Ο λογαριασμός αποκλείστηκε 22bet

Γεια σου Άνοιξα έναν λογαριασμό με 22 στοιχήματα και ξαναφόρτισα με την κάρτα της φίλης μου, αφού με κατάθεσαν, έπαιξα και κέρδισα, αποσύρθηκα 180 € και η απόσυρση πραγματοποιήθηκε και έκανα έναν άλλο από 600 και απορρίφθηκε, μετά τον οποίο με έχουν κλειδώσει ο λογαριασμός που λέει για απάτη, αφού έστειλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, όπως έγγραφα χαρτοσήμου υπογραφής τραπεζικού λογαριασμού και όλα μου λένε ότι ακυρώνουν τον λογαριασμό μου για απάτη. Πώς μπορώ να το ξεκλειδώσω; Τι απάτη θα είχα κάνει;

Hi Stefano. It is forbidden to use 3rd party payment methods (for example a card registered to your girlfriend) in online casinos and betting companies. This rule exists for security reasons to avoids cards being stolen and used in online casinos. I think your only option is to go to the bank and your girlfriend can ask the bank to return the deposits, but I would like to highlight that this step can make you and your girlfriend unwelcome (banned) in many casinos and sportsbetting companies.

Ακριβώς, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεθόδους πληρωμής τρίτων, επίσης κάποτε πληρώναμε με την κάρτα ενός φίλου που μου χρωστάει τα χρήματα και μου το επέστρεψαν και το θεώρησαν επίσης απάτη, αν και έστειλε όλα τα έγγραφα και έφτιαξε επίσης ένα εξουσιοδοτημένο πληρώνουν μόνοι τους, ακόμα κι έτσι με πλήρωσαν όσα κέρδισα και έκλεισα τον λογαριασμό μου

Καλησπέρα, κάτι παρόμοιο μου έχει συμβεί, ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και δεν ξέρω καν γιατί. Μίλησα με όποιον μιλάω, δεν μου δίνουν λύσεις, μόνο μηνύματα μου έρχονται λέγοντας ότι περιμένουν το ζητούμενο έγγραφο. Πρόκειται για το τραπεζικό αντίγραφο και δεν ξέρω καν τι σημαίνουν. Μπορείτε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω ή πού πρέπει να πάω και τι πρέπει να ζητήσω στην τράπεζα ώστε να με αφήσουν να πάρω τα χρήματά μου αμέσως;