Αίτημα ζωντανής συνομιλίας

Can a casino from which I am self-excluded refuse to provide me with a copy of the conversations I had with one of their agents (who no longer works with them) where I clearly indicate my gambling addiction?

Può un casinò dalla quale sono autoescluso , rifiutarsi di fornirmi la copia delle conversazioni avute con un loro agente ( che adesso non lavora più con loro ) dove io indico chiaramente la mia ludopatia?

Πιστεύω ότι αν χρειαστεί ως αποδεικτικό στοιχείο, να το προσκομίσουν φυσικά.

Μπορώ να ρωτήσω αν χρειάζεται σε κάποια από τα παράπονά σας εδώ στον ιστότοπό μας;

Yes it is necessary for the complaint against rokubet

Si è necessario per il reclamo contro rokubet

Ξέρετε ότι το καζίνο μπορεί να αρνηθεί οτιδήποτε.

Το θέμα είναι αν η εξήγηση που δίνεται έχει νόημα ή αν απλά δεν θέλουν να συνεργαστούν γενικά.

Ορισμένα καζίνο λένε ακόμη ότι δεν μπορούν να παρέχουν μεταγραφές συνομιλίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι πραγματικά ένα είδος θέματος πλατφόρμας, ειδικά αν ο λογαριασμός σας είναι ήδη κλειστός και το άτομο έχει φύγει από την εταιρεία.

Είναι λυπηρό που δεν τραβήξατε στιγμιότυπο οθόνης. 🙁

And in fact they are telling me that they cannot provide me with the transcripts, they refuse to provide them to me because there is evidence against them, so there is nothing I can do at all?

E infatti mi stanno dicendo che non mi possono fornire le trascrizioni , si rifiutano di fornirmele perché risultano delle prove contro di loro , quindi non posso fare proprio niente ?

Καταλαβαίνω ότι το καζίνο είπε ότι δεν μπορεί να παράσχει τη μεταγραφή. Πιστεύω ότι έχω ήδη προσθέσει μια άλλη εικόνα σε αυτό.

Από όσο μπορώ να δω, είστε πεπεισμένοι ότι το καζίνο αρνείται αντί να μην είναι τεχνικά σε θέση να το παρέχει. Εντάξει, δεν έχω λόγο να αντικρούσω τη γνώμη σου.

Για να σχηματίσω το δικό μου όμως, θα μπορούσατε να μου πείτε πώς ακριβώς σας είπαν ότι η μεταγραφή δεν είναι διαθέσιμη;

Σε κάθε περίπτωση, δεν νομίζω ότι μπορείς να κάνεις πολλά.

Από περιέργεια, εντόπισα πολλά παράπονα που ανοίχτηκαν πρόσφατα, και όλα φαίνεται να σχετίζονται με το ίδιο θέμα. Είναι έτσι; Λοιπόν, κάθε φορά που σκοπεύετε να αυτο-αποκλειστείτε σε ένα καζίνο, τραβάτε πάντα ένα στιγμιότυπο οθόνης του επίσημου αιτήματός σας, ειδικά αν αναφέρετε θέματα τζόγου.