Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from the US is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έτσι, κατά την εγγραφή μου, δεν συνειδητοποίησα ότι αυτή η εταιρεία λειτουργεί άλλες παράνομες τοποθεσίες που δεν θα αναφέρω εδώ.
Τα δωρεάν μπόνους είναι στημένα, δεν μπορείτε να κερδίσετε τίποτα, σκεφτείτε ότι από τις 200 περιστροφές κερδήθηκαν $5,00cdn. ένα από τα 75 $ σε καταθέσεις, έλαβα μόνο 1 μπόνους και δεν τιμήσα την εξυπηρέτηση πελατών των άλλων είναι ένα αστείο που δεν είναι διαθέσιμοι να βοηθήσουν..
έπαιξαν τα παιχνίδια τους στα 0,20$ και στα 0,80$ και κυριολεκτικά τα έχασαν όλα ούτε μια επιτυχία ή νίκη μόλις έφαγε κάτι που δείχνει ότι το RTP είναι στημένο, θέλω απλώς τα χρήματά μου πίσω αυτοί οι τύποι είναι απάτη
so upon signing up i didn't realize that this company operates other illegitimate sites which i wont mention here.
the free bonus are are rigged you can't win anything think out of the 200 spins $5.00cdn was won ; an out of the $75 in deposits i only received 1 bonus an wasn't honored the other ones customer service is a joke they aren't available to assist..
played their games at $0.20 an $0.80 an literally lost it all not a single hit or win just ate which shows the RTP is rigged i just want my money back these guys are a scam
Αγαπητέ βασιλιά,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Εκτιμούμε τις ανησυχίες σας, αλλά με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται, δεν είμαστε σε θέση να δημιουργήσουμε μια υπόθεση αυτή τη στιγμή. Τα παιχνίδια καζίνο λειτουργούν με βάση την αρχή της τύχης, όπου τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν μεταξύ νίκης και ήττας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε την έννοια του Payout Ratio (RTP), για την οποία μπορείτε να μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας εδώ .
Εάν έχετε επιπλέον στοιχεία ή πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την καταγγελία σας, προωθήστε τα σε εμάς. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η περιγραφή της κατάστασης από μόνη της δεν αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το RTP του καζίνο. Η απόδειξη χαμηλότερου RTP απαιτεί μια ενδελεχή ανάλυση που υπερβαίνει την τοποθέτηση μερικών στοιχημάτων με δωρεάν μπόνους.
Κατανοούμε την απογοήτευσή σας, αλλά χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία αθέμιτων πρακτικών, έχουμε περιορισμένες επιλογές για να συνεχίσουμε την υπόθεσή σας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, γι' αυτό μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε σχετικά με το παράπονό σας.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear reignarmy,
Thank you for submitting your complaint. We appreciate your concerns, but based on the information provided, we are unable to build a case at this time. Casino games operate on the principle of chance, where outcomes can vary between winning and losing. It's important to understand the concept of Payout Ratio (RTP), which you can learn more about in our article here.
If you have any additional evidence or information that could support your complaint, please forward it to us. However, it's crucial to note that your description of the situation alone does not accurately reflect the casino's RTP. Proving a lower RTP requires a thorough analysis that goes beyond placing a few bets with a free bonus.
We understand your frustration, but without concrete evidence of unfair practices, we have limited options to pursue your case. We are here to help, so please don't hesitate to reach out if there is anything else we can assist you with regarding your complaint.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Dear reignarmy,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.