Posido Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 33)

Έκανα την ανάληψη στις 22 Ιουνίου, έχουν περάσει 5 εργάσιμες ημέρες αλλά και άλλη μια εβδομάδα, το πρόβλημα είναι οι μέθοδοι απόκρισης, είναι σαν αντιγραφή και επικόλληση στη συνομιλία, το πιο σοβαρό πράγμα που μπορώ να τεκμηριώσω είναι ότι έστειλα 5 email από τα οποία δεν απάντησαν ούτε σε ένα, είμαι πραγματικά άφωνος για όλα αυτά. Δεν έχω λάβει καμία απάντηση σχετικά με την ανάληψή μου και καμία προσοχή. Η απάντηση στη συνομιλία είναι πάντα η ίδια. Πρόκειται για ανάληψη λίγο πάνω από 300 € και το εν λόγω καζίνο είναι το posido.com. Είμαι έτοιμος να παρουσιάσω όλα τα έγγραφα και το κάλυμμα της ανάληψης. Περιμένω την ευγενική σας απάντηση γιατί δεν ξέρω πια τι να κάνω.

Thank you for your reply. I can see the situation you're in.

I'd like to point out that we give casinos up to 14 days to process a player's withdrawal. If that timeframe passes without your withdrawal being completed, our Complaint Team may be able to help by reviewing your case through a complaint submitted on our website.

I can also see that communication doesn't seem to be the casino's strongest point. If they're only giving you generic copy-and-paste replies, I completely understand why that doesn't inspire confidence or make you feel any more at ease. On the other hand, if the withdrawal is simply taking longer to process and they have no new information to provide, that may explain why you're only receiving the same standard responses.

For now, I would recommend being a little more patient. If nothing changes, the casino doesn't contact you, and you receive no updates after the 14-day period, come back and let me know. At that point, I think submitting a complaint would be the best course of action.

What do you think?

Δεν πειράζει την 14η μέρα θα επικοινωνήσω μαζί σου καθώς είναι χρήματα που δεν θα ξαναδώ και στις συνομιλίες μου λένε πάντα τα ίδια πράγματα και με τον ίδιο τρόπο στο email δεν μου απαντούν καθόλου ευχαριστώ πολύ.

I know this casino can sometimes take longer than expected to pay players, but I do think you'll receive your money as long as you don't give up and everything continues as it should.

Try not to think too negatively. I understand it's not easy when your money is involved, but hopefully the situation will be resolved soon.

And if nothing changes by the 14th day, just get back to us as I mentioned before. We'll do our best to help.

You're welcome, and have a great day!

Γεια σε όλους, βρίσκομαι σε μια κάπως απογοητευτική κατάσταση με το Posido Casino: Έχω ένα υπόλοιπο €1.060 και η ανάληψή μου δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα. Ειλικρινά, αρχίζω να φοβάμαι το χειρότερο.

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 400€ με την κάρτα που χρησιμοποίησα για την κατάθεση, αλλά έχει μπλοκαριστεί από χθες, χωρίς καμία πρόοδο.

Ρωτάω όποιον έχει βιώσει παρόμοια κατάσταση: υπάρχουν μέθοδοι ανάληψης που συνήθως διεκπεραιώνονται ομαλά; Ισχύει ότι είναι πιο πιθανό να περάσουν μικρότερα ποσά; Και το πιο σημαντικό, γνωρίζει κανείς κάποιον τρόπο να επιταχύνουμε τα πράγματα; Οποιαδήποτε συμβουλή είναι ευπρόσδεκτη, σας ευχαριστώ πολύ 🙏

Γεια σας παιδιά, έχω 1.060€ στον λογαριασμό μου στο Posido Casino και δεν έχω καταφέρει να κάνω καμία ανάληψη ακόμα. Φοβάμαι ότι δεν θα φτάσουν ποτέ.

Δοκίμασα μια δοκιμαστική ανάληψη 400€ χρησιμοποιώντας την ίδια πιστωτική κάρτα που χρησιμοποίησα για την κατάθεση, αλλά εξακολουθεί να έχει κολλήσει, στο ίδιο σημείο όπως χθες.

Έχετε κάποια συμβουλή για το πώς να πάρω πίσω έστω και ένα μέρος των χρημάτων; Για παράδειγμα, ποιες μέθοδοι πληρωμής λειτουργούν καλύτερα και δεν είναι μπλοκαρισμένες ή αν αξίζει να δοκιμάσω μικρότερα ποσά ανάληψης... Ευχαριστώ σε όποιον απαντήσει 🙏

Hi!

Well, based on the reviews and forum posts, this casino has also in the past shown delayed payments. In my opinion that could be the case here. The way I understand it, the withdrawals have not been approved, so it may be delayed since the workers are busy. I'd say that would be the usual scenario. 😐

Take a look around. you may find the same experiences.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση! 🙏 Αύριο θα έχουν περάσει 5 μέρες από τότε που όλα έχουν κολλήσει στο ίδιο σημείο και πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω. 🤷‍♂️ Έστειλα μόνο το ένα για 400€ και άφησα το άλλο 650€ κολλημένο, ελπίζοντας απλώς ότι θα με πλήρωναν... ⏳

Αναγνωριστικό μετάβασης: bafa4d9f-1019-4b60-a70c-b8bf5a08c451

You are welcome; I get the frustration. It seems like literally nothing has been happening so it's natural to seek what to do. Frankly, the most common pain with delayed payment is that nothing can be done. It needs patience. As I tried to highlight the last time, this casino showed us delays in the past. The player before you experienced a longer delay but sadly did not come back with the ending.

Στο casino posido αντιμετωπίζουμε μεγάλο πρόβλημα , διότι υπάρχουν 3 αναλήψεις σε εκκρεμότητα από 500€ η καθεμία εδώ και σχεδόν 2 εβδομάδες. Πριν από αυτές , είχαν γίνει άλλες 2 από 500€ και μπήκαν κανονικά μετά από 3 μέρες , όμως στο ενδιάμεσο προέκυψαν και κάποια καλά sessions κατά τα οποία το balance έφτασε στις 30.000 . Στα μηνύματα στο live chat υπάρχει μόνιμα η ίδια απάντηση : το αρμόδιο τμήμα επεξεργάζεται την ανάληψη σας και θα δείτε τα χρήματα σύντομα στον λογαριασμό σας . Τι μπορώ να κάνω ; Θέλω να τραβήξω όλο το ποσό φυσικά

Τελικά ;; Πληρώθηκες ;

Hello, usually in such situations one can only wait. I understand it's frustrating to be told there's nothing to do, but when the casino admits there is a delay, they must catch up with that based on their workload. I mean, chat operators usually have no further insight because the people do not work in finance.

Posido Casino, as far as I remember, has shown the same delays in the past—I actually wrote the same 2 weeks ago.... So, what I suggest is lodging the complaint and seeing what the casino is capable of doing. What do you think?

Έχω ένα αίτημα ανάληψης 400€ και ο εκτιμώμενος χρόνος έχει παρέλθει. Η συνομιλία λέει ότι το επεξεργάζονται, αλλά υπάρχει μια καθυστέρηση, δεν βλέπω λύση και η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται.

Έχω μια ανάληψη 400€ σε εκκρεμότητα στο καζίνο Posido. Ο εκτιμώμενος χρόνος έχει περάσει και η υποστήριξη μέσω συνομιλίας δίνει πάντα την ίδια απάντηση, αλλά δεν λύνει το πρόβλημα. Η υποστήριξη δεν απαντά καν, παρόλο που τους έχω πει ότι χρειάζομαι τα χρήματά μου για να πραγματοποιήσω μια πληρωμή και ότι θα επιβαρυνθώ με χρέωση αν δεν το κάνω.

Hi. I’m sorry to hear that your withdrawal is delayed. Unfortunately, delays can happen at pretty much any casino for different reasons, and I know we’ve seen similar situations with this casino from time to time as well.

What exactly has the casino told you? Is your withdrawal still in a queue or under some kind of review, and have they explained what is causing the delay? Also, how long have you been waiting for the money so far?

If the casino gives a specific timeframe in its terms or advertises very fast withdrawals, for example within three days, I would still take that with a bit of caution. Delays can happen for various reasons, including some that may involve payment providers or additional checks rather than the casino itself.

You also mentioned that you need the money to make a payment. In that regard, I’d strongly recommend never gambling with money that you need for bills or other important expenses. If that money is lost, it can put you in a very difficult position.

We generally give casinos up to 14 days to process withdrawals. If you’re still waiting after that, feel free to come back and give us an update, and we’ll see what can be done from there.