Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως, απορρίψαμε την καταγγελία.
Μου πλήρωσε μόνο 100 $ αντί για 3000 $
Υποψιάζονταν ότι έβαλα 1 στοίχημα πάνω από $10 όταν το ελάχιστο ήταν $8 όταν το μπόνους ήταν ενεργό. Ειλικρινά είμαι πολύ προσεκτικός με αυτά τα πράγματα
Δεν έχω στοιχεία.
Για να είμαι ειλικρινής, δεν νομίζω ότι αυτή η οργάνωση είναι αρκετά ισχυρή για να επικρίνει ένα επιχείρημα
Αντιμετωπίζω υψηλό επίπεδο κακοποίησης
ειδικά όταν συνεχίζεις να κερδίζεις. Τελευταία μου ζητήθηκε να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου σε διάστημα 4 ημερών.
Τα χρήματά μου επιστράφηκαν στον λογαριασμό χωρίς λόγο - δεν είναι παράβαση 
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, ματόγκα. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας επειδή βάλατε στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ναι, το έκανα στην πραγματικότητα και είπατε ότι το "ελάχιστο" στοίχημα ήταν $8, επομένως ήθελα να βεβαιωθώ ότι εννοούσατε το "μέγιστο" επιτρεπόμενο στοίχημα. Λοιπόν, αφού δεν απαντήσατε στην τελευταία μου ερώτηση, υποθέτω ότι κατηγορηθήκατε για παραβίαση του μέγιστου επιτρεπόμενου στοιχήματος.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί για αυτό κατά λάθος, προωθήστε το ιστορικό του παιχνιδιού σας από τη στιγμή που ενεργοποιήσατε το μπόνους στη διεύθυνση email μου - kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ.
ΤΕΛΟΣ παντων
παρακαλώ κλείστε την υπόθεση
Εντάξει, θα κλείσω τώρα την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
