Η παίκτρια από την Ισπανία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της μέσω της προτιμώμενης μεθόδου πληρωμής. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Golden Park Casino ES - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 157 €
Golden Park Casino ES
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω παίξει με την ίδια κάρτα και τραπεζικό λογαριασμό, τη revolut, εδώ και ένα χρόνο περίπου τώρα και δεν είχα ποτέ άλλο θέμα εκτός από το ότι θα πλήρωναν μόνο τον λογαριασμό και όχι την κάρτα. Ξαφνικά με αυτό το wirhdrawl ζητούν έναν ισπανικό αριθμό κινητού, έχω lobster (Ηνωμένο Βασίλειο) και έστειλα απόδειξη γραμμής, και επίσης ζητούν μια ισπανική τράπεζα
λογαριασμό που δεν έχω και δεν θέλω. Έχουν πληρώσει υψηλότερα ποσά στον λογαριασμό μου revolut στο παρελθόν, αλλά δεν θα το πληρώσουν. Παρακαλώ βοηθήστε. BTW Έπρεπε να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό εδώ, καθώς δεν μπορούσα να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου, δεν με άφηνε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Heathvlc,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία απόσυρση της Revolut; Υπάρχουν άλλες εναλλακτικές μέθοδοι απόσυρσης που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Heathvlc. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Μπορούμε τώρα να κλείσουμε την καταγγελία;
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock