Απλώς για να διευκρινίσω, γράφω εδώ γιατί μου φάνηκε ότι είναι φόρουμ καζίνο (δεν ξέρω αν είναι το καζίνο σας).
Το εν λόγω παιχνίδι είναι richpigguien αν και τον Μάιο έχασα χρήματα που κέρδισα στο Mega wild fruits άλλο ένα παιχνίδι από το ίδιο καζίνο, με την ευκαιρία απλά με κράτησαν σε αναμονή και τελικά καμία λύση, τώρα στις 9 Ιουνίου άρχισα να έχω το πρόβλημα πάλι, κέρδισα και προφανώς προστέθηκε στο υπόλοιπο αλλά η πλατφόρμα κόλλησε και μετά επανεκκινήθηκε, μου ζήτησε να συνδεθώ ξανά γιατί έκλεισε και όταν έβαλα τα χρήματα που κέρδισα δεν υπήρχαν πια, μίλησα στην υποστήριξη και μου είπαν ότι ήταν εκεί και ότι θα εμφανιστεί το πολύ σε 24 ή 48 ώρες, κάτι που δεν έγινε πριν από αυτό το "λάθος" έκανα δύο αναλήψεις για το ίδιο ποσό και μόνο η μία έφτασε, η άλλη εξαφανίστηκε, περίμενε μέρες και τώρα βγαίνει μόνο μία ανάληψη, μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω και καλά το ίδιο όπως πάντα αλλά τίποτα μετά κέρδισα ένα μικρότερο ποσό και πάλι το ίδιο πράγμα τη στιγμή που κέρδισα, κατάφερα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης αλλά μετά το κόλλησε, επανεκκίνησε και τα λεφτά δεν υπήρχαν, πάλι σε υποστήριξη τα ίδια και μέχρι σήμερα δεν υπάρχει λύση, λένε ότι δεν έπαιξα ποτέ γιατί δεν φαίνονται τα στοιχήματα, μετά τα βρήκαν αλλά δεν κέρδισα και έχω το στιγμιότυπα οθόνης, στην υποστήριξη του Telegram μου είπαν ότι το κάνουν αυτό για να αποφύγουν να πληρώσουν, αλλά δεν έχω κερδίσει πια τόσο πολύ όσο άλλοι, τους πληρώνουν τα κέρδη τους, είπαν επίσης ότι είμαι μια μεμονωμένη περίπτωση, αλλά βρίσκω περισσότερα άτομα με το ίδιο ή παρόμοιο πρόβλημα, δεν ξέρω πώς να τους κάνω να μου πληρώσουν τα λεφτά μου γιατί επειδή είναι διαδικτυακό καζίνο είσαι εκτός νόμου θεωρητικά, μου έχουν στείλει ό,τι μου έχουν ζητήσει, μάλιστα επέμεναν ότι αν δεν έστελνα το ιστορικό του παιχνιδιού δεν θα μπορούσαν να με βοηθήσουν, αλλά το παιχνίδι δεν έχει ιστορικό, όχι για τους παίκτες τουλάχιστον, ίσως αυτό δεν έχει να κάνει με εσάς, αλλά αν κάποιος μπορούσε να με βοηθήσει, καθοδηγήσει, συμβουλέψει , θα το εκτιμούσα γιατί σοβαρά, για μένα αυτό είναι ήδη ένα αστείο 🥺 Κέρδισα αυτά τα χρήματα και θέλω και χρειάζομαι τα χρήματά μου, νιώθω ότι είναι άδικο να παίζουν έτσι με τους ανθρώπους, αλλά όταν δεν είμαστε εμείς αυτοί που κερδίστε εκατομμύρια, καλά, ξέρω αρκετούς που έχουν. Έχω κερδίσει περισσότερα από 3 εκατομμύρια πέσος Χιλής και πληρώνονται χωρίς κανένα πρόβλημα, ελπίζω να με βοηθήσετε εκ των προτέρων, ευχαριστώ
Just to clarify, I am writing here because it appeared to me that it is a casino forum (I don't know your casino if it is).
The game in question is richpigguien although also in May I lost money that I won in Mega wild fruits another game from the same casino, on that occasion they just kept me waiting and in the end no solution, now on June 9 I started having the problem again, I won and apparently it was added to the balance but the platform was stuck and then restarted, it asked me to log in again because it closed and when I entered the money I won was no longer there, I spoke to support and they told me that it was there and that it would appear in maximum 24 or 48 hours, something that was not done before this "error" I made two withdrawals for the same amount and only one arrived, the other disappeared, it was waiting for days and now only one withdrawal is coming out, they told me I should wait and well the same as always but nothing then I won a smaller amount again and the same thing again the moment I won, I managed to take a screenshot but then it stuck, it restarted and the money was not there, again in support the same and until today There is no solution, they say that I never played because the bets do not appear, then they found them but I did not win and I have the screenshots, in Telegram support they told me that they do this to avoid paying but I have not won as much as other people anymore They do pay them their winnings, they also said that I am an isolated case but I have been finding more people with the same or similar problem, I don't know how to get them to pay me my money because since they are an online casino you are outside the law in theory, they I have sent everything they have asked of me, they even insisted that if I did not send the history of the game they would not be able to help me but the game has no history, not for the players at least, maybe this has nothing to do with you but if someone could help me , guide, advise, I would appreciate it because seriously, for me this is already a joke 🥺 I earned that money and I want and need my money, I feel that it is unfair that they play like this with people, but when we are not the ones who earn millions, well, I know several who have I have earned more than 3 million Chilean pesos and they are paid without any problem, I hope you can help me in advance, thank you
Solo para aclarar escribo aquí por que me apareció que es un foro de casinos (no conozco el casino de ustedes en caso de serlo).
el juego en cuestión es richpigguien aunque también en mayo perdí dinero que gane en Mega wild fruits otro juego del mismo casino, en esa oportunidad solo me tuvieron esperando y al final ninguna solución, ahora el día 9 de junio comencé a tener nuevamente el problema, gane y aparentemente se sumó al saldo pero la plataforma se quedó pegada y luego se reinició, me pedía entrar nuevamente a sesión pues se cierra y al entrar ya no estaba el dinero que gane, hablé q soporte y me dijeron que estaba y que aparecería en máximo 24 o 48 horas cosa que no fue haci antes de este "error" yo hice dos retiros por el mismo monto y solo me llegó uno el otro desapareció, estuvo días en espera y ahora solo sale un retiro me dijeron q debía esperar y bueno lo mismo de siempre pero nada luego volví a ganar un monto menor y nuevamente lo mismo al momento que gane, alcancé a tomar captura pero luego se pegó, se reinició y el dinero no estaba, nuevamente en soporte lo mismo y hasta el día de hoy no hay solución, dicen q nunca jugué pues no les aparecen las apuestas, luego las encontraron pero que no gane y yo tengo los pantallazos, en soporte por Telegram me dijeron q hacen esto para no pagar pero yo no he ganado tanto como otras personas y a ellos si les pagan sus ganancias, también dijeron q soy un caso aislado pero he ido encontrando más gente con el mismo problema o similar, no se como hacer que me paguen mi dinero pues como son casino online estás fuera de la ley en teoría, les he mandado todo lo que me han pedido incluso me insistían q si no enviaba el historial del juego no podrían ayudarme pero el juego no tiene historia no para los jugadores al menos, quizá esto no es nada q ver con ustedes pero si alguien me pudiera ayudar,orientar, aconsejar lo agradecería pues enserio esto para mí ya es una burla 🥺 yo gane esa plata y yo quiero y necesito mi plata, siento que están injusto que jueguen así con las personas mas cuando no somos quienes ganan millones pues conozco varias quienes han ganado más de 3 millones de pesos chilenos y se los pagan sin ningún problema, ojalá puedan ayudarme de ante mano gracias
Αυτόματη μετάφραση: