Λόγω επιθεώρησης της δήλωσης ζημιών

Player account blocked. Transactions can no longer be viewed. The casino won't give me my loss statement.

Spielerkonto gesperrt. Transaktionen nicht mehr einsehbar. Das Casino gibt mir meine Verlustaufstellung nicht heraus.

Αγαπητέ χρήστη,

Είδα την κριτική χρήστη που υποβλήθηκε σε αυτό το καζίνο, η οποία παρείχε πιο λεπτομερείς απόψεις σχετικά με το θέμα που περιγράφεται τόσο βιαστικά εδώ στο φόρουμ.

Λέει:

"Έπαιξα στο καζίνο kingmaker και έχασα πολλά σε σύντομο χρονικό διάστημα. Τότε έμαθα ότι κάθε καζίνο πρέπει να έχει προστασία παίκτη και αυτό ακριβώς δεν είδα εδώ.

Ζήτησα λοιπόν από το καζίνο να μου δώσει την ανάλογη αποζημίωση. Εξαιτίας αυτού, ο λογαριασμός παίκτη μου μπλοκαρίστηκε αμέσως και δεν μπορώ πλέον να δω τις απώλειες συναλλαγών μου. Έχω γράψει πολλές φορές στο καζίνο ζητώντας μου να μου στείλουν τις συναλλαγές μου μέσω email, κάτι που είναι υποχρεωμένοι να κάνουν. Αλλά πάντα αναβάλλομαι. Ένα διαδικτυακό καζίνο δεν επιτρέπεται να αρνηθεί να παίξει με έναν παίκτη. Είχα πολύ κακές εμπειρίες γι' αυτό και γι' αυτό αποφύγω».

Το πιο πιθανό είναι να είστε πολύ δυσαρεστημένοι. το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για τις απώλειές σας. είστε τουλάχιστον έως ότου ενημερώσετε το καζίνο για το πιθανό ζήτημα τζόγου και ως εκ τούτου ζητήσετε να κλείσει οριστικά ο λογαριασμός σας χωρίς να υπάρχει δυνατότητα εκ νέου ανοίγματος. Ακόμη και σε μια τέτοια περίπτωση, όμως, το καζίνο δεν θα σας επιστρέψει τις απώλειές σας.

Τα υπεύθυνα ή ασφαλέστερα όρια ή εργαλεία τυχερών παιχνιδιών δεν είναι η «δικαιολογία» για τους παίκτες να ανακτήσουν τις απώλειες. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν τους παίκτες να διατηρήσουν την ισορροπία τους και να αποτρέψουν την απώλεια περισσότερων από ένα λογικό ποσό ή προϋπολογισμό.

Με κάθε ειλικρίνεια, εάν επιμείνατε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τις απώλειές σας μόνο και μόνο επειδή δεν μπορούσατε να δείτε την "προστασία του παίκτη", καταλαβαίνω γιατί ο λογαριασμός σας έκλεισε και δεν είναι δυνατή η περαιτέρω επικοινωνία.

Παρακαλώ μην στοιχηματίζετε αν δεν θέλετε να χάσετε. Αυτή η κριτική, κατά τη γνώμη μου, αφορά περισσότερο την ανθυγιεινή νοοτροπία σας παρά για την αδικία των καζίνο.

Σας συμβουλεύω να εξοικειωθείτε περισσότερο με τον τρόπο που συνήθως λειτουργούν τα πράγματα για να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα: Εργαλεία και πρακτικές υπεύθυνων τζόγου 👈👈

Υποθέτω ότι δεν έχω ακούσει ποτέ για "δήλωση απώλειας". Θα μπορούσε να είναι ένας όρος που σχετίζεται με τις απαιτήσεις GGL για τα καζίνο που διαθέτουν γερμανική άδεια;

I assume that you have a problem with other people's opinions or knowledge. If an account is closed and I can no longer see my transactions, I can ask for them to be released because the casinos are obliged to do so and I have the right to do so, even if I gambled excessively. That's what I'm concerned about and I also have the right to try to get a refund as a goodwill gesture. My opinion, inform yourself first before simply repeating your written statement.

Ich nehme an das sie ein Problem mit Meinungen anderer oder wissen anderer haben. Wenn ein Konto geschlossen wird und ich meine Transaktionen nicht mehr sehe, kann ich diese um Herausgabe bitten da die Casinos dazu verpflichtend sind und ich, auch wenn ich übermäßig spielte das Recht dazu habe. Um das geht es mir und zu versuchen auf eine kulanzbedingte Rückerstattung habe ich auch das Recht dazu. Meine Meinung, informieren sie sich Erst Mal bevor sie einfach ihren schriftlichen Ausdruck wiedergeben.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά από τη σκοπιά του δίκαιου τζόγου, δεν νομίζω ότι το καζίνο χρειάζεται να σας επιστρέψει τα χρήματα με βάση αυτά που έχετε πει μέχρι τώρα. Ήθελα μόνο να εξηγήσω την αρνητική νοοτροπία που θα μπορούσε να σας βλάψει στο μέλλον. Το να ζητάς μια χειρονομία καλής θέλησης είναι μια μορφή ικεσίας και, αν αρνηθεί, δεν πρέπει να οδηγήσει σε θυμό. Αυτή είναι η γνώμη μου.

Ο όρος "δήλωση απώλειας" είναι ένα άλλο πράγμα που σας ζητώ με σεβασμό να εξηγήσετε. Για παράδειγμα, φαίνεστε πιο παρακινημένοι να παραμείνετε με την τρέχουσα άποψή σας.

Αλλά δεν θα σας ενοχλήσω άλλο. Εάν είστε πρόθυμοι να συμπεριφέρεστε στους ανθρώπους όπως θέλετε να σας φέρονται, θα είμαι εδώ για εσάς.

With pleasure! I was in an inpatient addiction treatment facility 400 km from home for 8 weeks. Today I'm going home. I always treat other people well and I would like to be treated well too. Thank you for writing to me in good letters. I am addicted to gambling. It is an illness and unfortunately not pleasant. The casino in question has blocked my account, which is fine. I am only entitled to my data and that is exactly what I have been asking for for a long time. And if you write to me like you are now, then I don't feel harassed. Thank you?

Gerne! Ich war 8 Wochen in einer Suchttherapie stationär 400 km von Zuhause Weg. Heute geht's nach Hause. Ich behandle immer andere Menschen gut und ich möchte auch gerne gut behandelt werden. Ich danke ihnen das sie mir nun in guten schreiben. Ich bin spielsüchtig. Das ist eine Krankheit und leider nicht angenehm. Das benannte Casino hat mein Konto gesperrt, ist ja auch okay. Nur meine Daten stehen mir zu und genau darum bitte ich schon länger. Und wenn sie mit mir so schreiben wie jetzt, dann fühle ich mich nicht belästigt. Danke ihnen?

Σου εύχομαι μόνο τα καλύτερα! Υπομονή. να προσέχεις τον εαυτό σου, σε παρακαλώ. 💚

Καλή επιστροφή στο σπίτι!

Thank you very much 👍

Ich danke dir vielmals 👍