PlayiO Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Γειά σου,

Ω, τώρα καταλαβαίνω ότι ήταν μια κλήση ακολουθούμενη από μια επισκόπηση της επιστροφής μετρητών. Απλώς δεν καταλαβαίνω πλήρως πώς εντάσσεται η άδεια. Ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας επειδή ανακαλύψατε ότι το καζίνο δεν διαθέτει άδεια στη χώρα σας;

Βλέπετε, εκτός αν δηλώσετε ρητά τον εθισμό σας στον τζόγο, το καζίνο θα προσπαθήσει να σας αλλάξει γνώμη επειδή είστε πελάτης που πληρώνει και ο VIP manager δεν υποτίθεται ότι θα σας χάσει. Για να σας αφήσουν να παραμείνετε, τα καζίνο χρησιμοποιούν ειδικές προσφορές και μπόνους ως μοχλό πίεσης. Αν έχω δίκιο, όλα ήταν καλά μέχρι που κερδίσατε και στη συνέχεια υποβάλατε το αίτημα ανάληψης. Αυτό μας φέρνει στην κατάσταση όπου κανείς από το καζίνο δεν σας απαντά πλέον και δεν έχετε κυριολεκτικά ιδέα τι πρόκειται να συμβεί.

Κατά τη γνώμη μου, το γεγονός ότι προσπαθήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό θα πρέπει να ληφθεί υπόψη πέρα ​​από αυτή τη νέα κατάσταση και εξακολουθώ να πιστεύω ότι το μπλοκάρισμα μπορεί να σχετίζεται με τη διαδικασία KYC. Ωστόσο, δεν έχω ιδέα γιατί παίρνει τόσο πολύ χρόνο ή γιατί σας αγνοούν. Πώς μπορεί ένας παίκτης να επαληθεύσει τον εαυτό του χωρίς οδηγίες ή συνεργασία;

Ελπίζω η καταγγελία να βοηθήσει.

Hello Radka,

You phrased that very correctly. That's exactly how it happened.

I hope so too!! Thank you

Wish you a nice day

Hallo Radka,

sehr richtig haben Sie das formuliert. So genau ist es passiert.

Ich hoffe es auch!! Dankeschön

Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag

Γεια σου προκάλις,

Λυπάμαι που βλέπω ότι τα πράγματα δεν έχουν προχωρήσει. Κοίταξα ξανά το στιγμιότυπο οθόνης που δημοσιεύσατε και προφανώς ο χειριστής της συνομιλίας αγνόησε εντελώς το κομμάτι σχετικά με το ανεξόφλητο υπόλοιπο και απάντησε μόνο στον κλειστό λογαριασμό. Ειλικρινά δεν μου αρέσει η προσέγγιση, αλλά όπως γνωρίζουμε και οι δύο πλέον, χρειάζεται λίγος χρόνος για να φτάσει η καταγγελία σε πιο άμεσο στάδιο. Προσπάθησε να περιμένεις, σε παρακαλώ.

I asked Playio Casino for a refund of my stakes, as I was able to play despite my active OASIS ban. There was no response – not even to my request for my exact postal address.

Ich habe das Playio Casino zur Rückerstattung meiner Einsätze aufgefordert, da ich trotz aktiver OASIS-Sperre spielen konnte. Es erfolgte keinerlei Reaktion – auch nicht auf meine Nachfrage nach der genauen postalischen Adresse.

Χμμ, θα έλεγα ότι δεν χρειάζεται κάθε καζίνο να έχει πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη λίστα. Υπάρχουν πολλά καζίνο όπου θα μπορούσατε να εγγραφείτε, επειδή πρόκειται για μια λίστα στη Γερμανία για καζίνο. Επομένως, δεν είναι δυνατό να εφαρμοστεί αυτή η απαγόρευση σε κάθε καζίνο όπου μπορείτε να παίξετε εκτός αυτής της χώρας.

Οπότε, αν ήξερες ότι είχες απαγόρευση, γιατί πήγες εκεί να παίξεις;

Hello Jaro,

You're right. But sometimes you register without thinking or asking where a casino has a license, and then you check it after you've already deposited money. But Jaro, when you go to the Playio website, it doesn't say anywhere that they have a license. I did my own research and looked for information. Usually, most casinos have their license listed at the very bottom of the website, right?

Hallo Jaro,

da haben Sie Recht. Aber manchmal registriert man sich ohne nachzudenken oder nachzufragen woher ein Casino ein Lizenz hat und prüft das nachdem man schon bereits eingezahlt hat. Aber Jaro, sobald du bei der Webseite von Playio gehst, steht da nirgendwo wo die eine Lizenz haben, ich habe selbst nachgeforscht und Informationen gesucht. Normalerweise haben die meisten Casinos ihre Lizenz ganz unten auf der Webseite stehen oder nicht?

Το καταλαβαίνω αυτό, αλλά ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων σε αυτή τη βάση, επειδή με την εγγραφή του κάπου επιβεβαιώνει ότι γνωρίζει τους όρους.

Όσο για την άδεια, είναι όπως την λες, συνήθως βρίσκεται ακριβώς στο κάτω μέρος της σελίδας του καζίνο.

Βρήκα το κείμενο «άδεια» στο κάτω μέρος και όταν έκανα κλικ πάνω του, υπήρχαν πληροφορίες εκεί. Συνήθως υπάρχει μια λίστα με τα καζίνο που έχουν άδεια και μπορείτε να την ελέγξετε. Την βρήκα στο μητρώο, άρα θα έπρεπε να την έχουν. 🙂

Ban.

Banimento.

I also have problems with withdrawals at playio and just like the other users here, playio comes up with the same explanation that you should be patient, but for how long?

Habe auch Probleme mit Auszahlungen bei playio und genau wie die anderen Nutzer hier, kommt playio mit der gleichen Begründung das man noch Geduld haben soll, aber wie lange?

Γεια, αυτή είναι μια καλή ερώτηση. Η ερώτησή μου προς εσάς είναι, πόσο καιρό περιμένατε; Χρειάστηκε να κάνετε κάτι, όπως να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας;

I requested a payout on October 14, 15, and 16, 2025, but so far I'm still being put off and have to wait. Verification hasn't been requested. What can I do to finally get paid out?

Ich habe am 14,15 und 16.10.25 eine Auszahlung veranlasst, aber bisher werde ich immer noch vertröstet und muss warten, eine Verifizierung wurde nicht angefordert, was kann ich tun damit das endlich ausgezahlt wird?

Προς το παρόν, θα πρέπει να περιμένετε. Εάν το καζίνο δεν σας πληρώσει εντός 14 ημερών, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα μας και θα διερευνήσουμε την κατάσταση.

Αν το καζίνο δεν χρειάζεται κανένα έγγραφο, τότε δεν είμαι σίγουρος τι μπορούν να κάνουν, αλλά μερικές φορές οι αναλήψεις δεν χρειάζονται τον συντομότερο δυνατό χρόνο.

Σε κάθε περίπτωση, εύχομαι να πάρεις τα χρήματά σου το συντομότερο δυνατό.

I would like to file a complaint. Playio is not paying out my winnings, and after repeated inquiries, I am constantly told that the finance department has to process it. No one can really help me. The withdrawal attempt was already made on October 25, 2025. What can I do? I don't have to verify my identity, and a withdrawal was processed for me some time ago.

Ich würde mich gerne beschweren. Playio zahlt meinen Gewinn nicht aus und nach mehrmaligen Nachfragen werde ich jedes mal vertrösten das die finanzabteilung dies bearbeiten muss. Niemand kann mir wirklich weiterhelfen. Der Auszahlungsversuch war schon am 25.10.25. was kann ich machen? Verifizieren muss ich mich nicht und eine Auszahlung wurde mir vor längerem auch schon bearbeitet.

Γειά σου,

Φαντάζομαι ότι η κατάστασή σου είναι αγχωτική, αλλά μην ανησυχείς, θα το εξετάσουμε μαζί.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πώς εμφανίζονται οι αναλήψεις που αναφέρατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Αυτές που πραγματοποιούνται θεωρούνται ολοκληρωμένες αλλά δεν έχουν ακόμη κατατεθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή εκκρεμούν ακόμη;

Μου φαίνεται ότι το καζίνο έχει υπερβολικές καθυστερήσεις στις πληρωμές και γι' αυτό περιμένεις αρκετό καιρό. Είμαι κοντά, παρακαλώ;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που σας έδωσε ενημέρωση το καζίνο, παρακαλώ;

Πολλές ερωτήσεις, το ξέρω· πιστέψτε με, προσπαθώ να βοηθήσω.

Despite persistent payout problems, Playio is not being portrayed as disreputable! Withdrawals have not been processed since November 21, 2025. As with other players, the claim is that this is due to high payout volume. This casino should be shut down for fraud!

Trotz ständiger Auszahlungsprobleme wird Playio nicht als unseriös verbreitet! Auszahlung werden seit 21.11.25 nicht bearbeitet. Wie auch bei den anderen Spielern wird behauptet es liegt an hohem Auszahlungsvolumen. Dieses Casino gehört wegen Betrug geschlossen!

Το θεωρείς πραγματικά απάτη αν το καζίνο έχει πολλά αιτήματα ανάληψης ταυτόχρονα; 🤷‍♀️🤔

Θα πρέπει να το δούμε ως κάτι που οι παίκτες έχουν πραγματικά την ευκαιρία να κερδίσουν.

Λοιπόν, ελπίζω να πάρεις τα χρήματά σου σύντομα, και αν χρειαστούν περισσότερες από 14 ημέρες για να τα πάρεις, θα παρέμβουμε.

If a website advertises a processing time of 3-5 days, but applications consistently take longer or are not processed at all, as is evident in most reports, then that's false advertising! Most players only received their money after you intervened – that's not exactly reputable!

Wenn man auf seiner Seite mit einer Bearbeitungszeit von 3-5 Tagen wirbt aber Anträge ständig länger dauern oder überhaupt nicht bearbeitet werden, wie in den meisten Meldungen zu sehen ist, ist das werben unter falschen Tatsachen! Die meisten Spieler erhielten ihr Geld erst wenn ihr euch eingeschaltet habt, das ist nicht wirklich seriös!

Ελπίζω να λάβετε την πληρωμή σας σύντομα και χωρίς την παρέμβασή μας. 🤞

I have the same problem with this casino. I've been waiting for my €250 withdrawal since November 20th. After the third business day, I checked in on the chat every day, but unfortunately, all I get are the usual AI-generated, copied standard answers like "We have too many withdrawals," blah blah blah.

I'll wait until Wednesday, which will be two weeks, then I'll open a case here. Please never play there if you expect your money quickly.

Ich habe das selbe Problem mit diesem Casino. Ich warte seit dem 20.11. auf meine Auszahlung in Höhe von 250,00 €. Nach dem 3 Werktag war ich jeden Tag im Chat und habe nachgefragt, leider erhält man hier nur die üblichen KI-generierten kopierten Standard-Antworten "Wir haben zu viele Auszahlungen", bla bla bla.

Ich warte noch bis Mittwoch, dann sind es 2 Wochen, dann werde ich hier einen Fall eröffnen. Bitte niemals dort spielen, wenn ihr euer Geld schnell erwartet.

Still no payout! Pure fraud!

Weiterhin keine Auszahlung! Reiner Betrug!