ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΜΕ ΑΝΑΛΗΨΗ 20BET 1.052.100

Αγαπητέ, καλησπέρα. Σας λέω ότι αντιμετωπίζω προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων μου μέσω του καζίνο 20BET, η ζητούμενη πληρωμή είναι 1.052.100.- η οποία έχει απορριφθεί σε αρκετές περιπτώσεις επειδή πρέπει να επαληθεύσουν την κατάθεση των $100.000 πέσος που εκτελείται προς το 20bET που πραγματοποιεί από την πιστωτική μου κάρτα μέσω απευθείας πληρωμή Mercado Pago, η πληρωμή ήταν επιτυχής.- τώρα μου ζητούν απόδειξη πληρωμής, έπρεπε να πάω στην τράπεζα, να ζητήσω την κάρτα μου, όπως μου έστειλε το Mercado Pago τα στοιχεία της συναλλαγής κ.λπ., επισυνάψτε όλα τα έγγραφα, αλλά εξακολουθούν να μην δώσεις λύση, προφανώς δεν θέλουν να ακυρώσουν.- Επισυνάπτω τα αρχεία μου κλπ, βοηθήστε.

Hello,

I'm sorry you have an issue. It's good you submitted the complaint, I hope we will be able to you.

Have you received any confirmation that your account verification was successfully finished, please? I'm getting the feeling, that your withdrawal may be rejected because your account is not fully verified yet.

Note: I ask you kindly to post sensitive banking or personal information only through your complaint thread, where those can be reviewed while hidden from the public.

Καλησπέρα Ρέντκα,

Δεν έχουν ακόμη επιβεβαιώσει την επαλήθευση του λογαριασμού μου, έχει περάσει περισσότερο από μια εβδομάδα, ανέβασα την ταυτότητά μου, τις τραπεζικές κάρτες, την απόδειξη της διεύθυνσης, τα αντίγραφα κίνησης τραπεζών, την απόδειξη μεταφοράς (όλα εκτελούνται με τις τραπεζικές μου κάρτες στο όνομά μου).

Ακόμα κι έτσι, δεν επαληθεύουν τον λογαριασμό μου και έχουν τα πάντα στην κατοχή τους, μόνο με επεξεργάζονται και απορρίπτουν τις πληρωμές μου.-

Εάν χρειάζεστε την τεκμηρίωση, ενημερώστε με.-

Ευχαριστώ.

Hello,

that's good you provided all information to Kristina.

Now I ask you to be patient while she goes through it all. Please check your complaint from time to time, in case we need some further explanations.

I hope we will be able to sort things out.

Είστε απατεώνες, ο χειρότερος bookmaker από όλους. Δεν πληρώνουν αναλήψεις, αν κάποιος κάνει ανάληψη χρημάτων από την 20bet παρακαλώ γράψτε μου

Hello,

Did the casino inform you why won't receive your winnings, please?

What has happened?

Αδερφέ, ούτε εγώ πλήρωσα τον εαυτό μου, έβαλα λεφτά με το astropay και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια που δεν έχουν κανένα από αυτά δουλεύουν πριν από 3 μέρες σελ 4 Ψάχνω τρόπο να με αποζημιώσουν

Θέλω να πω την εμπειρία μου, κατέθεσα στο astropay και την ώρα της ανάληψης των δώρων μου μου είπαν ότι τα έγγραφα που έστειλα δεν φαίνονται, ότι δεν φαίνονται καλά και άλλα, μου είπαν να δουλέψω με τους τρόπους πληρωμής srill , neteller, ezeewallet και άλλα, αλλά κανένα από αυτά τα πορτοφόλια δεν είναι στο νόμισμα που έπαιξα, αφού προσπάθησα αρκετές μέρες τους ρώτησα αν μπορούσαν να με καταθέσουν με τα ίδια μέσα που ανέβασα στο διαδίκτυο και μου είπαν ότι δεν θα μπορούσα τους είπα αν μπορούσαν να με μεταφέρουν στον τραπεζικό μου λογαριασμό και μου είπαν όχι, προσπαθήστε να κάνετε ανάληψη με κρυπτονομίσματα και ούτε, μου είπαν ότι αν είχα κάνει κατάθεση σε κρυπτογράφηση δεν θα υπήρχε πρόβλημα. Γεγονός είναι ότι σου ζητάνε κατάθεση και αντί να σου δώσουν την ανάληψη με τον ίδιο τρόπο που έκανες, αλλάζουν τα πάντα και με απαρχαιωμένα εικονικά πορτοφόλια στη χώρα μου............ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΑΠΛΑ ΘΕΛΩ ΝΑ ΜΟΥ ΤΟ ΚΑΤΑΘΕΤΟΥΝ ΣΤΟ ASTROPAY, μου ζήτησαν φωτογραφίες της κατάθεσης, φωτογραφίες του εγγράφου μου, φωτογραφίες του λογαριασμού μου στο astropay και όλα

Hello,

Firstly, may I know whether our account has been fully verified, please? As far as I understand, for some reason, the casino is not willing to send the winnings the way you deposited - by the Astropay. I'm sorry I could not understand why, just guessing that the payment method was not verified. They suggest sending money via cryptocurrencies, well I see no harm in that.

I'm sorry but I would try to reason with the casino, the important thing is to get your winnings.

Εάν ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, ζήτησα να κάνω ανάληψη με κρυπτονομίσματα στο btc και μου είπαν όχι γιατί δεν ήταν ο τρόπος που κατάθεσα, δοκίμασα τα διαθέσιμα εικονικά πορτοφόλια αλλά δεν με αφήνει να καταθέσω χρήματα σε αυτά εξήγησα ήδη και δεν έχουν λύση

Hello,

so which payment option did you use for the deposit, please?

Can you use it for withdrawal as well?

What was the story about the Astropay then, I thought that this is your preferred withdrawal option:

"PLEASE I NEED HELP I JUST WANT THAT THEY DEPOSIT IT TO ME IN ASTROPAY"

Furthermore, which payment option the casino suggests for fulfilling the withdrawal?

I'm honestly confused now. 🤯

Η επιλογή κατάθεσης μεταξύ άλλων πορτοφολιών είχε το astropay το οποίο σκέφτηκα ότι εάν μπορείτε να καταθέσετε στο astropay θα μπορούσατε επίσης να κάνετε ανάληψη, αλλά αποδεικνύεται ότι όταν αποσύρω τα κέρδη μου δεν είχα την επιλογή astropay, είχα άλλα πορτοφόλια που στη χώρα μου (Αργεντινή) δεν λειτούργησαν, αυτά τα πορτοφόλια που σας παρέχει το καζίνο δεν δέχονται πέσο Αργεντινής μόνο το astropay δέχεται... Το συμπέρασμα ότι το καζίνο σας επιτρέπει να καταθέσετε στο astropay δεν σας αφήνει να κάνετε ανάληψη

Το συμπέρασμα μπορεί να κατατεθεί στο astropay αλλά όχι να αποσυρθεί με τον ίδιο τρόπο, τα εικονικά πορτοφόλια που μου δίνει δεν είναι συμβατά με πέσο Αργεντινής και για κρυπτονομίσματα δεν μου επιτρέπει ούτε γιατί δεν κάνω κατάθεση με τον ίδιο τρόπο

The general casino rule is that you should withdraw the same way as you deposited so they should let you withdraw via Astropay in your case. I wondering, is it really impossible for you to withdraw for example via Bitcoin, sell it, exachnge for USD and send the USD to your pesos account in Argentina? In my country, the bank would convert the USD to my local currency.

Θεωρητικά θα έπρεπε να με αφήσει να κάνω ανάληψη με το astropay αλλά το καζίνο δεν με αφήνει και δεν θα με αφήσει να κάνω ανάληψη με bitcoin γιατί μου είπαν ότι αν δεν καταθέσω σε bitcoin δεν θα με καταθέσουν σε bitcoin , καταλαβαίνεις?

Hello,

I still miss the important answer. What withdrawal option does the casino suggest to you, please?

If you can't use this method because it does not support pesos, then I would inform the casino to find a different way. I guess that cryptocurrency is the easiest way.

Αυτοί είναι οι τρόποι πληρωμής που μου δίνει το καζίνο και είναι όλοι σε δολάρια ή ευρώ, όχι πέσο Αργεντινής, ούτε σε κρυπτονομίσματα δεν θέλουν να με πληρώσουν επειδή λένε ότι δεν καταθέτω κρυπτονομίσματα

Have you already tried at least one of those methods, I wonder? The currency can be exchanged after all.

So, in what currency is your balance on the casino account?

Anyway, I checked the list of countries not operated/restricted by Neteller - Argentina is not among them:

Is it possible that you deposit some minimal amount using cryptocurrency in order to be allowed to withdraw this way?

Did the casino suggest such a possibility, please?

Ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί, οπότε έκανα κατάθεση για να παίξω, όταν ήθελα να κάνω ανάληψη δεν μου το επέτρεψαν επειδή έπρεπε να παίξω ολόκληρα τα χρήματα, συνέχεια, όταν έκανα ξανά την ανάληψη μου ζήτησαν τα ίδια έγγραφα που είχα ήδη στείλει, τα έστειλα και φάνηκαν εγκεκριμένα, έκανα ξανά την ανάληψη, την απέρριψαν, ζήτησαν ξανά έγγραφα συνολικά 8 φορές έγγραφα που έστειλα ακόμη και μέσω email, μέχρι που τελικά μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω την ανάληψη, το έκανα και 24 ώρες αργότερα τα χρήματα ήταν ξανά μαζί τους, υποστήριξαν ότι είχα εισαγάγει λανθασμένα τα δεδομένα καθώς τράβηξα ένα στιγμιότυπο οθόνης και απέδειξα ότι δεν ήταν αλήθεια, μετά μου είπαν ότι μπορούσα να ζητήσω ξανά την ανάληψη .... έτσι είναι για να μην παραδώσω τα χρήματα, θα υποβάλω την καταγγελία μου σε όποιον τους έδωσε την άδεια να συμμετάσχουν σε άλλους απατεώνες.

Oh my. This is a real runaround, I would say.

So, how is the situation now, though?

If you'd like our complaint team to intervene, feel free to submit a complaint here, of course. We will do everything possible to get it solved.