Foggy Star Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Χαίρετε. Έχω ένα πρόβλημα με το FoggyStar Casino και ελπίζω να με βοηθήσετε να το λύσω. Έκανα εγγραφή εκεί πριν λίγο καιρό και έκανα μερικές μικρές καταθέσεις. Γενικά δεν βάζω μεγάλα στοιχήματα και παίζω μάλλον προσεκτικά. Έτσι, κέρδισα ένα ποσό 300 EUR και όταν προσπάθησα να τα αποσύρω, παρουσιάστηκε πρόβλημα. Λαμβάνω μια άρνηση όταν προσπαθώ να αποσύρω τα κέρδη και οι εκπρόσωποι του καζίνο δεν απαντούν στις ερωτήσεις μου. Δεν καταλαβαίνω απολύτως ποιο είναι το πρόβλημα αφού τα έγγραφά μου έχουν εγκριθεί και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Ελπίζω στη βοήθειά σας. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Parley,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας ή εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό σας;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια! Σας ευχαριστώ που απαντήσατε τόσο γρήγορα. Το καζίνο έχει ήδη επικοινωνήσει μαζί μου και έχει αποσύρει τα χρήματα. Προφανώς, η καταγγελία λειτούργησε. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, καλή σας μέρα!

Αγαπητέ Parley,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα,

Casino.Guru