Posido Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 10)

Have you tried to contact support by email? Is there any update regarding your withdrawal?

Please let us know if we can help somehow.

That's really nice of you. Was your issue solved there?

Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω email αλλά δεν πήρα απάντηση στο email που έστειλα.

It's pretty sad if they don't communicate with you and don't reply. 

Nevertheless, we give casinos 14 days and even though I would be nervous if I were you, try to wait a little longer for your money to come in or for the casino to give you an update. 

If not, then I will recommend the next step, which is to submit a complaint and we will try to help you.

Anyway, did you ask the casino what is behind the delay ? 

Εντάξει ευχαριστώ,

όταν ρωτάω γιατί παίρνει τόσο πολύ, μου λένε ότι είναι επειδή έχουν πολλά αιτήματα για επεξεργασία

You're welcome, I hope it will be resolved before our team intervenes. 

As for the casino, I understand that sometimes this can happen, so I wonder when you will get the money and if there will be problems or not. 

However, do you also have a verified account or was it not necessary ? 

Δεν ζητούν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και όταν πηγαίνω στην καρτέλα επαλήθευσης δεν ξέρω πώς να το επαληθεύσω

Well, if the casino doesn't ask for any documents, it might not even be possible. It was just a question because that can be one of the things that holds up withdrawals, but it's probably not your case. 

Έλαβα την πρώτη ανάληψη 500€ τελικά περιμένω τη δεύτερη

Καλημέρα, εγώ σήμερα έλαβα αυτό το email ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε αλλά λεφτά γιοκ δεν υπάρχει κίνηση στη τράπεζα. Η ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 27/06 και διεκπεραιώθηκε σήμερα!!!

So that makes me really happy. How long did it take you to get this withdrawal ? What payment method did you use ? 

I hope you will get another amount soon. 

Hi, if it was processed today, I would give it a few more days and wait and I hope everything comes to you. 

If it doesn't, of course you can get in touch and let us know and we'll try to help but I think at this stage it's only a matter of time. 

Will you hang in there ? 

Ναι τον φάγαμε τον γάιδαρο και μένει η ουρά. Τι να πω όλο αυτό είναι απαράδεκτο. Αντί να λένε 1-3 ημέρες καλύτερα ας πουν 10-15 ημέρες για να είναι και μέσα. Άντε να δούμε πόσες μέρες θα χρειαστούν για να μου βάλουν τα χρήματα.

Well, when I look at the time when you entered the withdrawal and you write that 27.6, so you could file the complaint right away, but if it has been processed, I think it should go to you. 2 weeks is certainly not a pleasant time to wait for money and if you don't like it, you can switch to another casino. 😕

Πρώτα απ όλα το τι θα κάνω εγώ και σε ποιο καζίνο θα παίζω είναι δικό μου θέμα και δεν σου πέφτει λόγος, 2ον εγώ δεν έκανα καμία καταγγελία απλά ανάρτησα την εμπειρία τη δική μου στην καθυστέρηση καταβολής των κερδών που είχα από το συγκεκριμένο καζίνο. Επίσης όταν ένα καζίνο θεωρείται καλό και αξιόπιστο φροντίζει να κάνει τις καταβολές των κερδών άμεσα εντός τριών ημερών το πολύ. Όλα τα υπόλοιπα καζίνο που έχει τύχει να παίξω κάνουν τις καταβολές ή την ίδια στιγμή ή σε 1-2 εργάσιμες το πολύ.

Yes, I didn't mean that you have to do what I say. What I meant was that if you don't like somewhere and you see that you are waiting a long time for the money, then this casino is probably not for you. 

Secondly, I told you that you can file a complaint if you feel you need help, I didn't say that you have an open complaint or that you have to do it. 

As far as the time to withdraw is concerned, each casino is individual and believe me, this is not an exceptional situation. So if you have played in casinos where withdrawals have lasted a maximum of three days, then you know that this particular one is not for you. 🤷‍♂️

Από τις 12.07 περιμένω τις πληρωμές μου στο posido casino, η υποστήριξη λέει πάντα υπομονή υπομονή, το οικονομικό τμήμα έχει ενημερωθεί αλλά δεν γίνεται τίποτα

Hey, I see you've been waiting a week for your money. All the casino told you is to be patient and nothing more ? From the fact that I wrote off the other player a week ago, it looks like they have a delay and you will have to wait a bit longer. 

I would like to add that we give casinos 14 days to resolve the situation around the withdrawal and send it to the player and if that doesn't happen then let me know and we will try to help.

Anyway, one more question, do you already have a verified casino account or was that not necessary ? 

Ναι, ευχαριστώ, αλλά δεν είχα ποτέ κάτι τέτοιο σε άλλα καζίνο.

Λοιπόν, όχι ακόμα, αλλά δεν χρειάστηκε να το κάνω ακόμα.

Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω; Δηλαδή, από την Τετάρτη λένε ότι είναι στην τελική φάση, το οικονομικό το ξέρει αυτό και αυτό. Απλώς αισθάνομαι ότι με κρατούν σε αναμονή και έχω ακόμα πολύ υπόλοιπο, το οποίο θα ήθελα επίσης να πληρώσω.