ΦόρουμΣυζήτηση Παραπόνωνpocketplay casino operating with a fake license and not processing withdrawals

pocketplay casino operating with a fake license and not processing withdrawals

πριν από 1 έτος από trudders
|
3164 προβολές 16 απαντήσεις |
|
πριν από 1 έτος

i wonder why pocketplay still has a rating of 7.8 on this site?


i only signed up with the casino as they were rated so highly and had no warning on casinoguru.


i have been attempting to withdraw my winnings for 3 months now. my complaint closed on casinoguru as unresolved and the casino did not engage, like they don't on all complaints.


casinoguru advised me to go to the ceg. the ceg has advised me they cannot help as pocketplay is not licensed by them and is falsely advertising as such.


how can an individual get their money in these circumstances? i have found and instructed some no win no fee solicitors.


file

trudders
πριν από 1 έτος

Hi, thank you for the update about your case. I forwarded the info to our Data team so they can look at the license and update it accordingly. When you look at the casino's review, they have only 2 unresolved and 7 resolved complaints so far. We haven't found any unfair terms and conditions, they're not related to any bad casinos so that's why they received the rating.

πριν από 1 έτος

many of your complaints with pocketplay are unresolved as they do not engage.


pocket play has a dreadful reputation all over the internet i have since discovered.


pocketplay is falsely advertising they have a license.


I currently have solicitors who have filed claims against deep dive tech (pocketplay company name) at the joint courts of justice, I have reported their site to the NCA also have civil claims against them.

What would caisnoguru also suggest a player do to recover their money against this casino you rate at 7.8?


FYI I have been attempting to get this money for over 3 months now and only signed up to the site due to their rating on your site, which i'm sure you will take zero responsibility for.

trudders
πριν από 1 έτος

Hi trudders,

thank you very much for sharing all the information. I can see that review is quite outdated, so we will do a complete update. Regarding the licensing authority, could you reach me at my email address? Based on their website they should have a valid license, if it is a fake validator they will definitely be penalized.


jozef.k@casino.guru

Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 έτος
πριν από 1 έτος

I sent all this to you.


Casinoguru were aware of pocketplays issues. Their main company email doesn't work, their affiliate company emails bounce back. You now have them marked as not accepting new players.

I am going to have to take legal action against casinoguru for their part in this, you were negligent and continued to promote a caisno you were fully aware was in financial trouble and not paying players.

You have done exactly the same with scatterhall.

Please can you email me your registered company details so I can pass this onto my solicitors.

Thanks

trudders
πριν από 1 έτος

With all respect, how do you know we were informed about some financial situation? As Jozef replied, the review was not the freshes one, so it doesn't actually sound like we should be aware.

I'll forward your request, however.

Just a detail, you're wrong about the complaints, I'd say:

file

"many of your complaints with pocketplay are unresolved as they do not engage."

Just a single one, yours - to be precise.

The rest has been solved.

Also, the casino has closed, which probably explains the missing license. Or do you have other knowledge, please?

https://casino.guru/pocket-play-casino-review


trudders
πριν από 1 έτος

You verify it on Curacao egaming what is not responsible for Gaming Curacao. You search in that case on wrong licensor register

Radka
πριν από 1 έτος

Short question what means dont accept new players? (Register works). Or have it a specific reason? But with the ratings and what i read be sure not a safe place to play..

Radka
πριν από 1 έτος

You are full of utter garbage.

But you have acknowledged fault where you have detailed the review was not up to date, which equates to negligence.

As I said in the other thread I am pursuing casinoguru for misrepresentation.


You are a disgusting group that profits off loss. You should be ashamed.

trudders
πριν από 1 έτος

I'm sorry you're so aware of your own role.

Suit yourself, I hope you'll be happy one day.🙏

Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 έτος
πριν από 1 έτος

Short question what means dont accept new players? (Register works). Or have it a specific reason? But with the ratings and what i read be sure not a safe place to play..

πριν από 1 έτος

Hello there.

I have no further knowledge. The last time we checked, the casino wasn't accepting new players.

Although the score seems good, there is one unresolved complaint, not a good sign. Check the user reviews as well, to see the full picture

Furthermore, this casino is not DGA licensed would be better to pick a casino with a proper license instead.

trudders
πριν από 1 έτος

Γιατί είσαι τόσο αναιδής;

Χάνετε χρήματα και κατηγορείτε άλλους για να μπορέσετε να εκτονώσετε την απογοήτευσή σας;

Ο γκουρού του καζίνο ΔΕΝ φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε από τις απώλειές σας και ούτε καν για τη μη πληρωμή σας!


Αν σε προσβάλει ο Γκουρού, μπορείς να του ανταποδώσεις, αλλά παρόλο που τους απαντάς πολύ αγενώς, πάλι σου φέρονται με σεβασμό!

Θα σε χτυπούσα με μια γροθιά, το λέω για να μπορείς να δεις πόσο ευγενικά σου μιλάνε όταν απλά λες βλακείες και συνεχώς απειλείς και αποκαλείς τους ανθρώπους σκουπίδια.

Καταθέτετε στο καζίνο, ΟΧΙ στην ομάδα των γκουρού.

Αποφασίζετε να παίξετε σε ένα συγκεκριμένο καζίνο και ΟΧΙ ΓΚΟΥΡΟΥ!

ΚΑΝΕΝΑΣ δεν θα σου κρατήσει όπλο στο κεφάλι και θα σε απειλήσει να παίξεις!

Επίσης, δεν δίνουν σημασία μόνο στις κριτικές αλλά σε όλο το πακέτο, το οποίο πρέπει να ξέρεις όσο μιλάς εδώ.

Γιατί παίξατε εκεί όταν είδατε όλες τις αρνητικές κριτικές όπως είπατε;

Δεν είναι και αμελής η πράξη σου τότε;!!

Παρόλο που το είδες, ήθελες να παίξεις εκεί, οπότε σκάσε και μην προσβάλλεις τον κόσμο εδώ!

Συνεχίζεις να προσβάλλεις την ομάδα των Γκουρού, την οποία σίγουρα δεν θα αφήσω να σταθεί!


Θα πρέπει να σταματήσετε να παίζετε!

Εάν δεν μπορείτε να ελέγξετε τον εαυτό σας και αρχίσετε να προσβάλλετε τους ανθρώπους, θα πρέπει πραγματικά να σκεφτείτε να σταματήσετε το παιχνίδι!

Πού θα διαμαρτυρόσασταν αν ΔΕΝ υπήρχε ο Guru και εξακολουθείτε να παίζετε σε αυτό το καζίνο;

Δεν χρειάζεται να πειράζετε τον γκουρού εδώ, καθώς είναι δικό σας λάθος και κανένας άλλος.


Παίζω 16 χρόνια και αυτό συμβαίνει σε εμένα και σε όλους τους άλλους εκεί έξω.

Αλλά βρίσκω τους άλλους που το κατηγορούν εντελώς ακατανόητο.

Δείξτε λίγο περισσότερο σεβασμό και οι άνθρωποι μπορεί να σας πάρουν στα σοβαρά.


Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευσή σας, έχω βρεθεί σε αυτήν την κατάσταση στο παρελθόν, αλλά πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο και να μην εξαφανίσετε όλη την αρνητική σας απογοήτευση στον Γκουρού, ότι ΔΕΝ είναι το καζίνο!

Αν συνεχίσεις να προσβάλλεις την Ομάδα των Γκουρού και ειδικά τη Ράντκα, θα μπεις σε μπελάδες μαζί μου, ακόμα κι αν τώρα πιστεύεις ότι είναι αστείο.

Να έχετε περισσότερο σεβασμό όταν σας φέρονται με σεβασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
CasinoStreamer88
πριν από 1 έτος

Don’t you dare threaten me.


I will speak the truth and continue to do so.


Everything I said is accurate and casino guru is negligent and liable for the reasons I detailed above.


I have no respect for casino guru or people like you.


casino guru should have more respect for players and keep their casino reviews updated and not promote or list casinos that are stealing players money.

trudders
πριν από 1 έτος

Άλλο είναι να λες τη γνώμη σου και άλλο να προσβάλλεις και να απειλείς ανθρώπους.

Επίσης, δεν απαντάς στην ερώτησή μου.

Γιατί έπαιξες εκεί όταν διάβασες όλες τις κακές κριτικές που δεν τις έχεις όλες πια; Ή θέλατε να επενδύσετε σε αυτό;

Και γιατί δεν το λες στον γκουρού εκ των προτέρων και μόνο μετά που υπάρχουν προβλήματα;

Εάν υπάρχει άγχος, είναι αρκετά καλοί να επικοινωνήσουν με ^^

και δεν σε απειλώ, αυτό είναι υπόσχεση, καλή μου. 😉

Σταματήστε να προσβάλλετε τους ανθρώπους ως κάδους απορριμμάτων!

Απειλώντας τους ανθρώπους εδώ όλη την ώρα, λέγοντάς μου "Μην τολμήσεις να με απειλήσεις"

Μπορείς να απειλήσεις ανθρώπους αλλά όχι άλλους; Ποιος πραγματικά πιστεύεις ότι είσαι! 🖕🏻🖕🏾

Εάν δεν θέλετε να γίνονται απειλές, μην απειλείτε τους ανθρώπους, διαφορετικά κρατήστε το στόμα σας κλειστό.

Είσαι αυτός που απειλεί συνεχώς εδώ.

Κάνε αυτό που δεν μπορείς να αντισταθείς, θα σου κοστίσει μόνο χρόνο, τίποτα άλλο.

Απλώς αντιτίθεμαι έντονα στο να προσβάλλετε αυτούς τους ανθρώπους ως κάδους απορριμμάτων.

Ο μόνος κάδος σκουπιδιών που δεν έχει κανέναν σεβασμό εδώ και μιλάει στους ανθρώπους σαν να στέκονται κάτω από τα πόδια σου είσαι εσύ και μισώ απολύτως τέτοιους ανθρώπους.

Αν όλο αυτό σας κάνει τα νεύρα και η ομάδα των γκουρού είναι τόσο κακή, φύγετε από εδώ, τι κάνετε εδώ;

Κανείς δεν λέει τίποτα ενάντια στη διάδοση της αλήθειας!

Αλλά διαδίδετε μόνο απειλές και προσβολές και εκπλήσσεστε όταν οι άνθρωποι ανταποκρίνονται ανάλογα.

Καλύτερα να αφήσετε αυτήν την πλατφόρμα αντί να προσβάλλετε τους ανθρώπους.

Παρακολουθήστε την πρόοδο.

Συνεχίζεις να προσβάλλεις και να επισημαίνεις μόνο τα άσχημα και ΑΚΟΜΑ σου απαντούν με σεβασμό και ευγένεια.

Ο μόνος εδώ που πρέπει να ντρέπεται είσαι εσύ.

Γερνάς τόσο πολύ και εξακολουθείς να μοιάζεις με ένα μικρό παιδί που κατηγορεί τους άλλους γιατί είναι φυσικά πιο άνετο έτσι.

Είσαι γελοίος που θέλεις να κατηγορήσεις τους άλλους για τα προβλήματά σου και εκφράζεις ευθαρσώς απειλές.

Αυτόματη μετάφραση:
CasinoStreamer88
πριν από 1 έτος

You’re mentally unstable.


I signed up at a few casinos because casino guru gave them good ratings or ‘fresh ratings’ 6/7 or above.


Post having issues with them I researched the casinos more widely and like scatterhall, pocketplay and mad money have been stealing for months. Casino guru have admitted their reviews were outdated and therefore admitted partial liability. The consumer is never to blame as we should not expect casinos or affiliates to either rip us off or provide outdated and false information.


if scatterhall, mad money, pocketplay (and I’m sure many many other casinos) were listed here accurately many players would not of signed up.


Im done talking to you. Other players can see my posts and hopefully see casino guru for what they are.



trudders
πριν από 1 έτος

Το μόνο που θα δουν είναι ένας απελπισμένος άνθρωπος που θα κάνει τα πάντα για να υποτιμήσει τους άλλους.

Θα δουν τον γκουρού να σου απαντά πολύ ευγενικά και εσύ τους αποκαλείς σκουπίδια και λες ότι δεν χρειάζεται να σέβεσαι τέτοιους ανθρώπους.

Με αποκαλείς ψυχικά ασταθή, αποκαλείς την ομάδα των γκουρού ηλίθιους που λένε σκουπίδια και δεν αξίζουν κανέναν σεβασμό.

Είσαι ντροπιαστικός & ο μόνος εδώ που έχει ασταθή ψυχισμό και μόνο απειλεί και προσβάλλει τους άλλους.


Παίξτε λιγότερο, φαίνεται να έχετε πρόβλημα gaming.

ΥΓ: Όλοι εδώ γνωρίζουν ότι δεν πρέπει να δίνετε προσοχή μόνο σε μία βαθμολογία, αλλά να λαμβάνετε υπόψη όλους τους παράγοντες.

Επίσης, δεν απάντησες ούτε μια φορά στην ερώτησή μου γιατί έπαιξες εκεί παρόλο που ήξερες ότι είχαν κακές κριτικές.

Βρείτε χόμπι, προσβάλλετε ανθρώπους

λιγότερο από ασταθές ή σαν κάδος σκουπιδιών και όλα θα πάνε καλά κουκλάρα 👍



Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος

You’re mentally unstable.


I signed up at a few casinos because casino guru gave them good ratings or ‘fresh ratings’ 6/7 or above.


Post having issues with them I researched the casinos more widely and like scatterhall, pocketplay and mad money have been stealing for months. Casino guru have admitted their reviews were outdated and therefore admitted partial liability. The consumer is never to blame as we should not expect casinos or affiliates to either rip us off or provide outdated and false information.


if scatterhall, mad money, pocketplay (and I’m sure many many other casinos) were listed here accurately many players would not of signed up.


Im done talking to you. Other players can see my posts and hopefully see casino guru for what they are.



πριν από 1 έτος

Leave this forum in peace, or stop accusing other members. You are far behind the forum rules!

Γίνετε μέλος της κοινότητας

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.

Εγγραφή
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
SGW_new_push_alt
Η Εβδομάδα Ασφαλέστερου Παιχνιδιού είναι εδώ! Παίξτε ένα γρήγορο παιχνίδι με τράπουλα και τεστάρετε το στιλ σας στα τυχερά παιχνίδια.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα