GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει μπλοκαριστεί μετά το νικηφόρο στοίχημά του.

Γεια, έτσι σήμερα, αφού κέρδισα το στοίχημά μου, αποσυνδέθηκα και αποκλείστηκα στον ιστότοπο. Όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη λέει ότι χρησιμοποίησα περισσότερους από 1 λογαριασμούς, κάτι που δεν είναι αλήθεια. Είχε κάποιος την ίδια κατάσταση όπως εγώ; Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει; Δεν θέλω να χάσω τα χρήματά μου λόγω του λάθους τους

Αγαπητέ kacper1337,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο σας κατηγόρησε για πολυλογιστική; Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Σήμερα λοιπόν έκανα ένα στοίχημα όπως 100pln (25$), το κέρδισα και πήρα 250pln (50-55$) και μετά αποσυνδέθηκα και όταν προσπάθησα να συνδεθώ είπε "αυτός ο χρήστης είναι αποκλεισμένος" επικοινώνησα με την υποστήριξη για να λάβω περισσότερες λεπτομέρειες και μου λένε ότι έχω αποκλειστεί για πολλούς λογαριασμούς. Είμαι 100% σίγουρος ότι αυτός είναι ο μόνος 1 λογαριασμός που χρησιμοποίησα. Όταν τους ρωτάω για το email του 2ου λογαριασμού "μου", δεν απαντούν. Μου φαίνεται πολύ περίεργο, b4 έκανα μικρά στοιχήματα και σήμερα μετά από ένα μεγαλύτερο αποκλείσθηκα αμέσως για κάτι που είναι 100% λάθος

Γεια σου kacper1337,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν παίξατε αθλητικά στοιχήματα ή παιχνίδια καζίνο; Είναι δυνατή η προώθηση της επικοινωνίας μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru; Ο λογαριασμός σας είναι κλειστός ή ακόμα ανοιχτός;

Αγαπητέ/-ή kacper1337,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

έπαιξα μόνο αθλητικά στοιχήματα

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος