Η παίκτρια από την Αυστραλία κέρδισε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, αλλά αργότερα έχασε την πρόσβαση στον ιστότοπο λόγω κυβερνητικών κανονισμών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια, με λένε Riagan και ζω στην Αυστραλία. Σήμερα κέρδισα ένα τεράστιο χρηματικό ποσό. Ποσό που αλλάζει τη ζωή. Επαληθεύω όλο το στοιχείο λογαριασμού που μου ζήτησαν και έκανα την πρώτη μου ανάληψη των 7500 $. Τώρα καταλαβαίνω όταν πρόκειται για πληρωμές ότι μπορείτε να βγάζετε μόνο 7500$ την ημέρα έως 15000$ το πολύ την εβδομάδα και 45000$ το μήνα και το είχα εξαιρέσει, αλλά μόνο 13 ώρες μετά από αυτή τη νίκη. Δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου ότι λέει η σελίδα δεν βρέθηκε και όλα παρόμοια είναι.
Τώρα καταλαβαίνω τώρα ότι στην Αυστραλία δεν μπορούμε να στοιχηματίσουμε στο διαδίκτυο, παρόλο που μπορέσαμε να αποκτήσουμε πρόσβαση σε όλους τους ιστότοπους κατάθεσης χρημάτων και παιχνιδιού.
Αλλά η κυβέρνησή μας έχει μπλοκάρει την όραση και δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση, αλλά όταν μιλούσα στο chat πριν από αυτό ήταν ένας από τους μεγαλύτερους φόβους μου.
Πώς μπορώ να υποθέσω ότι θα έρθω σε επαφή με τον ιστότοπο του καζίνο Δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπο εκεί για ανάληψη, μου είπαν ότι πρέπει να το κάνω στον ιστότοπο εκεί, αλλά έχω δοκιμάσει τώρα συνδέσμους που μου έστειλαν και δεν λειτουργεί .
Ήμασταν άστεγοι για περίπου 2 βδομάδες τώρα και σήμερα έχω αυτή τη νίκη και μετά όλο αυτό το χάλι.
Χρειάζομαι απελπισμένα μόνο συμβουλές pls οποιονδήποτε. Παρακαλώ, αν βοηθήσετε την οικογένειά μου να βρει ένα ασφαλές μέρος.
Αναρωτιέμαι, επίσης, εάν δεν μπορώ να μπω στην ιστοσελίδα λόγω των κανόνων της Αυστραλίας, μπορώ να δώσω τα στοιχεία μου σε έναν φίλο, ας πούμε ότι η Αμερική ή η Αγγλία συνδεθείτε για εμένα και να προχωρήσω στις αναλήψεις ή αυτό δεν επιτρέπεται.
Πρέπει να πάρω τη νίκη μου εκεί, αλλά κάθε σύνδεσμος δεν λειτουργεί.
Θα με πάνε μια βόλτα και δεν μπορώ να φτάσω στον λογαριασμό μου.
Ευχαριστώ Rigan
γεια
Αγαπητέ Rea_rules81,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC πριν συμβεί αυτό;
Μπήκα στον ιστότοπο και βρήκα αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με το support@goldencrowncasino.com .
Τέλος, μην κοινοποιείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας με κανέναν. Το καζίνο μπορεί να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας και να κατασχέσει τα κέρδη σας για αυτό. Θα πρέπει να είστε πάντα ο μόνος που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έχουν περάσει πάνω από 5 ημέρες που έχω στείλει συνεχώς email και εξακολουθούν να μου δίνουν την ίδια διαρροή με τη σειρά των αναλήψεων που έλαβα.
Τους έχω δηλώσει ότι αυτό είναι ψέμα και ότι δεν με πληρώνουν λόγω του μεγέθους της πληρωμής. Δεν έχω λάβει 1 απάντηση σε περισσότερα από 5 email. Έχω μιλήσει με το θέαμα μόνο σε ζωντανή συνομιλία και ζωντανή συνομιλία.
Απλώς μου λένε συνέχεια να κάνω υπομονή.
Πώς πρέπει να κάνω υπομονή όταν είναι 97 χιλ.
Χρειάζομαι πραγματικά νομική συμβουλή, αλλά δεν είμαι σίγουρος σε ποιον να μιλήσω για αυτό ή νομικά πού βρίσκομαι.
Όταν έβγαλα για πρώτη φορά τα χρήματα μόνο 15.000 από αυτά, καθώς δεν μου επιτρεπόταν να προσπαθήσω ούτε να κάνω ανάληψη παραπάνω έως ότου πέταξα την πρώτη φορά, όπως είπα είναι 5 μέρες τώρα και δεν έχω τίποτα από αυτούς. Δεν με έχουν κυνηγήσει ούτε μια φορά ούτε προσπάθησαν να επικοινωνήσουν μαζί μου. Μπορώ να μιλήσω σε κάποιον και να λάβω συμβουλές από αυτόν σχετικά με το τι μπορώ να κάνω και πώς μπορώ να κάνω αυτή την ταξινόμηση γιατί τα παιχνίδια με σκοτώνουν. Είμαι τόσο αγχωμένος απλά χρειάζομαι βοήθεια
Το έχουν επιδιορθώσει και άνοιξαν καθρέφτες στο καζίνο, για παράδειγμα, ήταν το goldencrowncasino.com και τώρα το casino1.com είναι χρυσό στέμμα.
Μπορώ να παίξω και να αποκτήσω ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα, αλλά δεν το πληρώνουν 96 χιλιάδες δεν είναι μικρό ούτε αυτό το μπόνους θα σώσει εμένα και την οικογένειά μου. Λένε ότι πρέπει να λάβουν μέτρα για να ελέγξουν για απάτη που τους διαβεβαίωσα ότι δεν θα βρουν, καθώς πιστεύω ότι οι απατεώνες είναι αυτοί και παίζουν παιχνίδια. Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω για να προσπαθήσω να με βοηθήσει να υποστηρίξω ή κάτι άλλο όταν ασχολούμαι με αυτές τις φωλιές. Είμαι πολύ χαμένος. Στην Αυστραλία έχουμε ACCC, αλλά δεν είμαι σίγουρος ποιος μπορεί να βοηθήσει με τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια, η sight λέει ότι υπάρχει απολύτως νόμιμο στην Αυστραλία, δεν ήξερα καν ότι δεν επιτρέπεται να στοιχηματίζουμε στο διαδίκτυο, αλλά αυτά τα κέρδη που κέρδισα είναι δικά μου πώς μπορούν ελέγξτε και πείτε ότι πρέπει να τους εγκρίνουμε πώς δεν έχω κερδίσει. Δεν ξέρω τι συμβαίνει, χρειάζομαι απελπισμένη υποστήριξη για να πάρω την πληρωμή μου
Μπορώ απλώς να προσθέσω επίσης. Αποφάσισα να ακυρώσω αυτές τις 2 αναλήψεις από τις 18 Μαΐου και τις 19 Μαΐου επειδή απλώς τις αγνοούσαν εντελώς. Τους έχω στείλει email και μηνύματα συνεχώς και δεν έχει γίνει τίποτα.
Έχω 147.000 $ που μου χρωστάνε. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους και να τους ρωτήσω εάν είναι πρόθυμοι να διαπραγματευτούν μαζί μου για ένα προσιτό ποσό για να μου πληρώσω τα κέρδη μου ή να ξεκινήσω ένα συμφωνημένο σχέδιο πληρωμής για τα κέρδη. Αγνοούν ότι κανείς δεν είχε επικοινωνήσει μαζί μου καθόλου... Υπάρχει κάποιος με τον οποίο μπορώ να επικοινωνήσω που μπορεί να με βοηθήσει νομικά να μου πει τι δικαιώματα κάνω ή δεν έχω όταν πρόκειται για διαδικτυακά pokies
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Rea_rules81. Προτού προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;
Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή δεν έχετε εκκρεμείς αναλήψεις;
γεια
Σας ευχαριστώ πολύ που με επιστρέψατε. Τελικά μου ανατέθηκε ένας προσωπικός τραπεζίτης διαχειριστής λογαριασμού και άρχισαν να ταξινομούν τις πληρωμές για μένα. Θα σας κρατάω ενήμερους αλλά αυτή τη στιγμή όλα φαίνονται καλά
Φαίνεται ότι είμαστε στο σωστό δρόμο. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας και ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νεότερο, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία ανάλογα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Rea_rules81,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Όλα πάνε υπέροχα και σε καλό δρόμο. Ευχαριστώ για τη βάση
Χαίρομαι που το ακούω. Πόσα χρήματα απομένουν για ανάληψη; Πότε λάβατε την τελευταία πληρωμή;
Αγαπητέ Rea_rules81,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
