Rollino Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 5)

Γεια σου, μου φαίνεται αρκετά άδικο να σου πω την αλήθεια, ειδικά αν έπαιζες με πραγματικά χρήματα.

Ελπίζω όμως ότι θα μπορέσετε να το διορθώσετε με τη βοήθεια της καταγγελίας που έχετε υποβάλει. Το καζίνο έχει ήδη ανταποκριθεί μία φορά, οπότε ελπίζω ότι όταν πρόκειται για αυτό θα το ξανακάνουν και όλα θα λυθούν.

Τέλος πάντων, είμαι επίσης περίεργος για τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που αναφέρατε εάν θα αλλάξουν.

Τέλος, φροντίστε να μας ενημερώσετε ξανά εάν αλλάξει κάτι. Προς το παρόν θα περιμένουμε.

Ναι, μερικές φορές είναι καλύτερο να κάνετε ένα διάλειμμα. Αλλά πιστεύω ότι τα προβλήματα που προκύπτουν πρέπει να επιλυθούν, ειδικά όταν συμβαίνει κάτι που δεν είναι δίκαιο. Αλλά γενικά, ναι, είναι πάντα θέμα τύχης όταν πρόκειται για το καζίνο. 🙂

Γειά σου,

Σε σχέση με τις ανησυχίες σας σχετικά με τους όρους μπόνους, σημειώστε ότι αφού χάσατε το πραγματικό υπόλοιπο, παίξατε με το υπόλοιπο μπόνους. Σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας (https://rollino.co/en/page/bonus-terms, κανόνας 1.3), τα κέρδη κατά το ποντάρισμα του μπόνους έχουν μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το ποσό του μπόνους. Για το λόγο αυτό η υπέρβαση ακυρώθηκε. Μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες στην ενότητα παραπόνων σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Rollino

Good night. You can pay in $ (pesos)

Buenas noches. Se puede abonar en $ (pesos)

Γεια σας, αυτή είναι μια ερώτηση προς το καζίνο εάν μπορείτε να καταθέσετε σε αυτό το νόμισμα; Ή μήπως η ανάρτησή σου αφορά κάτι άλλο;

Hello, I made a deposit through astropay, which is one of the means that THEY HAVE enabled to deposit, I want to withdraw and astropay does not appear, only for cryptomenodes, I verified my wallet and it still tells me that I should deposit, if they have astropay as a deposit by who don't have astropay to withdraw?

my id PLAYER2532890

enjoy.stellar@gmail.com

diego vergara maldonado

hola hice un deposito por astropay que es uno de los medios que TIENEN habilitados para depositar, quiero retirar y no sale astropay, solo para cryptomenodes, me hice mi billetera la verifique y aun asi me dice que debo depositar, si tienen astropay como deposito por que no tienen astropay para retirar?

mi id PLAYER2532890

enjoy.stellar@gmail.com

diego vergara maldonado

Γεια σου.

Αυτή είναι πράγματι μια πολύ καλή ερώτηση, αλλά θα ρωτούσα το καζίνο. Έχεις δίκιο, όμως. Είναι κοινή πρακτική ότι η μέθοδος κατάθεσης είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιηθεί για την ανάληψη. Αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις και μάλλον έχετε βρει έναν.

Λοιπόν, ας δούμε αν ο εκπρόσωπος του καζίνο θα μας βοηθήσει με αυτό. 🤔

Αγαπητέ απολαυστική,

Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε. Προς το παρόν, για τους πελάτες μας στη Χιλή, η κύρια μέθοδος ανάληψης είναι μέσω κρυπτονομισμάτων, ακόμη και αν οι καταθέσεις γίνονται μέσω Astropay. Εργαζόμαστε ενεργά για την επέκταση των μεθόδων ανάληψης και ελπίζουμε να προσφέρουμε περισσότερες επιλογές σύντομα. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Γειά σου

Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα με άλλους παίκτες με αυτό το καζίνο. Έκανα μια κατάθεση για το ποσό των 143 € Έλαβα ένα email από το neteller που επιβεβαίωσε ότι το ποσό στάλθηκε στο καζίνο, ωστόσο το ποσό δεν προστέθηκε ποτέ στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου.

Τους έστειλα πολλά email με τα αποδεικτικά στοιχεία της συναλλαγής μου, το email που έλαβα από το neteller επιβεβαιώνοντας την επιτυχή πληρωμή μου και είπαν ότι ερευνούν τη συναλλαγή μου.

Φοβάμαι ότι είναι απλώς άλλο ένα δόλιο διαδικτυακό καζίνο.

Είμαι πολύ απογοητευμένος που τους εμπιστεύτηκα τα χρήματά μου.

Γεια σας, διάβασα το πρόβλημά σας και έφτασα στην καταγγελία που καταφέρατε να ανοίξετε. Το καζίνο λέει εκεί ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε στον λογαριασμό παιχνιδιού σας . Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν αυτό έχει συμβεί όντως εδώ στο φόρουμ και στην καταγγελία;

I've been waiting for my payment since October 17th.

I even got this email.

Dear) ,

Congratulations on your win! We are pleased to inform you that your withdrawals will be made according to the following schedule:

the amount of 300 EUR will be paid out on October 19, 23.

Kind regards, Finance Department!

If you have any questions, we will be happy to help you via live chat or email

Unfortunately nothing happened today.

P.S. My player ID: PLAYER2391094

Warte auch seit denn 17.10 auf meine auszahlung.

Habe sogar diese email bekommen .

Sehr geehrte(r) , 

Glückwunsche zum Gewinn! Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Auszahlungen nach folgendem Zeitplan durchgeführt werden:

der Betrag von 300 EUR wird am 19.10.23 ausgezahlt.

Mit freundlichen Grüßen, Finanzabteilung!

Bei der Fragen stehen wir Ihnen gerne via Live-Chat oder per E-Mail

Leider ist heute nix passiert.

PS. Meine Spieler ID : PLAYER2391094

Γεια σας, όταν το καζίνο σας είπε πότε έπρεπε να φτάσουν τα χρήματα και δεν έφτασαν, ρωτήσατε την υποστήριξη γιατί συμβαίνει αυτό και ποιο ήταν το πρόβλημα;

Δεν νομίζω ότι χρειάζεται να πανικοβληθείτε ακόμα και να προσπαθήσετε να ρωτήσετε στο live chat και να δείτε τι απαντούν. Θα ήταν δυνατό αυτό;

Live support says don't worry, the withdrawal is currently being processed.

And otherwise they won't say anything

Live support sagt machen sie sich keine sorgen die auszahlung wird gerade bearbeitet .

Und sonnst sagen die nix

Το πιασα. Θα συνιστούσα λοιπόν να περιμένετε λίγο ακόμα και εάν παρουσιαστούν προβλήματα, μπορείτε να μας ενημερώσετε. Δίνουμε στα καζίνο 14 ημέρες για να επιλύσουν το ζήτημα των αναλήψεων, οπότε μόλις ξεκινάτε. Τέλος πάντων, θα χαιρόμουν αν μοιράζεσαι τα νέα σου στοιχεία μαζί μας αν έρθουν τα χρήματα. Καλή επιτυχία. ☘️😊

Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, φαίνεται ότι υπήρξαν πολλές προσπάθειες ανάληψης που στη συνέχεια ακυρώθηκαν λίγο μετά την έναρξη. Η οικονομική μας ομάδα απαιτεί συγκεκριμένο χρόνο για να εξετάσει και να επεξεργαστεί κάθε αίτημα ανάληψης.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, σας παρακαλούμε να ξεκινήσετε ένα αίτημα ανάληψης και να το επιτρέψετε να παραμείνει ενεργό χωρίς να το ακυρώσετε. Μόλις υποβάλετε αυτό το αίτημα, δώστε λίγο χρόνο στην οικονομική ομάδα μας για να το εξετάσει και να το επεξεργαστεί. Κατανοούμε τη σημασία των έγκαιρων πληρωμών και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επισπεύσουμε τον έλεγχο μόλις υποβληθεί το αίτημα.

Hello, I have been trying to withdraw, I already have the account validated, the withdrawal was accepted and after 2 days they sent me this:

Technical problems and now I wait again for the withdrawal to be accepted and never again, I'm feeling disappointed with this casino

Ola, tenho tentado levantar ja tenho a conta validada, o levantamento foi aceite e passado 2 dias mandam me isto:

Problemas técnicos e agora volto a esperar o levantamento ser aceite e nunca mais esta, tou a ficar desiludido com este casino

Γεια σας, λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε παρόμοιες δυσκολίες στο καζίνο. Βλέπω ότι φταίνε τεχνικά προβλήματα. Πόσο καιρό συνεχίζεται η κατάστασή σας; Δοκίμασες ξανά να εισαγάγεις την απόσυρσή σου; Χρησιμοποιήσατε τον ίδιο τρόπο πληρωμής ή κάποια άλλη μέθοδο; Νομίζω ότι το καζίνο θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει τουλάχιστον με την απάντησή του, όπως έχουν κάνει με τους παίκτες μέχρι τώρα.

Τέλος πάντων, ενημερώστε με αν απέτυχε και η εκ νέου ανάληψη ή καταφέρατε να πάρετε τα χρήματά σας.

I've already started making a new withdrawal but it's the weekend, I'll see what happens during the week and then let you know, payment methods are ok, I want to withdraw by bank transfer because I entered via ATM, now I have to wait until the week come and see. This survey was already accepted and went back, but I started surveying it again, let's see and then I'll give you information

Ja voltei a fazer novo levantamento mas meteu se o fim de semana, vou ver agora durante a semana o que acontecerá e depois comunico, metodos de pagamento está tudo certo quero levantar por transferência bancaria porque inseri por multibanco, agora resta me aguardar pela semana que vem e ver. Este levantamento ja estava aceite e voltou oara trás mas voltei a fazer levantamento do mesmo vamos ver e depois vou dando informações

Βλέπω! Θα είμαστε εδώ για περαιτέρω ενημερώσεις! 🤞🤞

Με τύχη, δεν θα αργήσει να το ανακαλύψουμε.

At this point it's back to that way without being able to cancel the withdrawal, but it was before and they canceled it due to technical problems, now we just have to wait.

Neste momento ja voltou a estar assim sem dar para cancelar o levantamento, mas antes ja esteve e eles cancelaram por problemas tecnicos, agora é aguardar.