Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε κλειδώσει τον λογαριασμό του στη Freshbet μετά από επαλήθευση, γεγονός που τον εμπόδισε να αποσύρει τα κέρδη του £1447. Το καζίνο είχε προτείνει να επιστρέψει την αρχική κατάθεση των 30 £, αλλά αυτό το ποσό ήταν κάτω από το ελάχιστο όριο ανάληψης. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη για περαιτέρω διερεύνηση. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
