Ο παίκτης κατηγορήθηκε για ανέντιμη δραστηριότητα και το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα κατάθεση περίπου 40 ευρώ και κέρδισα 462 προσπάθησα να κάνω ανάληψη, έβαλαν κάθε είδους εμπόδια στο δρόμο μου λέγοντας ότι παρόλο που έπαιζα με μετρητά και δεν είχα ποτέ μπόνους έβαλαν 100% μπόνους στον λογαριασμό, οπότε πέρασα την απαίτηση στοιχήματος αλλά ακόμα δεν πληρώνουν τότε όταν έλεγξα τον λογαριασμό μου, πήγε στα 1128 μια νύχτα αλλά δεν μπόρεσα να εξηγήσω γιατί τότε είπαν ότι ήμουν ανέντιμος για την απόσυρση των χρημάτων μου καθώς ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό, επειδή δεν είμαι σίγουρος, αλλά τότε είπαν ότι ήμουν ειλικρινής προσπαθώντας να το κάνω αυτό και όχι μόνο πήρα τα χρήματα που είχαν προσθέσει στον λογαριασμό μου, αλλά και τα αρχικά κέρδη
Αγαπητή Glyn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για τη δυσάρεστη κατάστασή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι το μπόνους πιστώθηκε σε εσάς χωρίς εσάς αυτόματα από το καζίνο;
Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Λάβαμε αυτό το email από το Glyn:
"Γεια Κριστίνα
Ναι, αυτό είναι σωστό Άνοιξα τον λογαριασμό μου με μετρητά και έπαιξα μόνο με τα δικά μου χρήματα, αλλά όταν κέρδισα είπαν ότι έχω ένα μπόνους ενεργοποίησης Πρέπει να παίξω το ποσό της κατάθεσής μου φορές περίπου 5 και να φτάσω στο 100% του μπόνους που δεν είχα καν ποτέ το μόνο που θέλω είναι τα χρήματά μου, τα κέρδισα τα οποία έχουν κλέψει
Ευχαριστώ
Γκλιν "
Αγαπητή Glyn,
Σας ευχαριστώ για το email σας. Έλεγξα την ενότητα Προσφορές του καζίνο ( https://3clockfortune.com/en/promo ) και φαίνεται ότι το μπόνους πρέπει να ενεργοποιηθεί από τον παίκτη. Υπάρχει πιθανότητα να εγγραφείτε κάνοντας κλικ στο «ενεργοποίηση» κάτω από την προσφορά μπόνους (δείτε το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης);