Ο Dolfwin δεν κλείνει τον λογαριασμό

Καλημερα σε ολους.

Δεν θα ήθελα σε κανέναν να έχει λογαριασμό με τον Dolfwin.

Ζήτησα κλείσιμο λογαριασμού στο chat. Στη συνέχεια σας ζητείται να στείλετε ένα email στο για να γράψετε . Ωστόσο, αυτό λέει ότι πρέπει να στείλετε ένα email στο γράψτε. Μετά από εμπρός και πίσω και όλα τα email, σας λένε ότι μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό μόνο μετά από 90 ημέρες! Μετά από 90 ημέρες η διαδικασία ξεκινά από την αρχή!

Έχω στιγμιότυπα από όλα όσα έγραψα!

May I ask you what was the reason you stated in your request to close the account, please?

If the reason is a gambling problem, the casino should close the account immediately. It is very important, though, to clearly write it when requesting the closure.

Γειά σου,

Τους είπα ακριβώς τους λόγους λόγω προβλημάτων τζόγου και αυτοπροστασίας.

Ο χειριστής γράφει:

Καταλαβαίνω ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό, αλλά πρέπει να ακολουθήσουμε τους κανονισμούς.

Οι κανονισμοί 90 ημερών μετά το άνοιγμα του λογαριασμού.

Μετά από 90 μέρες τους έγραψα ξανά και η διαδικασία ξεκίνησε από την αρχή.

Unfortunately, as I can see, other players were also writing about the same issue with this casino, whose safety index is really low. It is currently on 4, actually.

Could you perhaps ask for help from someone who would set up a password to the casino side for you that you will not have access to?

You know, let's say someone else creates a password for your account and that password will not be shown anywhere; it won't be saved, and you will not know it. Sometimes this can help people to avoid such sites as well. And you won't be able to play there again if they are not responsive and are unable to close your account immediately.