Fun88 Casino IN - Τα κέρδη του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Δημιουργώ λογαριασμό στο betadda και καταθέτω 100000 inr κάτι. Κερδίζω 123000inr κάτι. Τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη του ποσού μου από το betadda από ό,τι είπε η betadda ότι αντιμετωπίζουμε πρόβλημα ανάληψης, παρακαλώ περιμένετε. Τώρα περιμένω 2 μήνες. Τώρα έλαβα mail από την betadda we are Marge με το fun88 και μεταφέραμε τον λογαριασμό σας στο fun88. Στη συνέχεια, πρόκειται να συνδεθώ στο λογαριασμό μου στο fun88 και προσπαθώ να κάνω ανάληψη του ποσού μου, αλλά έλαβα ένα σφάλμα ("δεν μπορώ να κάνω ανάληψη" επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών). Από ό, τι παραπονιέμαι για fun88 και fun88 παίρνει 6-7 μήνες. Τώρα είπε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί από το betadda. Αλλά η betadda δεν μπλόκαρε τον λογαριασμό μου. Έχω όλες τις αποδείξεις.

Αγαπητέ Rama628,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι το υπόλοιπό σας μεταφέρθηκε στο Fun88 Casino;
• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν αυτή τη στιγμή έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο και στο ενεργό υπόλοιπο;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

1- ναι η betadda μου μεταφέρθηκε στο fun88 καζίνο. Επειδή το betadda συγχωνεύεται στο fun88 καζίνο.

2. Ναι, έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Αλλά μπλόκαρε την απόσυρσή μου.

3. Ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Rama628. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Βλέπετε κάποιο αναδυόμενο παράθυρο ή μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ζητήσετε ανάληψη;
• Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή Rama628,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.