Ο παίκτης από τη Φινλανδία ζήτησε μερικές αποσύρσεις. Μετά από αυτό, η πρόσβαση στον λογαριασμό του έχει αποκλειστεί. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Κέρδισα πάνω από 11000 € χθες από το παιχνίδι Das xBoot του No limit και μετά έκανα αρκετές αναλήψεις (συνολικά 12 000 €) και τώρα δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στο λογαριασμό μου.
Αγαπητέ Breinis84,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε και ο λογαριασμός σας παραμείνει κλειστός, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Εντάξει ευχαριστώ.
Αυτή είναι η κατάσταση αυτή τη στιγμή.
Αυτό είναι επίσης πολύ άβολο γιατί δημοσίευσα ήδη ένα βίντεο για εκείνη τη νίκη στο Facebook, όπου πανηγύριζα και έμεινα έκπληκτος πόσο χτύπησα.
Εντάξει, τώρα ο λογαριασμός μου λειτουργεί ξανά και μπορώ να συνδεθώ. 👍 Πρόοδος
Εντάξει, τα πράγματα προχωρούν τώρα και υποθέτω ότι υπήρχε πρόβλημα με το σύστημα το οποίο επιδιορθώθηκαν. Ανησυχούσα, φυσικά.
Μου ζήτησαν να στείλω αντίγραφο διαβατηρίου και απόδειξη πηγής εισοδήματος. Έστειλα αντίγραφο του διαβατηρίου μου, selffie με διαβατήριο και τις τραπεζικές μου κινήσεις από 1.6 έως 31.8.2022. Αυτή είναι λοιπόν η πλήρης διαδικασία αναγνώρισης.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Breinis84. Χαίρομαι που ακούω ότι τουλάχιστον τα προβλήματα του λογαριασμού σας έχουν επιλυθεί. Παρακαλώ, συνεχίστε να συνεργάζεστε με το καζίνο κατά την επαλήθευση των διαπιστευτήριών σας και ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ!
Εδώ είναι η κατάσταση τώρα. Δεν είμαι σίγουρος αν η πλευρά της SoftGamings (διαχειριστική εταιρεία FoggyStar) έχει ήδη αποδεχτεί το συμβολαιογραφικό διαβατήριο και τη selfie με συμβολαιογραφικό διαβατήριο.
Έτσι, προσποιήθηκαν τα πάντα και έκλεψαν τα κέρδη μου με ψευδείς κατηγορίες. Μην παίζετε καζίνο που βρίσκονται στο Κουρασάο.
Θα ήθελα να πω ότι το FoggyCasino είναι ένα καζίνο απάτης. Κέρδισα 6000 ευρώ από την Mental και πλήρωσαν 5000 ευρώ μετά την πρώτη επαλήθευση. Κέρδισα περισσότερα με αυτά τα 1000 ευρώ (5000 ευρώ όριο ανάληψης/εβδομάδα). Πρώτα χτύπησα στο No limit's Road Rage και μετά από το Das Xboot του No limit. Έκανα αναλήψεις 12.000 ευρώ συνολικά και πρώτα έκλεισαν τον λογαριασμό μου την Κυριακή 4.9.2022 και τον άνοιξαν ξανά τη Δευτέρα 5.9.2022. Μετά από αυτό έστειλα πολλά έγγραφα τα οποία αποδέχτηκαν και στη συνέχεια έκαναν απλώς ψευδείς κατηγορίες. Αυτή είναι η αλήθεια.
Το FoggyStar Casino είναι μια απάτη χωρίς αξιόπιστη άδεια και το κύριο πρόβλημα με την άδεια offshore είναι ότι δεν θα σας καλύψει έναντι κανενός είδους παραβιάσεων δικαιωμάτων πελατών και δεν μπορείτε να βασιστείτε στη συνεργασία των Αρχών σε περίπτωση διαφωνίας. ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΙΣ ΕΚΕΙ
Όπως μπορείτε να δείτε, ακύρωσα την ανάληψη 1000 ευρώ 3.9.2022 17:14 (UTC+3). Κέρδισα τα 12.000 ευρώ με αυτό. Επίσης ακύρωσα πριν από λίγο 2000 ευρώ και αγόρασα 3 αγορές ψυχικού μπόνους και έκανα νέα αίτηση ανάληψης. Και το πιο σημαντικό! Δεν έδειξαν κανένα στοιχείο εναντίον μου, αλλά προκάλεσαν ψευδείς κατηγορίες.
Εντάξει, έχουμε μια συμφωνία με το Foggy Star Casino. Αυτή η υπόθεση έχει κλείσει.
Φοβερά νέα, Breinis84. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.