Γειά σου,
Τελικά κατάφερα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο. ευχαριστω για το link. Έκανα επίσης τον σύνδεσμο παθητικό, ώστε οι άλλοι να έχουν περισσότερο χρόνο να διαβάσουν πρώτα αυτήν τη συζήτηση.
Ελπίζω να το κατάλαβα σωστά αυτή τη φορά: θέλατε να καταθέσετε μόνο 25 €. Αντίθετα, χρεώθηκαν 52 € από τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ευτυχώς για εσάς, έμεινε στον λογαριασμό σας, οπότε δεν έχετε χάσει περισσότερα.
Μετά από αυτό, η υποστήριξη σας είπε να τους στείλετε κάποιο αρχείο pdf — ιστορικό συναλλαγών ίσως;
Το πιο σημαντικό, σας έχει απαντήσει κανείς από τότε, παρακαλώ; Στις περισσότερες περιπτώσεις, χρειάζεται λίγος χρόνος για να διερευνηθεί το θέμα και υποθέτω ότι αυτό δεν είναι κάτι εύκολο. Ωστόσο, δεν είμαι τόσο πεπεισμένος ότι το καζίνο ανταποκρίνεται σε εσάς σχετικά με το πρόβλημα.
Λοιπόν, είστε περισσότερο από ευπρόσδεκτοι να υποβάλετε μια δωρεάν καταγγελία κατά του καζίνο. Δεν πειράζει αυτός ο ιστότοπος δεν είναι στη λίστα - απλώς χρησιμοποιήστε την επιλογή "Το καζίνο δεν βρίσκεται στην παραπάνω λίστα; Κάντε κλικ εδώ".
Αυτός ο σύνδεσμος οδηγεί στην ενότητα παραπόνων 👈
Πείτε μου πώς πήγε!
Hello,
I finally managed to access the site; thank you for the link. I also made the link passive so the others would have more time to read this conversation first.
Hopefully I got it right this time: you only wanted to deposit €25; instead, €52 was debited from your bank account. Luckily for you, it was left on your account, so you have not lost more.
After that, the support told you to send them some pdf file—transaction history perhaps?
More importantly, has anyone responded to you ever since, please? In most cases, it takes some time to investigate the matter, and I presume this is not something easy. Still, I'm not that convinced the casino is responding to you regarding the problem.
Well, you are more than welcome to submit a free complaint against the casino; it does not matter this site is not in the list - just use the option "Casino not in the list above? Click here".
This link leads to the complaint section 👈
Let me know how it went!
Αυτόματη μετάφραση:
Αν προσέξετε, λένε ότι ο Χριστός αγόρασε νομίσματα
Προσοχή όταν καταθέτετε χρήματα, αφήνουν τον λογαριασμό σας κενό. Κατέθεσα 25€ και μου έβγαλαν τα πάντα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό.
