Γεια σας!!!
τον Δεκέμβριο έβαλαν μια προσφορά δωρεάν περιστροφών για κάθε κατάθεση μέχρι να λήξει στις 31 Δεκεμβρίου!! Στην αρχή όλα πήγαν καλά, κατέθεσα και έλαβα περιστροφές, αλλά από τη μια μέρα στην άλλη σταμάτησα να τα λαμβάνω!! Έκανα παράπονα στην υποστήριξη και μου είπαν ότι θα το ζητήσουν!! Το promo κόντευε να λήξει και δεν έλαβα τις περιστροφές μου, παραπονέθηκα ξανά στις 29 ή 30 Δεκεμβρίου και μου απάντησαν ότι το ίδιο είχε συμβεί σε πολλούς ανθρώπους και ότι είχαν κατακλυστεί με τόσους πολλούς ανθρώπους που διαμαρτύρονταν για αυτούς. Πρακτικά μέχρι τα μέσα Ιανουαρίου παραπονιόμουν κάθε μέρα γιατί δεν έλαβα καμία απάντηση, και μου έδιναν πάντα πολύ, και στα μέσα Ιανουαρίου μου έδιναν εξηγήσεις, σύμφωνα με αυτούς στην Ισπανία υπάρχουν νόμοι για τα μπόνους δωρεάν περιστροφών διαφορετικοί από άλλες χώρες και δεν είναι πολύ καλά γνωστό γιατί, οι παίκτες εδώ δεν μπόρεσαν να λάβουν την προώθηση επειδή υπήρχαν πολλοί άνθρωποι που έπαιζαν και διεκδικούσαν την ίδια προσφορά. Αλλά δεν μας είπαν ποτέ τίποτα από αυτά ενώ καταθέταμε και αυτή η προσφορά ήταν ενεργή στις προσφορές μου.
Σύνολο, δεν μας δίνουν τις δωρεάν περιστροφές που αντιστοιχούν σε κάθε παίκτη.
Ότι μπορούν να κάνουν ή πρέπει να βρουν κάποιον τρόπο να μας αποζημιώσουν;
Ευχαριστώ πολύ
