Αρχική σελίδαΠαράποναGalactic Wins Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Galactic Wins Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$350

Galactic Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω κάνει πολλές καταθέσεις σε αυτό το καζίνο. Ένα στο ποσό των $250 και ένα άλλο για $100 έχουν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά δεν πιστώθηκε ποτέ σε εμένα. Αντιμετωπίζω προβλήματα με την επιστροφή χρημάτων για αυτά τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω στείλει επανειλημμένα email στην υποστήριξη και προσπάθησα να επιλύσω αυτό, αλλά μου δίνουν την ίδια απάντηση που απαντά η οικονομική ομάδα

θα επανεξετάσει τη συναλλαγή. Έχω παρακολουθήσει το bna, το premier pay και και τα δύο επιβεβαίωσαν ότι τα χρήματα έγιναν δεκτά από το καζίνο και αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου. Δεν μπορώ να λάβω απάντηση μέσω email σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων, παρόλο που έχω υποβάλει αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για αναφορά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πήρες την απάντησή μου;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ josephfarina213,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επικοινώνησα με τον πάροχο πληρωμών και επιβεβαίωσαν ότι το καζίνο έχει λάβει τα κεφάλαια έχει επίσης απόδειξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λήψη χρημάτων από την galacticwins

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έλαβα τα $250, ακόμα περιμένω τα $100

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτός ο ιστότοπος παίζει τόσα πολλά παιχνίδια. Τώρα συνεχίζουν να αρνούνται τα έγγραφά μου για επαλήθευση λέγοντας ότι δεν τα έχουν λάβει όταν τα έστειλα πολλές φορές. Επίσης καθυστερεί τη διαδικασία απόσυρσής μου. Έτσι μου παρακρατούν τα κέρδη και την κατάθεσή μου. Παρακαλούμε συμβουλεύστε περαιτέρω ενέργειες. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

πέρασε περισσότερο από ό,τι το χρονικό πλαίσιο, σας το υπόσχομαι. Επίσης δυσκολεύονται να επιστρέψουν email καθώς δεν έχω λάβει ούτε μια απάντηση σε κανένα δικό μου. Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, μου λείπει ακόμα η κατάθεση των 100 $ που έκανα πριν από μια εβδομάδα. Η ανάληψη που έχω αυτή τη στιγμή είναι 5 ημέρες και ακόμη δεν έχει διεκπεραιωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι πολύ δύσκολο να πιστωθεί η ανάληψη μου σε εμένα ή η εκκρεμή κατάθεσή μου. Ποιο είναι το κίνητρο πίσω από αυτό το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου josephfarina213,

Τι εννοείτε περισσότερο εάν ισχυριστείτε ότι περιμένετε 11 ημέρες για την απόσυρση; Μπορείτε επίσης να διευκρινίσετε την ακριβή ημερομηνία κατάθεσης και ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή josephfarina213,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα