Αρχική σελίδαΠαράποναGioo Casino - Ο παίκτης διαμαρτύρεται για το μπόνους που έλαβε.

Gioo Casino - Ο παίκτης διαμαρτύρεται για το μπόνους που έλαβε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Gioo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/10/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/11/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης παραπονιέται για το μπόνους που λαμβάνει, καθώς οι δωρεάν περιστροφές είναι για ένα παιχνίδι περιορισμένης πρόσβασης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

το καζίνο δίνει 50% με το δεύτερο μπόνους καλωσορίσματος και 50 δωρεάν περιστροφές για τον κουλοχέρη που δεν επιτρέπεται να παίξει με ενεργό μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άννα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε παίξει ήδη με το μπόνους που λάβατε; Επικοινωνήσατε με το καζίνο με αυτό το ζήτημα; Αν ναι, τι σου απάντησαν;

Βεβαιωθείτε ότι δεν παίζετε με τις δωρεάν περιστροφές εάν είναι περιορισμένες και επικοινωνήστε με το καζίνο το συντομότερο δυνατό. Θα πρέπει να είναι σε θέση να το διορθώσουν ή να επιστρέψουν την προκαταβολή.

Επίσης, στείλτε μέσω οποιασδήποτε σχετικής απόδειξης ή επικοινωνίας με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια σας

Επικοινώνησα με την υποστήριξη και έγραψα για το πρόβλημα, αλλά είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα, δεν καταλαβαίνω πώς μπορούν οι δωρεάν περιστροφές στο καζίνο να δώσουν 2 μπόνους καλωσορίσματος και% αν δεν σας επιτρέπεται να παίξετε τον κουλοχέρη με ενεργό μπόνους, εσείς πρέπει είτε να ποντάρετε είτε να χάσετε όλα τα χρήματά σας για να παίξετε τον κουλοχέρη.

LG Άννα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άννα,

Βάσει αυτού του ζητήματος αφαιρέθηκε υπόλοιπο από τον λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε απλά να ακυρώσετε το μπόνους και να τους ζητήσετε ένα νέο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

υποστήριξη είπε ότι το πρόβλημα θα λυθεί περιμένετε μια απάντηση μέσω ταχυδρομείου, μέχρι σήμερα δεν έχει συμβεί τίποτα.


Άννα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άννα,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σου απάντησε; Επίσης, θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε από πότε περιμένετε να το φτιάξει το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άννα,

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε απάντηση από εσάς εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα