Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια, κατέθεσα για πρώτη φορά σε αυτό το καζίνο επειδή διάβασα μερικές υπέροχες κριτικές, αλλά δυστυχώς αποδείχθηκαν ψευδείς καθώς κέρδισα 580 ευρώ αφού ζήτησα την ανάληψη έχουν περάσει 10 ημέρες και δεν έχει γίνει ακόμα μετά από πολλές προσπάθειες με το live chat και η υποστήριξή τους δεν μου δίνουν συγκεκριμένη απάντηση λένε πάντα διαφορετικά πράγματα νομίζω ότι αυτό το χάος πρέπει να αποφευχθεί ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Γεια σας, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, δυστυχώς δεν έχω λάβει την απόσυρση ή καμία απάντηση
Αυτό συνέβη τώρα
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Costy. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.