Αγαπητοί όλοι,
Σχετικά με την καταγγελία που υπέβαλε η στήλη 211:
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο εν λόγω χρήστης έχει χρησιμοποιήσει πλήρως όλες τις καταθέσεις του και έχει στοιχηματίσει με επιτυχία το υπόλοιπο του λογαριασμού του.
Κανένας από τους εν λόγω ισχυρισμούς δεν θα εγείρονταν από τον χρήστη εάν το αποτέλεσμα του παιχνιδιού ήταν νικηφόρο.
Επιπλέον, μετά την ορθή υποβολή αιτήματος κλεισίματος λογαριασμού, οι λογαριασμοί του χρήστη διεκπεραιώθηκαν κατάλληλα, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του ιστότοπού μας.
Το Rollino είναι μια πλατφόρμα φιλική προς τα VPN και ως εκ τούτου, σέβεται και λαμβάνει υπόψη το gameplay των χρηστών, ανεξάρτητα από τυχόν γεωγραφικούς περιορισμούς που επιβάλλονται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Rollino και ενδέχεται να διαφέρουν κατά καιρούς.
Ελπίζουμε ότι τα παραπάνω διευκρινίζουν την υπόθεση.
Με εκτίμηση,
Καζίνο Rollino
Dear all,
Regarding the complaint made by col211:
We would like to inform that the said user has used each of his deposits in full and successfully wagered his account balance.
None of the said claims would be raised by the user if gameplay outcome was to be of a winning one.
Furthermore, upon properly submitting an account closure request, the user’s accounts was handled appropriately, in accordance to the T&Cs of our website.
Rollino is a VPN-Friendly platform and as such, it respects and accounts for users’ gameplay, regardless of any geographical restrictions which are imposed at Rollino’s sole discretion, and may vary from time to time.
We hope that the above clarifies this case.
Kind Regards,
Rollino Casino
Αυτόματη μετάφραση:
