Το Casino OlyBet Ισπανία με απάτησε

Γεια σας, δημιούργησα αυτό το θέμα για να σας ενημερώσω ότι η Olybet Ισπανίας με εξαπάτησε αφήνοντάς μου μισό ανώτερο μπόνους από τον κουλοχέρη Lucha Maniacs με μέγιστο στοίχημα 10 €. Έμεινε στην πέμπτη περιστροφή του 12 και έλαβα ένα παράθυρο σφάλματος όταν ενημέρωσα κανένα από τα δύο. Μου πλήρωσαν ότι είχα και συν τοις άλλοις η υποστήριξη αρνείται τα πάντα. Έχω παίξει πολλά καζίνο και είναι η πρώτη φορά που μου συνέβη μια καταστροφική εμπειρία και θα ήθελα όλοι να τη λάβουν υπόψη, καθιστώντας ξεκάθαρη τη σημασία της εγγραφής της οθόνης όταν παίζουν και έτσι έχουν περισσότερες αποδείξεις σε περίπτωση παράπονο Ελπίζω να μην χρειαστείτε ποτέ έναν χαιρετισμό

Hello and thank you for your post. I am sorry of the situation that happened to you whilst playing at this casino. Have you got a screenshot showing the error during the game? What error was it exactly, and what did the casino say about it, how did they explained it? Do I understand correctly, that you were not able to finish playing with that bonus?🤔

Γεια σας, δεν έχω το στιγμιότυπο μιας και σε άλλα καζίνο, όταν ενημερώνετε την ιστοσελίδα, σας επιστρέφει στο μπόνους, νόμιζα ότι θα συμβεί το ίδιο και δεν έγινε... Δεν ξέρω για το σφάλμα και το καζίνο το αρνείται. Και πράγματι δεν άκουσα τίποτα περισσότερο για το μπόνους.

Hello.

If I'm not mistaken, this error occurred during the bonus round or a free spin session, right? Which technically lowered your chances for additional winnings, since you did not make it even to half of those spins. 🤔

Yeah, this is nasty. Frankly, some games do not hold the session and are "restored" to the default shortly. Still, I perfectly understand why you feel cheated. It would be, however, best if you captured the incriminating screenshot. Especially when the casino support seems to be sure there was no issue at all. 🙁

What do you think - did they reach out to the game provider to check your session?

Δεν ξέρω να γράφω. Μένω στη Novalja και υπάρχουν 2 καζίνο. Πριν υπήρχε ένα ηφαίστειο και μετά μπορούσες να παίξεις ακόμα και στο παλιό καζίνο. Ήταν ένα εντάξει καζίνο και τώρα το καζίνο Olibet έχει αναλάβει, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έπαιζα ή ήμουν σε χειρότερο κλαμπ. Οι απάτες είναι δύσκολες. τα παιχνιδια δεν εχουν bonus IgE πχ σημερα ηρθα μετα τη δουλεια να παιξω λιγο εεε σε εισαγωγικα εβαλα τα πρωτα 100 ευρω σε βιβλια παιζω δεν υπαρχει ουτε ενα βιβλιο παιρνει μονο 100 ευρω , και παίρνει 1,45 σεντ σε όλο το παιχνίδι, και το παιχνίδι κράτησε 10 λεπτά, οπότε έβαλα πάλι 100 ευρώ . Και αλλάζω στο Lucky lajdy και προσέχω για θαύματα, δεν υπάρχουν μπάλες, δεν υπάρχουν μπόνους, δεν υπάρχουν καθόλου κέρδη, και στο τέλος μου δίνει ένα τέσσερα με δύο και πενήντα σεντ, και το παίζω για ένα ποντάρισμα πενήντα σεντ. , και πάντα το έβγαζα φωτογραφία ή βίντεο για δύο μέρες στη σειρά, οπότε είπα στον εαυτό μου ότι θα το βάλω στο tik tok, πρέπει να μποϊκοτάρουν στη Novalja, ότι πρέπει να πάω στο Zadar. να μπορούν να παίξουν και να διασκεδάσουν, σταμάτησαν ακόμη και τα δωρεάν ποτά για τους παίκτες, και αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι έρχονται στους παίκτες και τους πείθουν να εγγραφούν στο διαδικτυακό καζίνο, να μην ξεφύγουν ποτέ ξανά από αυτό το κλαμπ Olibet, μια σοβαρή απάτη που αρνείσαι ένα παιχνίδι μπόνους κάθε πέμπτη μέρα, είναι κρίμα

Hi, unfortunately how many bonuses you get in the game is random. Sometimes you can get multiple bonuses and other times you may not get any at all. From the gaming experience I've read, it's not unusual for me, although I know it's often unpleasant for the player. 

But if I understand correctly do you go to a land based casino ? I've never been once there. 

yes you have right bro , I played offline at olybet in sukošan and Zagreb my experince is worst casino ever also at offline casino they promoted online olybet casino offline when I played I loose more then 4000eu in couple days all spins at all machines was deadh

Ask them for more precise proof, game logs from provider, create a complaint and do not hold back from contacting their regulator, if they have one.

"Give to Caesar, what belongs to Ceasar" 🙂

Maybe try to use the "reply" button so we know who are you writing to next time. 😉