταν χρησιμοποιείτε μια διακριτική ευχέρεια όσον αφορά τα καζίνο

Δεν είμαι σίγουρος τι μπερδεύει εδώ. Βλέπω ξεκάθαρα ότι η μέγιστη εξαργύρωση από ένα δωρεάν μπόνους είναι 10 φορές το ποσό του . Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε; Μου διαφεύγει κάτι;

Αν κοιτάξετε το δεύτερο συνημμένο στη δεξιά πρώτη και στη δεύτερη γραμμή

λέει 15 φορές με λόγια όχι με αριθμούς

Abraham, σημειώστε ότι το 15x μέγιστο ποσό εξαργύρωσης εφαρμόζεται σε μπόνους επιστροφής μετρητών και όχι σε δωρεάν μπόνους . Αυτό δεν είναι το ίδιο είδος μπόνους. Διορθώστε με αν κάνω λάθος, αλλά από ότι έχω συγκεντρώσει μέχρι τώρα, παίξατε με το δωρεάν μπόνους .

Αγαπητέ Αβραάμ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.