PlayiO Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 5)

Hi, that's a good move. If they can't pay within 14 days, then a complaint will be justified. 

It's normal for them to have a lot of withdrawals, but it shouldn't take that long.

Didn't you need to verify your identity? 

That is not an update I hoped for at all.

Did you have a chance to communicate with anyone from the support or not at all?

Είναι όλα μια απάτη! Ποιο online καζίνο επεξεργάζεται τόσες πολλές πληρωμές κάθε μέρα που υπάρχουν συνεχείς καθυστερήσεις; Ζήτησα επιστροφή χρημάτων λόγω έλλειψης γερμανικής άδειας!

Sorry to tell you, but I don't think you will succeed with this. They have it in their terms and every player should read those before depositing to any casino, actually. 🤷‍♀️

Γεια σας, έχω το ίδιο πρόβλημα με όλους τους άλλους εδώ. Ζήτησα ανάληψη 390€ στις 31 Ιανουαρίου 2026. Δεν έχει καν διεκπεραιωθεί ακόμη, με την εξήγηση ότι πολλές αναλήψεις διεκπεραιώνονται αυτήν τη στιγμή. Επικοινώνησα με αρκετά μέλη του προσωπικού υποστήριξης, τα οποία με απέτρεπαν συνεχώς. Κάποιοι είπαν ότι ήταν στο τελικό στάδιο, άλλοι είπαν ότι δεν ήταν. Και ένα άλλο μέλος της ομάδας υποστήριξης είπε ότι η ανάληψή μου θα ολοκληρωνόταν σε δύο ημέρες, δηλαδή στις 4 Φεβρουαρίου 2026.

That's been a really long time, for sure.

Is your account already verified, and have you ever withdrawn from there before?

If you wish our complaint team to intervene, please file a complaint and explain the situation.

Αυτή είναι η πρώτη μου πληρωμή

και ο λογαριασμός μου έχει επίσης επαληθευτεί

Αν τα χρήματα δεν έχουν φτάσει μέχρι τη Δευτέρα, σίγουρα θα υποβάλω καταγγελία.

Γεια σας αγαπητοί, κι εγώ έχω προβλήματα με το Playio, δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη χρημάτων επειδή οι αναλήψεις μου έχουν ανασταλεί.

και μου λένε ότι έπρεπε να προσκομίσω τα απαιτούμενα έγγραφα και θέλουν να τα ανεβάσω στην ενότητα του λογαριασμού μου, αλλά δεν με αφήνουν να τα ανεβάσω εκεί

Τους έστειλα λοιπόν email αλλά δεν απαντούν και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Hi, if you have to go through verification, it makes sense to me why you can't withdraw the money.

By the way, when was the last time you wrote to them about not being able to upload the documents to the site? Just so I know how long they've been ignoring you. 

Γεια σας, είναι από 30 Μαΐου

Thanks. We give casinos 14 days to process withdrawals and KYC verification, so if nothing happens, you won't be able to verify your account or withdraw your money, please let me know, and we'll be here to help. 

Γιάροσλαβ, σε ευχαριστώ πολύ ❤️

Γιάροσλαβ, σε ευχαριστώ πολύ.

εντάξει ευχαριστώ πολύ ευγενικό, μου αρέσει πολύ!

Γεια σου Γιάροσλαβ, η επαλήθευση έχει περάσει, αλλά ακόμα δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη χρημάτων.

ΓΕΙΑ

Γεια σας, φαίνεται ότι σήμερα το πρωί αφαίρεσαν το μπλοκάρισμα ανάληψης, τώρα ζήτησα την ανάληψη και θα δούμε.

Σας ευχαριστώ

ποιος είναι ταμίας;

from what i heard bc of my friends its a new casino and their doin a campaign where unfair situations faced by other casinos like not being paid out or what they check the case and reimburse people and help them i think its called the justice fund and all you need is proof and submit the claim on their website i think its great their doing that

The only thing I keep reading about Cashy on this forum is what a friend says. Every time I try to find a person who has actually been paid, complete silence comes. I imagine the whole idea sounds great. However, it's good to keep in mind that it's a casino operator, hence its marketing in the first place. Screenshot the way they present it and then ask AI how likely this is a transparent, fair campaign to all. In my opinion it's the best way to collect valuable data directly from players and, based on that, pay a few good ones for monetization-frustrated high-roller players to keep them spending at this new casino model. I still hope I'm wrong, but the site perfectly fits modern aggressive marketing strategies. It's actually not just one casino in this, as far as I know.

Great, so go ahead and make a withdrawal and then wait. We'll see how things turn out and when you'll receive the money; nothing should stand in the way now.🙂