Πρέπει να παραδεχτώ ότι το καζίνο προσπαθεί να πληρώσει χρήματα. Τους πήρε 4 ημέρες για να βάλουν τα κέρδη μου στον λογαριασμό μου. Προσπαθούν, αλλά θα ήταν ακόμα καλύτερα αν ήταν πραγματικά πιο γρήγοροι στις αναλήψεις, δηλαδή, αν γράψουν ότι πιστώνουν τις αναλήψεις εντός 3 ημερών, θα έπρεπε να το τηρήσουν, όσο κι αν προσπαθεί η Bassbet, πληρώνουν χρήματα.
Could you tell us, please, which payment method you use there?
It could surely be faster, as you said, but it is not that bad, in my opinion. The most important thing is that they really pay their players, right?
Χάσιμο χρόνου το καζίνο BASSBET ενώ έχω κάνει από την αρχή πριν κάνω την πρώτη κατάθεση επαλήθευση λογαριασμού ήταν όλα οκ. τώρα που κέρδισα ένα καλό ποσό μου ζητάει επαλήθευση λογαριασμού στέλνω τα έγγραφα και πάλι δεν έγιναν αποδεκτά από της 18 Μαρτίου μέχρι σήμερα στης 3 Απριλίου 2026 μου λένε θα σας στείλει email το τμήμα οικονομικόν 20 μέρες και η υποστήριξη πελατών δεν σηκώνει ούτε το δάχτυλο τους από την βαρεμάρα τους.
Have they explained to you what they are checking, though?
Γεια, πώς κατέληξε τελικά;
Τα πήρες όλα;
Τελικά έλυσες το Λ;
Αληθής
Το έλυσες τελικά;
Πήρες απαντήσεις; Έχω το ίδιο πρόβλημα με εσένα.
Είναι χάσιμο χρόνου, όλες οι άλλες ιστοσελίδες έχουν επαληθεύσει τα πάντα σε 2 ημέρες το πολύ.
First of all, you need to focus on answering all the questions our complaint team asks. Otherwise, we won't be able to help you with your issue, you know.
Please reply to Attila here as soon as possible so we can finally investigate the matter.
Your complaint was already closed once before due to your unresponsiveness. Please don't let that happen again.
Έχω ήδη απαντήσει μέσω email παρέχοντας όλες τις πληροφορίες
Is it your first withdrawal attempt at this casino, by the way?
Οχι,
Όπως είπα, έχω ήδη κάνει αρκετές αποσύρσεις, αλλά εδώ και ένα χρόνο μου ζήτησαν πρόσφατα το ΚΤΕΟ, το οποίο περίμενα εδώ και πολύ καιρό.
Μου έγραψαν πολλές φορές ότι το τμήμα ανέλαβε την κατάσταση, έστειλα όλα όσα μου περιέγραψαν: την κάρτα με την οποία έκανα κατάθεση, το όνομα και το επώνυμο που ήταν ορατά στην κάρτα, τραπεζικό αντίγραφο με το όνομα και το επώνυμο και την κάρτα, την απόδειξη πληρωμής από την οποία προήλθαν τα χρήματά μου με όλα τα στοιχεία μου.
Τι θα ήθελαν να δουν να τους αποστέλλεται μαζί με τα πιστοποιητικά εμβολιασμού; Αλλά σας παρακαλώ, συνεχίστε, είμαι εξαντλημένος.
It is very important to fully cooperate with the casino in order to get your winnings, even though it can be frustrating.
Our complaint team will do everything possible to help you with this situation, of course, though.
Hang in there.
Εντάξει, θα περιμένω το πολλοστή φορά email για να δω τι θέλουν
And, please, keep us updated.
Μου απάντησαν λέγοντάς μου ότι οι αριθμοί πιστωτικών καρτών πρέπει να καλυφθούν από τον 7ο αριθμό έως τον 12ο αριθμό, τότε ο φάκελος είναι αρκετός, το έστειλα ήταν ένα στιγμιότυπο οθόνης, αλλά ούτως ή άλλως τώρα έστειλα τα πάντα ακριβώς όπως περιγράφηκαν χωρίς λήξη και χωρίς προβλήματα.
Ας δούμε τι θα απαντήσουν
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
