Casino Moons, ατελείωτες αναλήψεις

Ναι

Χαίρετε

Ζήτησα απόσυρση την περασμένη Δευτέρα

Σήμερα το έχω ξανά σε ισορροπία, γιατί;

Καζίνο

Γεια σας, το αίτημά σας ανάληψης ακυρώθηκε λόγω του ελλείποντος κουπονιού για την πιστωτική κάρτα που λήγει το 2335

Ναι

Έχω επαληθεύσει την κάρτα

Καζίνο

πρέπει να δώσετε το απαιτούμενο κουπόνι για αυτήν την κάρτα

Ναι

εγγυητής? τι απόδειξη

Απόδειξη συναλλαγής;

Είναι μια ψηφιακή συναλλαγή, τι απόδειξη έχω;

Καζίνο

Θα σας στείλω τώρα το έγγραφο στο απαιτούμενο vouicher

https://www.casinomoons.com/assets/themes/rch/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf

Ναι

Ισπανικά??

Και τι πρέπει να κάνω με αυτό;

Καζίνο

Πρέπει να το εκτυπώσετε, να το συμπληρώσετε για την κάρτα 2335 και να το στείλετε μέσω

email στο security@casinomoons.com

Ναι

Πρέπει να το κάνω κάθε φορά που κάνω κατάθεση

Καζίνο

Όχι, ζητείται μόνο για αυτήν την ανάκληση

Ναι

Όταν ζητώ και πάλι ανάληψη, θα μου ζητήσουν περισσότερα

Πρέπει να κάνω ξανά μια κατάθεση για ανάληψη;

Είναι αυτό το καζίνο σε μια χώρα τρίτου κόσμου;

Καζίνο

Ο Dwayne αποσυνδέθηκε.

Ναι

Ντάουιν;

Καζίνο

Πρέπει να στείλετε το κουπόνι που λείπει για την τραπεζική κάρτα που λήγει το 2335

και κάντε ένα νέο αίτημα ανάληψης παρακαλώ

https://www.casinomoons.com/assets/themes/cmn/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf

εδώ είναι η φόρμα κουπονιού

Ναι

Εντάξει,

Χαιρετίσματα από την Ισπανία

Καζίνο

Σε περίπτωση που χρειάζεστε κάτι, επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε εδώ 24/7 για να σας βοηθήσουμε.

Σου είπαν τι να κάνεις:

"Πρέπει να το εκτυπώσετε, να το συμπληρώσετε για την κάρτα 2335 και να το στείλετε μέσω

στείλτε email στο security@casinomoons.com "

Είπαν επίσης ότι δεν θα χρειαστεί να το κάνετε για μελλοντικές αναλήψεις και απαντήσατε:

"Όταν ζητήσω απόσυρση ξανά, θα με ζητήσουν περισσότερα

Πρέπει να κάνω ξανά μια κατάθεση για ανάληψη;

Είναι αυτό το καζίνο σε χώρα τρίτου κόσμου; "

Ποιο ειναι το πρόβλημα? Προφανώς πρέπει να συμπληρώσετε το έγγραφο για να πάρετε τα χρήματα.

I enclose the screenshot, in which they gave me the card verified, why do they ask me for something they already have?

Undoubtedly I will try again

Adjunto la captura de pantalla, en la que me daban por verificada la tarjeta, ¿Porque me piden algo que ya tienen?

Indudablente volvere a intentarlo

Τους έχετε ήδη στείλει το στιγμιότυπο οθόνης του έντυπου κουπονιού;

Yes, I sent them the document they requested by email, they answered that everything was correct, I have requested a withdrawal again

In BlackDiamond, which seems to be from the same group, I asked through the chat if they needed any more documents. They replied that everything was correct, that I could request the withdrawal ...... in a week I bet they ask me for the same document.

Si, les envie el documento que me pedian por email, me contestaron que todo estaba correcto, he solicitado de nuevo un retiro

En BlackDiamond, que parece ser del mismo grupo, pedi por el chat si necesitaban algun documento mas. Me contestaron que todo estaba correcto, que podia solicitar el retiro......en una semana apuesto a que me piden el mismo documento.

Έτσι, όταν σας ζήτησαν ξανά το ίδιο έγγραφο, δεν μπορείτε απλώς να βρείτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο "Απεσταλμένα" και να το στείλετε ξανά;

Αυτό που προσπαθώ να εξηγήσω είναι το γεγονός ότι είναι πάντα καλύτερο να συνεργάζεστε και να κάνετε ό, τι ζητούν και να κερδίσετε τα κέρδη σας. Όταν τελικά λάβετε τα χρήματα, μπορείτε να αποφασίσετε αν σας αρέσει η προσέγγισή τους ή όχι. Εάν δεν σας αρέσει, μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας και να βρείτε ένα άλλο καζίνο.

Περιμένω από τις 28 Μαΐου τα κέρδη μου. Έστειλα ό, τι ζήτησαν και τώρα δεν μου απαντούν. Βαριέμαι τόσο πολύ

Good day, unfortunately for the second time those of the moons casino are stealing my money This time I am 100% right, I played on Wednesday 03 August and Thursday 4 August with the cash back money (42 euros) I managed after 3 -4 days to win 1200 euros and I asked for a withdrawal, we went for a long time and after 10- + 2 days they told me that I had the wrong request because I put the bitcoins and I have to change the data, I changed my neteller account and was in pisto with 1200 euros, after the fs offer came out and I won again and consulting chat they told me that I can have 200 euros given my level, I put another request for 200, then they told me today that they pay me only 200 because I win it comes from fs, .a and a scam because the win was the second and the first was cash back, you can help me I'm really desperate, thanks

Buon giorno,lurtroppo per la seconda volta quelli della casino moons mi stanno rubando i soldi.Questa volta ho ragione al 100%,ho gioccato il mercoledi 03 agosto e giovedi 4 agosto con i soldi del cash back(42 euro)sono riuscito dopo 3-4giorni a vincere1200 euro e ho chiesto prelevamento,siamo andati per le lunghe e dopo 10-+2 giorni mi hanno communicato che ho sbagliato richiesta perche ho messo i bitcoin e devo cambiare i dati,ho cambiato sul conto neteller ed era a pisto con 1200 euro,dopo e uscita la offerta di fs e ho vinto di nuovo e consultando chat mi hanno detto che posso avere 200 euro visto il mio livelo,ho messo altra richiesta di 200,poi mi hanno communicato oggi che mi pagano solo 200 perche vincita proviene da fs,.a e una truffa perche vincita era la seconda e la prima era cash back,potete pf aiuttarmi sono proprio disperato,grazie

Χαίρετε,

Βλέπω ότι έχετε ήδη υποβάλει καταγγελία . Υποθέτω ότι θα πρέπει να μάθουμε περισσότερα για τους όρους μπόνους για να τακτοποιήσουμε τα πράγματα. Γενικά, μερικές φορές το μπόνους τελειώνει με επιτυχή απόσυρση και όχι με όρους όπως το ποντάρισμα. Τέλος πάντων, από ό,τι μάθατε από το παράπονό σας, αυτές οι δωρεάν περιστροφές που προκάλεσαν προβλήματα σας προσφέρθηκαν αφού υποβάλατε αρκετές προσπάθειες ανάληψης.

Λοιπόν, νομίζω ότι θα χρειαζόμασταν περισσότερες λεπτομέρειες από το καζίνο σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των κεφαλαίων μπόνους σε αυτήν την περίπτωση.