πριν από 5 μήνες
Νομίζω ότι ήρθε η ώρα να υποβάλω καταγγελία, επειδή ζήτησα την ανάκληση στις 25 Αυγούστου, δεν είναι δυνατόν.
Αυτόματη μετάφραση:
BassBet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 8)
πριν από 5 μήνες
Hello
I played on wazamba and rabona there wasnt any problem with the withdrawal always got in time, but now I tried bassbet I was lucky and I won some
Requested the 3x 500€ withdrawal and Im Waiting since aug20, they said everything is okay with my withdrawal just delay okay I can be a little more patient BUT my wife won too on legiano and she is Waiting since aug8 thats near a month now and they send the same like to me everything is okay just delay... I played many online casino but never met delay like this....and no we didnt play on the same site I know the rule 1/household we split the sites and the always say the same everything is okay...
P.s sorry for my english im not perfect 😅
πριν από 5 μήνες
Hello, I would like to ask you to try posting things related to the casino in question, which means that if you are discussing matters concerning BassBet Casino, then you are in the right thread. If you want to talk about Legiano Casino, write it in the thread about Legiano Casino.
As for your situation, did you need to verify yourself or not? Two weeks is quite a long time. Do you still have withdrawals pending in your player account?🙂
πριν από 5 μήνες
Yeah sorry for that, there will write only bassbet here.
Yes still im Waiting i have 3×500€ withdrawal i wrote email again they just replied to me few minutes ago
They said there is some administration problem and thats the reason of delay they work on it...they will send the money etc etc
Didnt need Verification
And just want to sign if anybody read my last message, yesterday legiano paid the money
Έγινε επεξεργασία
ΑπάντησηΑναφορά4
πριν από 5 μήνες
Νομίζω ότι ήρθε η ώρα να υποβάλω καταγγελία, επειδή ζήτησα την ανάκληση στις 25 Αυγούστου, δεν είναι δυνατόν.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 5 μήνες
Sure, I do not see any reason why not. The more the better because the casino is notified about every case submitted, which can be rather motivating.
I hope it will be over soon and the money arrives with no additional hassle.
πριν από 5 μήνες
Yeah sorry for that, there will write only bassbet here.
Yes still im Waiting i have 3×500€ withdrawal i wrote email again they just replied to me few minutes ago
They said there is some administration problem and thats the reason of delay they work on it...they will send the money etc etc
Didnt need Verification
And just want to sign if anybody read my last message, yesterday legiano paid the money
πριν από 5 μήνες
Thanks for your reply. I see that one problem has already been solved, so I hope it will be the same at this casino.
We give casinos 14 days to pay out players, so if you need help, we can try to do that.
However, if they told you that they are experiencing technical problems, they will obviously have to resolve them, but I believe you will get your money. Did they at least tell you approximately when these issues should be resolved?
πριν από 5 μήνες
I always try to ask them approximately when will happen something but they always say they have no information from that.
That was the last letter:We would like to inform you that due to certain administrative procedures, the payment due to you will take longer than usual. We apologize for the inconvenience.
It is important to emphasize that the payment will still be made - the necessary processes are currently underway and we will do everything possible to ensure that the amount arrives in your bank account as soon as possible.
I give them this week after I may be start a little mad
And how you guys can help us?
πριν από 5 μήνες
Well, give them some more time. If they don't know when it will be fixed, we understand, it's probably not just up to them.
Our assistance comes in the form of filing a complaint, where we first find out everything we need from you, and once we have enough information, your complaint is passed on to a resolver who contacts the casino.
Not every case ends happily, but I would be optimistic that the casino has resolved some complaints.
πριν από 4 μήνες
Καλημέρα,
Σου γράφω επειδή παίζω στο bassbet2.com, όλα ήταν πάντα φυσιολογικά, έχω χάσει χιλιάδες ευρώ και μια μέρα κέρδισα κάτι και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Τώρα που κέρδισα ένα μεγαλύτερο έπαθλο μου ζήτησαν επαλήθευση. Έχω στείλει τα πάντα, από τραπεζικές αποδείξεις, αποδείξεις καρτών... και μου ζητούν ξανά το ίδιο πράγμα ή αποδείξεις με άλλες ημερομηνίες... και κάθε φορά που τους στέλνω, κάνουν μέρες να πουν ότι λείπουν άλλα πράγματα που τους έχω ήδη στείλει... ο εκπρόσωπος VIP πάντα μου απαντούσε όταν έχανα (υπόσχονταν μάλιστα ότι την επόμενη φορά που θα κέρδιζα θα αφαιρούσαν τα όρια ανάληψής μου) όταν κέρδιζα δεν μου απαντούσαν ποτέ ξανά... στο τέλος δεν ξέρω αν θα με δεχτούν ή τι θα συμβεί...
Μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 μήνες
I just responded to you in the other thread:
"Hello,
First of all, congratulations on your win! It’s always exciting when a bigger prize comes your way.
I completely understand how frustrating the verification process can feel, especially when everything was smooth before. The first KYC check, particularly with a significant win, can sometimes be more complicated than usual. This isn’t personal, and it’s not about your previous play history; it’s mainly about regulatory requirements and making sure everything is verified correctly.
The fastest way to get everything sorted is usually by cooperating with the verification step-by-step, even if it feels repetitive. I know it can be annoying to provide the same documents multiple times or in slightly different formats, but this ensures that your winnings are processed safely and without further delays.
What you described may simply be verification of your deposit history, which is perfectly normal; please be patient and keep us updated. If the casino fails to verify you within 14 full days, my colleagues may try to help."
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 4 μήνες
καλησπερα τι γίνεται με την bassbet και δεν έχω ούτε ίχνος για τα χρήματα μου
πριν από 4 μήνες
Hello,
I bet the question is more about what is happening with your money. Do you have any clues? Feel free to read about other players' experiences right in this thread or browse the user reviews 👈
The feedback regarding payment indicates that it is poor and slow, at least based on the reviews.
May I know how long you have been struggling and what you have already been through?
πριν από 4 μήνες
Hello,
I bet the question is more about what is happening with your money. Do you have any clues? Feel free to read about other players' experiences right in this thread or browse the user reviews 👈
The feedback regarding payment indicates that it is poor and slow, at least based on the reviews.
May I know how long you have been struggling and what you have already been through?
πριν από 4 μήνες
Από της 19 του μηνός και ακόμα να μου τα δώσει
πριν από 4 μήνες
Γεια σας, παρακαλώ βοηθήστε με. Περιμένω την έγκριση ανάληψης από τη Δευτέρα και ακόμα τίποτα. Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω ή με ποιον για να επιλύσω το πρόβλημα;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 μήνες
Γεια σας, παρακαλώ βοηθήστε με. Περιμένω την έγκριση ανάληψης από τη Δευτέρα και ακόμα τίποτα. Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω ή με ποιον για να επιλύσω το πρόβλημα;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 μήνες
Γεια σας, περιμένετε τα χρήματά σας από αυτή τη Δευτέρα; Όταν προέκυψε αυτή η κατάσταση, το καζίνο σχολίασε;
Θα έλεγα ότι αν περιμένεις μερικές μέρες δεν είναι καταστροφή, οπότε θα προσπαθούσα να κάνω υπομονή.
Εκτός αυτού, σας ζήτησαν κάποια έγγραφα; Είναι η πρώτη φορά που κάνετε ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 μήνες
Δεν με πλήρωσαν από το bassbet
πριν από 4 μήνες
Γεια,
Το καζίνο έλεγε πάντα μόνο ότι έπρεπε να περιμένω 3 εργάσιμες ημέρες.
Δεν μου ζήτησαν κανένα έγγραφο, αλλά ναι, είναι η πρώτη φορά που επιλέγω.
Πού μπορώ να υποβάλω καταγγελία ή να ανακτήσω τα χρήματά μου;
Σας ευχαριστώ,
Χάνα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 μήνες
Ούτε εσένα ;
πριν από 4 μήνες
Hello, can you tell me why you haven't received your money? How long has this situation been going on? Do you still have money in your player account, or is it pending, or has the casino confiscated it?
πριν από 4 μήνες
Πότε θα με πληρώσει το bass bet δεν είναι δικαιολογία αυτό το πράγμα ξεφτίλα είναι παίζουμε με λεφτά όχι με χαρτιά 
πριν από 4 μήνες
Εμένα με έκλεισαν και την συνομιλία μια βδομαδα περιμενω
Προσθήκη ανάρτησης
