SupaBet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Perfect news.

I was a little worried that it would take so long, but the casino obviously surprised you. I'm glad you got everything you deserve.

Do you think you'll give the casino another chance, or not?

Γειά σου,

Έχω 25.000€ στον λογαριασμό μου. Περιμένω από την 1η Οκτωβρίου και μιλάω μαζί τους κάθε μέρα. Μου λένε πάντα ότι αργούν πολύ να δεχτούν αναλήψεις.

Έχω 3 αναλήψεις των €800 σε εκκρεμότητα…

Έχω κάνει στοιχήματα σε καζίνο και αθλητικά στοιχήματα.

Μπορεί να γίνει κάτι; Έχει λάβει κανείς τόσο μεγάλα χρηματικά ποσά; Έχει λάβει κανείς περισσότερες από τρεις αναλήψεις;

Σας ευχαριστώ…

Hi.

Do I understand correctly that the casino informed you about them being overloaded with withdrawals, and that is why also yours is delayed?

Please know that this really can happen sometimes, but to wait for a withdrawal for almost two weeks is a bit long. Right?

If you check all the complaints for this casino, though, you will see that many of them were resolved successfully, so hopefully you also will receive your winnings soon. 🤞

Have you ever withdrawn from this casino before, or is this your first attempt?

Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη… Έχω ήδη υποβάλει καταγγελία.

I can see that your complaint will move forward soon, as the 14-day time frame has already passed. Then we'll get in touch with the casino representatives and hopefully get some more information about the whole matter.

Are you still in touch with the casino yourself? Is there any kind of information about the situation with your withdrawal, perhaps?

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ναι, τους τηλεφωνώ κάθε μέρα, αλλά μου λένε πάντα το ίδιο πράγμα: να περιμένω…

Λοιπόν... 15 μέρες ήδη

You call the live support, you mean?

They don't have such information regarding withdrawals usually.

What about the email communication?

I'm just asking to know if they are willing to communicate, you know. It is very important, I believe.

Πρόσφατα έκανα εγγραφή και κατέθεσα 200 ευρώ.

Στη συνέχεια ανέβηκε στα 7100 ευρώ και τώρα ξεκινά η (πιθανώς άκαρπη) αναμονή για τις πληρωμές.

Υπέβαλα αίτηση για 100€ για πρώτη φορά στις 12 Οκτωβρίου και μέχρι στιγμής δεν έχει συμβεί τίποτα. Η υποβολή αίτησης για 500€ ή περισσότερα κάθε μέρα μετά από αυτό δεν είναι προς το παρόν δυνατή.

Όταν με ρωτούν μέσω συνομιλίας/email, λαμβάνω πάντα τις ίδιες ανοησίες για πολλά αιτήματα κ.λπ.

Έχει λάβει κανείς χρήματα; Έχω ένα πολύ κακό προαίσθημα. Υ.Γ.: Δεν έχει επαληθευτεί τίποτα ακόμα.

Εννοώ και τα δύο. Συνήθως απαντούν, αλλά δεν είναι καθόλου χρήσιμοι. Λένε πάντα το ίδιο πράγμα.

Ρόμι, μπορείς σε παρακαλώ να ρίξεις μια ματιά στο παράπονό μου;

Σας ευχαριστώ

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου για ανταλλαγή εμπειριών.

Facebook: Προς το Bis

Hello,

May I know when you submitted those withdrawal requests, please? I'm trying to figure out how long you have been struggling. As far as I can see, players were generally complaining, but that is quite a common thing. When it comes to proven feedback, though complaints suggest there could be some delay, no casino player with a complaint submitted left without payment at least.

Well, I'll be here to talk more, of course.

If I may, this forum was specifically created for sharing experiences. Feel free to continue, of course.

I will be happy to assist you if it is possible.

Γειά σου,

12.10. --> 100 ευρώ

14.10. --> 500 ευρώ

15.10. --> 500 ευρώ

Υπόλοιπο τρεχούμενου λογαριασμού: 5768,41 ευρώ.

Αυτά τα καζίνο NovaForge είναι όλα απατεώνες και χρηματοδοτούνται από τον Guru για να εξαπατούν και να ΚΛΕΒΟΥΝ από τους παίκτες.

Hello,

I see you created another account to serve you the same purpose. You are not interested in constructive criticism once more, just repeating your wrong assumptions about our work. You see, we understand that casino ratings are always a problematic matter; however, you are just harassing us on our own forum. You are welcome to submit a free complaint and we'll gladly investigate the matter; however, such posts of yours won't help anyone because those are just screams without any insights.

Stop with that or this account will be closed. On one side, you keep coming back for our support, and on the other, you post such things. I don't get it.

So, of course you are frustrated. I will try to push my colleague a bit regarding your complaint. The thing is that we have really many complaints we have to deal with every day, you know. Let me try, though.

Hello, thank you.

Is there any feedback from the casino regarding this? In situations like this one, it is the most important puzzle. A few days' delay, even though it may be inconvenient, is usually just a delay. But, of course, the casino should explain something to the waiting players. So they do not have to seek answers on the internet...

Τα πρώτα 100 ευρώ μεταφέρθηκαν σήμερα.

Είμαι περίεργος να δω πώς και αν θα συνεχίσει.

Hello! Do you think we should consider this a good start? I sincerely hope we can! In any case, please keep us posted, because it seems like far too many players around have been dealing with delays. 🙁

By the way, did you receive anything handy from the support, perhaps? Or do they just send the first part?

Well, I'm curious too.

Ακόμα περιμένω τις επόμενες τρεις πληρωμές των 500 ευρώ η καθεμία.

Όταν ρωτάτε, η απάντηση είναι πάντα η ίδια: καθυστέρηση και η δική σας έχει πλέον επισημανθεί.

Στη συνομιλία, οι απαντήσεις τους έρχονται μέσα σε δευτερόλεπτα, κάτι που είναι συνηθισμένο για τα μπλοκ κειμένου.