Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με το Fundalor καθώς η απόσυρσή του δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί λόγω της χρήσης μιας ακυρωμένης κάρτας. Ζήτησαν βοήθεια από τον Mercado Pago, αλλά αναφέρουν ότι ο Fundalor δεν μπορεί να βοηθήσει.
Έκανα ανάληψη στο Fundalor, αλλά δεν μπορούν να την επεξεργαστούν επειδή χρησιμοποίησα μια κάρτα που δεν έχω πλέον και δεν χρησιμοποιώ, επειδή η ηλεκτρονική μου τραπεζική την ακύρωσε.
Τι μπορώ να κάνω; Προσπάθησα να λάβω βοήθεια από την ομάδα Mercado Pago, αλλά ο Fundalor λέει ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.
Γεια σου victord180679,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Fundalor Casino MX. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
