Betmaster Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

**Ενημέρωση:** Έχω ήδη υποβάλει απολύτως κάθε έγγραφο που ζήτησε το καζίνο, ακόμα και εκείνα που παραβίαζαν τον νόμο (όπως selfies και ταυτότητες τρίτων). Εδώ και αρκετές ημέρες, το καζίνο **έχει σταματήσει εντελώς να απαντά** και **δεν έχει δημοσιεύσει την ανάληψή μου.**

Δεν υπάρχουν πλέον εκκρεμείς διαδικασίες. Μόνο εκούσια φοροδιαφυγή και παραβίαση εμπιστοσύνης. Θα υποβάλω καταγγελίες στο **INAI**, στο **PROFECO** και σε δημόσια φόρουμ όπως το **Trustpilot** και το AskGamblers**.

Αυτή η κατάσταση δεν μπορεί να επιτραπεί να συμβεί ούτε μπορεί να επαναληφθεί με άλλους παίκτες.

Έχω 20.000 likes και έχει περάσει μόνο μια μέρα και είμαι ήδη φοβισμένος, το έλεγξα αλλά δεν ξέρω 🙁 Φοβήθηκα τόσα πολλά άσχημα σχόλια.

Λοιπόν, ελπίζω να σε πληρώσουν γιατί είμαι ήδη στον δεύτερο μήνα μου.

Λοιπόν, δεν βλέπω πλέον καμία λογική σε αυτήν την επαλήθευση και φαίνεται ότι αυτό το καζίνο ενεργεί ατιμώρητα κατά βούληση. Κανείς δεν το ρυθμίζει και δεν έχει καν τις κατάλληλες άδειες λειτουργίας στο Μεξικό. Έχει άδεια από το Υπουργείο Εσωτερικών του Μεξικού αμφίβολης προέλευσης που λήγει το 2035 και δεν είναι σύμφωνη με

Και νομίζω ότι οι μόνοι που μπορούν να κάνουν κάτι είναι οι ίδιοι οι χρήστες. Προφανώς, θα γράψω μερικά παράπονα με όλα όσα μου έχουν ζητήσει. Τώρα μου ζήτησαν 5 ακόμη selfies, αλλά χωρίς την κουβέντα, αυτό που ζητούν είναι γελοίο.

Λοιπόν, θα σας ενημερώσω για την υπόθεσή μου... πιστεύουν ότι στο τέλος, αφού ζήτησαν πολλά έγγραφα, φωτογραφίες, selfies, αντίγραφα κίνησης λογαριασμού και ούτω καθεξής, το καζίνο έκλεψε τα χρήματά μου, μπλόκαρε τον λογαριασμό μου και δεν έδωσε καμία εξήγηση.

Περισσότερο από όσο λένε οι όροι τους, μπορούν να το κάνουν...

Είναι λυπηρό να βλέπεις ότι υπάρχουν αυτού του είδους τα καζίνο σε κυκλοφορία που δεν έχουν τον παραμικρό σεβασμό για τους παίκτες ή για φόρουμ σαν αυτό, επειδή δεν έδωσαν καν απάντηση στον πολύ ευγενικό μου μεσολαβητή Άνταμ, ούτε για τίποτα δεν σέβονται καν τους όρους τους, τους χρησιμοποιούν μόνο για να δικαιολογήσουν την κλοπή τους.

It's stupid. I saw that the casino still has some time to respond but when Adam himself says that he is trying to communicate with them but without their response, I guess there is nothing more to do.

Let's wait and see if something changes towards the end, although I'm not sure, but hope dies last.

If it doesn't, then the complaint will probably be closed as unresolved for the casino.

Ευχαριστώ για την παρακολούθηση. Θέλω να επιβεβαιώσω ότι, όπως και ο Άνταμ, συνέχισα να προσπαθώ να επικοινωνήσω απευθείας με το καζίνο, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση.

Προσπάθησα ακόμη και να επικοινωνήσω με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Betmaster, ελπίζοντας να μάθω αν γνωρίζει τον αντικανονικό και ενδεχομένως παράνομο χειρισμό των διαδικασιών επαλήθευσης από την ομάδα του, συμπεριλαμβανομένης της αίτησης εγγράφων τρίτων, κάτι που είναι εντελώς εκτός κάθε αποδεκτού κανόνα.

Για μήνες, με ξεγέλασαν με την υπόσχεση ότι θα αποδεσμεύσουν την ανάληψή μου, δίνοντάς μου την αυθαίρετη λύση, ζητώντας έγγραφα και διαβεβαιώνοντάς με ότι θα έλυναν το πρόβλημα σύντομα. Αλλά στο τέλος, κατάσχεσαν το υπόλοιπό μου χωρίς σαφή εξήγηση. Αυτό δεν είναι λάθος ή υπαιτιότητα. Είναι μια σκόπιμη προσπάθεια αδικαιολόγητης παρακράτησης χρημάτων.

Έχω καταστήσει σαφές στο καζίνο ότι η σιωπή τους επιβεβαιώνει μόνο την έλλειψη διαφάνειας και ότι κατάσχουν κέρδη χωρίς να δικαιολογούν ή να ακολουθούν νόμιμες διαδικασίες.

Δεδομένης αυτής της κατάστασης, άνοιξα μια δημόσια σελίδα για να παρουσιάσω τα αποδεικτικά στοιχεία της υπόθεσης και τους ενημέρωσα επίσης απευθείας. Ωστόσο, επέλεξαν να μην απαντήσουν, ούτε καν στον Άνταμ, στον οποίο είπαν ότι θα παρείχαν πληροφορίες, και στη συνέχεια αποφάσισαν να αγνοήσουν και αυτόν.

Είναι απίστευτο το γεγονός ότι το καζίνο επέλεξε να πληρώσει το τίμημα της απώλειας της δημόσιας φήμης και αξιοπιστίας του αντί να αποδεσμεύσει ένα ποσό σαν το δικό μου, το οποίο δεν αποτελεί οικονομική απειλή για ένα γραφείο στοιχημάτων αυτού του μεγέθους. Αυτό καθιστά σαφές ότι δεν πρόκειται για ένα απλό λάθος, αλλά για μια δομημένη πρακτική.

Είμαι ευγνώμων στο Casino Guru που τόνισε αυτήν την υπόθεση. Αυτού του είδους οι πλατφόρμες πρέπει να λογοδοτούν στην κοινότητα των τυχερών παιχνιδιών.

You summed it up nicely but let's wait for the end. Sometimes what happens is that the casino just stretches it out and then sends what we ask for in the end. I'm not saying that has to be the case, but it might be. 

I feel sorry for your situation and I would hate to say that it will end negatively. But sometimes that happens. 

If it's worth the casino's reputation like you said, so be it.

Το Betmaster δεν με αφήνει να κάνω την ανάληψή μου. Μου στέλνει έναν σύνδεσμο για επαλήθευση λογαριασμού, ο οποίος είναι άχρηστος. Μου είπε ήδη να τον ανοίξω από άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Το δοκίμασα και δεν έγινε τίποτα. Απλώς η επαλήθευση δεν είναι δυνατή.

Hello, so you can't withdraw the money unless you pass the verification and the link they sent you is not functional yes? Have you tried to ask if it would be possible to send documents by email or if there is an alternative? When you told them the link was broken, what did the casino tell you?

BETMASTER BETMASTER ΚΑΙ ΧΙΛΙΕΣ ΦΟΡΕΣ BETMASTER ΩΧ.. ΕΙΜΑΙ ΛΙΓΟ ΤΕΛΜΠΟΣ ΝΑ ΣΟΥ ΞΑΝΑΠΩΛΩ ΟΛΗ ΤΗ ΔΟΚΙΜΑΣΙΑ ΜΟΥ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΑΠΑΤΗ ΓΙΑ 2 ΟΝΟΜΑΤΑ... ΚΑΛΥΤΕΡΑ επέλεξα να πάω να παραπονεθώ στην τράπεζα για να πάρω τα χρήματά μου πίσω... αφού έχουν το μισό ίντερνετ αγορασμένο με ψευδείς διαφημίσεις και κατασκευασμένες κριτικές... Σας συνιστώ, αν δεν θέλετε να ξοδέψετε μήνες προσπαθώντας να πληρωθείτε μάταια, να παίξετε κάπου αλλού.

Maybe this synopsis and related content will offer some hints. I know you disagree, but you haven't been duped.

"The player from Mexico reported suspicious requests for photos of documents belonging to other people. The player expressed concerns about the casino's excessive and unreasonable verification process, which included demands for ID and selfies from multiple third parties who had made deposits to her account. Despite submitting numerous documents, including bank statements and personal identification, the player felt that the casino was using these requests as a tactic to delay and ultimately deny her withdrawal of 10,000 pesos. The Complaints Team attempted to mediate by contacting the casino for clarification, but the casino stopped cooperating. The complaint remained unresolved, and the player planned to escalate the issue to legal authorities while documenting similar experiences from other affected players. The case was marked as "unresolved," and the player was advised to file a complaint with the relevant gaming authority in Mexico. The casino requested that the complaint be reopened and provided evidence of the player's involvement in fraudulent activity. Consequently, the complaint was reclassified as unjustified."

https://casino.guru/betmaster-casino-mx-player-faces-requests-for-multiple 👈

Hopefully this won't happen again to you.

Λοιπόν, μπορούν να λένε ό,τι θέλουν, αλλά ποτέ δεν μου είπαν τι δόλια δραστηριότητα ισχυρίζονται ότι μπορεί να κάνει κάποιος που καταθέτει μόνο ποσά κάτω των 300 πέσος με spei... ωστόσο, τους πήρε 3 μήνες για να καταδεχτούν να απαντήσουν με μια αόριστη απάντηση που κατασκευάστηκε την τελευταία στιγμή από τους ίδιους, και ως τελευταία επιλογή να μην πληρώσουν, κάτι που κάνουν με πολλούς χρήστες και για όλα όσα τους κατηγορούν, είναι αυτοί που το κάνουν. Έδειξα στοιχεία για το πώς η υποστήριξή τους έχει πολλά ονόματα σε διαφορετικά μέρη και δίνουν τη γνώμη τους ως ειδικοί, αλλά ούτως ή άλλως, εναπόκειται στους χρήστες να αποφασίσουν αν θέλουν να ρισκάρουν ή να διερευνήσουν λίγο περισσότερο την ομοιότητα των καταγγελιών στο διαδίκτυο εναντίον αυτού του καζίνο. Καλύτερα να επιλέξω να το διορθώσει η τράπεζά μου.

Στο τέλος, είναι πάντα ο λόγος της εταιρείας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων που πλουτίζει, κατάσχοντας αθέμιτα κέρδη και αγοράζοντας το μισό διαδίκτυο με ψευδείς διαφημίσεις και κριτικές εναντίον του χρήστη, αφού η τράπεζα αποφασίζει ποιος είναι ο απατεώνας.

Not sure I follow you, but I feel your pain. Best of luck with the bank, I suppose. Did you also notice the advice regarding the licensing authority? You may try that too.

https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators 👈

I am sharing that in case you are interested.

Σας ευχαριστώ, εκτιμώ την κατανόηση, αλλά περισσότερο από πόνο είναι περισσότερο μια μικρή απογοήτευση το γεγονός ότι εταιρείες διευθύνονται έτσι ώστε να κλέβουν ΑΝΑΙΔΕΣΤΑ μπροστά σε όλους και ότι η διαδικασία με την οποία μπορεί να αποκαλυφθεί είναι τόσο αργή και οι άνθρωποι εν τω μεταξύ συνεχίζουν να πέφτουν θύμα απάτης, γι' αυτό και δεν ενδιαφέρονται πολύ για το τι κάνουν όταν ανακαλύπτεται, κλέβουν εκατομμύρια κάθε μέρα, καθώς δεν έχουν σαφή νομική εκπροσώπηση και χρησιμοποιούν τα πρωινά για να καταχωρίσουν τα καζίνο, απλώς όταν ανακαλύπτεται η απάτη εξαφανίζονται με όλα όσα έκλεψαν, αλλάζουν το όνομα της εταιρείας που εκδίδει την άδεια για να καλυφθούν και να συνεχίσουν να κλέβουν και είναι πολύ δύσκολο για αυτούς να νιώσουν πραγματικά τις συνέπειες αυτού που κάνουν στους χρήστες, αλλά, λοιπόν, όλοι λαμβάνουν αυτό που θερίζουν. Θέλω ακόμα να πιστεύω ότι με κάποιο τρόπο υπάρχει κάποιο είδος δικαιοσύνης για αυτούς τους ανθρώπους.

Εταιρείες που κλέβουν εκατομμύρια κάθε μέρα, κρύβονται πίσω από φανταστικές άδειες, αλλάζουν ονόματα και συνεχίζουν να λεηλατούν. Το νομικό σύστημα τις ακολουθεί, τρέχουν... και οι άνθρωποι συνεχίζουν να το παραπλανούν. Δεν είναι τυχαίο, είναι μια απάτη με λογότυπο και ιστοσελίδα.

Hence, I would take your concerns to the licensing authority. By all means, it is the only official "judge." Perhaps your case would be viewed differently and I honestly do not think that this situation is about a general, constant fight between good or evil, as you still suggest. If I may offer a suggestion, it might be more effective to address your concerns directly with the ruling body rather than focusing on generalizations. This is a tangible action you can take, one that could potentially provide you with an alternative perspective on your situation with Betmaster. None of those "posts for justice" have the same potential, right?

Εκτιμώ την πρότασή σας, αλλά θέλω να διευκρινίσω ότι η υπόθεσή μου βρίσκεται ήδη υπό επεξεργασία από την αρμόδια αρχή, επομένως δεν πρόκειται για μη γνώση των επίσημων διαύλων.

Ωστόσο, η δημόσια προβολή εξυπηρετεί μια διαφορετική και εξίσου θεμιτή λειτουργία: να ενημερώνει και να προειδοποιεί άλλους χρήστες για καταγεγραμμένες καταστάσεις που θα μπορούσαν να τους επηρεάσουν.

Δεν πρόκειται για μια «αφηρημένη πάλη μεταξύ καλού και κακού», αλλά μάλλον για συγκεκριμένα, επαληθεύσιμα γεγονότα που αξίζουν να αποκαλυφθούν.

Οι δημοσιεύσεις για τη δικαιοσύνη, κάθε άλλο παρά αναποτελεσματικές, αποτελούν εργαλεία που έχουν οδηγήσει σε αλλαγές και έχουν αποκαλύψει παρατυπίες σε πολλαπλές υποθέσεις.

Ως εκ τούτου, θα συνεχίσω να ενεργώ και στα δύο μέτωπα: νομικά και κοινωνικά.

Άλλωστε, αυτός δεν είναι ο σκοπός των φόρουμ;