Ευχαριστώ για την απάντησή σας, 0788444659. Καταλαβαίνω καλά ότι τα υπόλοιπα κέρδη σας κατασχέθηκαν;
Θα ήθελα να τονίσω ότι η συντριπτική πλειοψηφία των δωρεάν μπόνους έχει μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους και βρήκα αυτό:
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, τα μπόνους και οι προσφορές μας περιλαμβάνουν μέγιστους όρους πληρωμής. Όπου ισχύει μια τέτοια μέγιστη πληρωμή, θα εφαρμόσουμε το μέγιστο κατά τη στιγμή της επεξεργασίας του αιτήματος ανάληψης. Τυχόν πρόσθετα κεφάλαια θα ακυρωθούν. Μπορείτε να ελέγξετε τα μέγιστα ποσά πληρωμών στη σελίδα Όρια ανάληψης .
Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή, ειδικά όταν το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά και ο καθορισμός ενός μέγιστου ορίου εξαργύρωσης για τα κέρδη μπόνους είναι πολύ συνηθισμένο.
Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Thank you for your reply, 0788444659. Do I understand correctly that the rest of your winnings have been confiscated?
I would like to emphasize that the vast majority of free bonuses have a maximum cashout limit. I checked the Bonus T&Cs and I found this:
Unless otherwise stated, our bonuses and promotions include maximum payout conditions. Where such a maximum payout applies, we will apply the maximum at the time of processing your withdrawal request. Any additional funds will be voided. You may check the maximum payout amounts on the Withdrawal Limits page.
Sadly, there is not much I can do to support your case at this time, especially when the casino shares all the relevant information on the website. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, and setting a maximum cashout limit for bonus winnings is very common.
Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your understanding.
Αυτόματη μετάφραση: