Στις 9 Ιουλίου 2024, τα χρήματά μου είχαν παγώσει με το Gamdom και ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί με τον λόγο: Λογ. Υπό εξέταση. Από τότε, δεν μπόρεσα να τραβήξω την προσοχή από το αρμόδιο τμήμα (απάτης) σχετικά με την ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού μου ή να κάνω ανάληψη χρημάτων που έχω κερδίσει στον ιστότοπό τους.
Το ποσό δεν είναι καθόλου μικρό (πάνω από 1,3 εκατομμύρια δολάρια) και σε κάθε προσπάθεια που προσπαθώ να λάβω πληροφορίες, η μόνη απάντηση που λαμβάνω είναι: "ο λογαριασμός σας αυτή τη στιγμή εξετάζεται από το αρμόδιο τμήμα". Αυτή είναι η ίδια παλιά απάντηση με διαφορετική διατύπωση για κάθε μέρα τις τελευταίες 25 ημέρες. Σε αυτό το σημείο είμαι όλο και πιο σίγουρος ότι το ChatGPT είναι η πραγματική υποστήριξή τους, δεδομένου ότι η διατύπωση είναι σχεδόν πανομοιότυπη και ο χρόνος κατά τον οποίο λαμβάνω αυτήν την απάντηση (σχεδόν αμέσως). Αποφάσισα να ακολουθήσω διαφορετική προσέγγιση και να ζητήσω δήλωση ότι η περίπτωσή μου όντως εξετάζεται "αυτή τη στιγμή" και ζήτησα να έρθω σε επαφή με τον διευθυντή του τμήματος. Με φαντάστηκαν, κάτι που με κάνει να πιστεύω ότι ο λογαριασμός μου δεν είναι καν κοντά στο "σχετικό τμήμα". Όχι ότι ξέρω.
FYI:
1 - Έχουν ήδη επεξεργαστεί ένα αίτημα ανάληψης 350.000 $ σχεδόν αμέσως
2 - Κατόπιν αιτήματος για την παροχή εγγράφων KYC/AML, το παρείχα σχεδόν αμέσως, μετά από μερικά λεπτά.
3 - Δεν υπάρχουν αιτήματα για πρόσθετη τεκμηρίωση.
4 - Δεν παρέχεται ETA (εκτός από το "σύντομα, το συντομότερο").
Λυπάμαι που το έλαβα δημόσια, αλλά αυτή είναι η "καλή πίστη" μου προσπάθεια να φτάσω στο αρμόδιο τμήμα και να βρω λύση στην περίπτωσή μου τελικά πριν προχωρήσω ακόμη περισσότερο.
Εκτιμήστε όλους όσους θα μπορούσαν να το μοιραστούν αυτό (ειδικά με κάποιον από το Gamdom). 
On July 9th 2024, my funds had been frozen with Gamdom and my account has been banned with reason: Acc. Under review. Since then, I've been unable to get any attention from relevant (fraud) department regarding update on my account status, or withdraw funds I've won on their website.
Amount is in nowhere near small (in excess of $1.3 million) and at every attempt trying to get any information, the only response I am receiving is: "your account is currently being reviewed by relevant department". That's the same old response worded differently for every day last 25 days. At this point I'm more and more confident that ChatGPT is their actual support given the wording being almost identical and time at which I receive that response (almost instantly). I decided to take different approach and request statement that my case is actually being "currently" reviewed and asked to get in touch with department manager. They ghosted me, which makes me believe that my account is not even near "relevant department". Not that I know of.
FYI:
1 - They already processed one withdrawal request of $350k almost instantly
2 - Upon request to provide KYC/AML documents, I've provided it almost immediately, after couple of minutes.
3 - No requests for additional documentation.
4 - No ETA provided (other than "soon, asap").
I'm sorry for taking this publicly, but this is my "good faith" attempt to reach relevant department and get resolution to my case finally before going even further.
Appreciate everyone who would be able to share this (especially with someone from Gamdom).
Αυτόματη μετάφραση:
