Fairspin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

As far as I believe, you already solved this issue via the regulator, am I correct, please?

Please bear in mind that we deliberately serve as mediators, we are not regulators nor lawers, so our hands are bound sometimes.

What Kristina wrote to you is all right. It's a business standard that payments are handled by those payment providers - the 3rd party company, so such an issue is out of our reach and the casino must usually wait for the provider to solve the problem - it's up to the provider.

don't make me wrong, however, customers should not get involved.

Η hbabe κατέθεσε ήδη 500. κάποτε ζήτησε ανάληψη 150 όπου έφτασαν μόνο 88 στον λογαριασμό μου. Έχω αναβληθεί για δύο εβδομάδες ότι το υπόλοιπο ποσό θα φτάσει στον λογαριασμό μου. αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, μπορώ μόνο να συμβουλεύσω να μην παίζετε εδώ. η υποστήριξη είναι ευγενική αλλά όχι απαραίτητα χρήσιμη. Απλώς λέει ότι έχετε ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία και τα χρήματα θα πρέπει να έρθουν πολύ σύντομα. απλά μην παίζετε εδώ, υπάρχουν αρκετοί ιστότοποι όπου μπορείτε να στοιχηματίσετε. μια κατάθεση έχει πέσει εντελώς κάτω. 10 ευρώ που ούτε εγώ τα παίρνω πίσω γιατί λένε ότι θα επιστραφεί το ποσό. ούτε αλήθεια. το περιστατικό ήταν ήδη πριν από 10 μέρες.

αυτοί είναι απατεώνες.

Wow same for me ! And today they told me that the money was credited and lost, which is not true at all. Also they inform me I cannot withdraw more money that deposit but only less.... This casino is a scam... Do you know who the providor is ?

You must send a complaint to https://www.curacao-egaming.com/

they are the gambling regulator. Mine problem was solved just 6 days later after send the complaint

Kindly submit the complaint as well, as I have instructed earlier.

https://casino.guru/complaints

Thank you.

Πραγματικό βρώμικο καζίνο "Fairspin" επίσης ο γνωστός streamer Casinodaddy προωθεί το καζίνο. Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο είναι αμφίβολο!

Hello,

I can see that your complaint against this one was closed as resolved and you got your winnings. It's been

months back. How long did you wait for the money back then?

Ένα αμφίβολο καζίνο για πολύ καιρό. Έχετε μια καλή σύσταση για παίκτες από τη Γερμανία Radka; LG

You can start by browsing the recommended casinos. Alternatively, you can browse newly opened casinos.

Feel free to adjust all filters to your liking.

I can't recommend casinos directly because I'm not a big player myself 🙂.

Κατέθεσα 10€ και τα λεφτά μου είναι στο Λονδίνο...

Η Fairspin λέει ότι αυτό είναι το πρόβλημά μου....

Η Skrill λέει επικοινωνήστε με το καζίνο...

Το Fairspin δεν τον νοιάζει...

Λάθη στο skrill λένε...

Με άφησαν να καταθέσω κάπου στο Λίντιν... Πες μετά δεν φταίμε εμείς...

Σφάλμα στο σύστημα...

Το ίδιο κόλπο για 3η φορά...

Ούτε μερικά FreeSpins μετά από ώρες άγχους υποστήριξης..

Και πάρε έγγραφα...

Το Fairspin ήταν 10/10. Τώρα 2/10..

Ακόμα και με το χαρτοφυλάκιο δεν απάτησαν περίπου 100 €..

Προσοχή με το συμβολικό παιχνίδι...

Προσπαθούν να σας εξαπατήσουν με πληρωμές που ξαφνικά εξαφανίζονται χωρίς υπαινιγμούς πιθανών επιπλοκών...

Hi,

thank you for sharing. Did you eventually solve the deposit issue? I must confess that I did not fully follow: the money "was in London" and then you deposited it "somewhere in the Lindin".

I'm also interested to know, how does the token game work in Fairspin? How exactly you were cheated? 🤔

Έχουν συστήματα πληρωμών με τα οποία δεν μπορούν να ελέγξουν ή να διορθώσουν προβλήματα. Περίμενα τα χρήματά μου 4 φορές εβδομάδες και πέρασα χρόνο σε συνομιλίες υποστήριξης.

Δεν ήρθαν λεφτά αλλά πάντα κάποια στιγμή..

Τώρα περιμένω τα λεφτά μου από τις 20/12/22.

...

Με το token game μπορείτε θεωρητικά να επενδύσετε χρήματα με ζώνες στο καζίνο...

Κάποια στιγμή ήθελα να πληρώσω τις μετοχές μου από το καζίνο και έπεσα στους όρους και τις προϋποθέσεις που είναι πολύ κρυφοί και ύπουλοι.

Δεν έλαβα ποτέ αυτή την πληρωμή.

Σας συμβουλεύω να τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας για τα πάντα. Και να ρωτήσω ρητά τα πάντα και να έχω αποδείξεις.

Φανταστείτε να αγοράζετε μετοχές με πιστωτική κάρτα.. Αλλά δεν παίρνετε τα χρήματά σας επειδή πληρώσατε με τραπεζικό έμβασμα...

Τα κόλπα είναι περίπου τόσο άσχημα.

Έχω στιγμιότυπα από ιστορικά συνομιλιών που είναι πολύ...πολύ ασεβή...

Hello,

not the best experience, I won't be happy about that either. Did I understand correctly that this is not the first time you're facing an issue with the deposit (among other issues)?

Anyway, I fear that the problem can be caused by the payment provider, and that is something the casino can't resolve on its own. Not ideal, but quite common.

I can see that you wrote "The money has been credited to Fairspin's bank account in london" - in the complaint.

Can you see that amount in your casino account? 🤔 Or do you just know that the money has reached the recipient, but issue persists? I'm honestly not sure.

Έχω μια απόδειξη μεταφοράς skrill.

Λέει ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν στο Λονδίνο

Well, has the issue with the lost deposit been solved already? The complaint remains open, so maybe you would like to update Nick about the other issues you described. 🤔

Το πρόβλημα δεν έχει λυθεί και υπάρχει εδώ και ένα μήνα.

Με εκνευρίζει η αντιγραφή spam μηνυμάτων στο καζίνο

Seems that both Nick and I lost track of the issue. 🤔

I would say that you should write a short recap of the problem and paste it into the complaint. Can you do that, please?

Σε γελάνε στα μούτρα ενώ σε απατούν..

Περίληψη:

Τα χρήματά μου μεταφέρθηκαν αλλά δεν πιστώθηκαν.

Σύμφωνα με την απόδειξη μεταφοράς, τα χρήματα στάλθηκαν σε λογαριασμό στο Λονδίνο.

Hello,

I do not see any inappropriate reactions on the chat operator's site, to be honest.

The transaction is under investigation, hence no other "guy" can tell you more until this investigation is over, I'm afraid. To investigate further, the casinos usually forward the issue to their 3rd party payment provider, until further notice, the casinos can only wait for the results, at that moment you are literally in the same boat.

I suggest you wait for an update, there is nothing else you can do, I'm sorry.

I checked your complaint though, and find out that 12 hours ago the casino informed, that they had asked the provider for an update and received it.

I guess that this is a good turn.🤞

Αυτό είναι ένα μικρό απόσπασμα...

Τίποτα δεν είναι ξεκάθαρο ακόμα

Καθυστέρησε μόνο και πάλι με αίτημα εγγράφων που έστειλα πολλές φορές πριν από ένα μήνα.

Η συμβολική μου πληρωμή, η οποία δεν καταβάλλεται, απλώς αγνοήθηκε