Playzilla Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 12)

Yes, they are problems with the game, but I didn't tell them the reason, just to close the account, and today I even sent them another email, and I contacted the chat again, but they told me the same as always and closed the chat, the problem is that while it is not closed, that is, these two weeks, I am stupid and I have deposited more money, that's why I want them to close it now.

Si, son problemas con el juego, pero no les dije motivo, solo cerrar la cuenta, he incluso hoy les he vuelto a mandar otro Email, y me he puesto en contacto otra vez con el chat, pero me han dicho lo de siempre y me ha cerrado el chat, el problema que mientras está sin cerrar, es decir estas dos semanas, soy tonto y he depositado más dinero, por eso quiero que me lo cierren ya

Δυστυχώς, αν δεν δηλώσατε σαφώς τον λόγο για τον οποίο δεν θα κλείσουν αμέσως τον λογαριασμό σας, τότε ξέρετε.

Ούτε καν η ομάδα παραπόνων μας δεν είναι σε θέση να σας βοηθήσει με αυτόν τον τρόπο.

Έτσι, αν ο λόγος είναι πρόβλημα με τον τζόγο, πρέπει να τον διατυπώσετε με σαφήνεια.

φροντίζω

μην παίζεις εδώ

πήραν την ισορροπία μου όταν έπαιζα

είναι κλέφτες

Γεια σας, μπορείτε επίσης να περιγράψετε γιατί συνέβη αυτό και τι σας είπε το καζίνο σχετικά με αυτό; Αυτό είναι αρκετά γενικό και θα ήθελα να μάθω αν θα μπορούσε να βοηθήσει.

Θα περιμένω μια απάντηση.

όταν η ισορροπία μου αφαιρέθηκε

Μίλησα με την ομάδα υποστήριξης για αρκετές μέρες, και η καθεμία είπε ότι θα ελέγξουμε και δεν θα κάνουμε τίποτα.

κανείς δεν με βοηθάει

μου πήραν τα λεφτά!!!!

Εντάξει, και τι ήθελαν να ελέγξουν, δεν σου είπαν; Τι σημαίνει πολλές μέρες, πόσο διαρκεί; Τι έπαιξες, ήταν κουλοχέρηδες ή κάτι άλλο;

Σας γράφω για να αναφέρω ένα σοβαρό πρόβλημα που αντιμετώπισα ενώ έπαιζα το παιχνίδι Bart Festival στην πλατφόρμα Pragmatic Play. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ξεπέρασε τα 150 $, αλλά ξαφνικά, ολόκληρο το ποσό εξαφανίστηκε και το υπόλοιπό μου έπεσε στα 0 $ χωρίς εξήγηση.

Έχω επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξής σας αρκετές φορές τις τελευταίες ημέρες και, παρόλο που ανέφεραν την παραπομπή του προβλήματος στο αρμόδιο τμήμα, δεν έχω λάβει καμία λύση ή ενημέρωση μέχρι στιγμής.

Γεια σας, τι δυσάρεστο γεγονός!

Δυστυχώς, τέτοιες έρευνες μπορεί να διαρκέσουν αρκετά, επειδή ο πάροχος πολύ συχνά εμπλέκεται κι αυτός. Ως εκ τούτου, το καζίνο βρίσκεται στην ίδια θέση με εσάς—περιμένοντας την τελική επιβεβαίωση.

Φαντάζομαι ότι είναι δύσκολο, αλλά η υπομονή είναι η μόνη συμβουλή προς το παρόν. Πότε παρουσιάστηκε αυτό το πρόβλημα, παρακαλώ;

Ίσως πριν από 3 μήνες

Αυτό είναι πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα αναμονής, ωστόσο. Ίσως λοιπόν θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να υποβάλετε μια καταγγελία εδώ στην ομάδα μας και θα προσπαθήσουμε να μάθουμε τι συμβαίνει.

Παρακαλώ ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο όπου μπορείτε να το κάνετε.

Περιγράψτε μας καλά όλη την κατάσταση και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Χαιρετισμούς, το πρώτο πράγμα που θα έλεγα είναι, μην παίζετε τυχερά παιχνίδια με χρήματα για να μην τα χάσετε.

Όσο για τη διαδικασία ανάληψης, ξέρω ότι είναι πιθανώς επώδυνη αν μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 500 την ημέρα. Σε κάθε περίπτωση, το καζίνο έχει ένα όριο. Δεν καταλαβαίνω γιατί σας υποβάθμισαν στο επίπεδο VIP, και υποθέτω ότι ακριβώς γι' αυτό έχετε μικρότερο όριο ανάληψης και θεωρητικά θα μπορούσατε να χάσετε όλα σας τα χρήματα στο καζίνο. Ωστόσο, εφόσον το καζίνο πληρώνει όπως πρέπει, πιθανότατα δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορεί να γίνει γι' αυτό.

Εάν δεν ισχύει αυτό, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ωστόσο, δεν νομίζω ότι θα μπορέσουμε να κάνουμε κάτι για το όριο εάν το τηρήσουν.

Βλέπω παράπονα εδώ, αλλά από την πλευρά μου, δεν αντιμετωπίζω προβλήματα ούτε με τις καταθέσεις ούτε με τις αναλήψεις.

Σας ευχαριστώ για την ενθάρρυνση. Χαίρομαι που δεν χρειάζεται όλοι να περιμένουν λόγω του μειωμένου επιπέδου VIP.

Μιλώντας για αυτό, τι γνώμη έχεις για αυτό το σύστημα VIP; Δεν σου δημιούργησε ποτέ κανένα πρόβλημα όσον αφορά τα όρια ανάληψης;

It's been 6 days now, only one withdrawal has been processed, and others have been canceled. Now I have to wait until the weekend because the other withdrawals won't be processed, even though I made them on time. Support just says to be patient (that it's canceled, of course), it's a normal system error, downgraded from level 3 to 2. Support initially said it was a mistake and I'd be put back on level 3, but now they say the system does it automatically and I have to deposit even though I have a balance. They say I have to deposit, and the money I'm playing with doesn't count. I'm completely fed up. I can't withdraw anything like this.

Es sind jetz 6 tage nur eine auszahöung wurde befolgt und andere stoniert jetz kann ich wochenende abwarten weil es nicht mehr dazu kommen wird das andere Auszahlungen bearbeitet wird obwohö ich die rechtzeitig gemacht habe bei suport heist es nur bitte geduld (das es stoniert wird natürlich) ist normal stytem.fehler von level 3 auf 2 runter gestuft suport hat erst gemeint das es ein fehler war und ich wieder auf 3 gesetz werde jetz meinten sie das es sytem es automatisch macht und ich einzahlen mus ob wohl guthabem habe drinen soll uch einzahlen und mein geld was drinen ist was ich spielle zählt nicht bin Voll angefressen sou2öen kann ich nicht auzahlen auch nicht