Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο καθώς δεν κέρδισε τίποτα. Η καταγγελία έκλεισε με βάση το αίτημα του παίκτη.
Άρχισα να χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο / ιστότοπο στοιχημάτων για περίπου μια εβδομάδα και έχασα ποτέ το παιχνίδι που έπαιξα, κάτι που είναι εντάξει, αλλά χωρίς νίκες το RTP είναι συγκλονιστικό και πιστεύω ότι αυτό ως καζίνο είναι πολύ φτωχό και πρέπει να συνεννοηθεί. έλαβε 5 ευρώ μπόνους καζίνο, τίποτα άλλο κανένα μπόνους καλωσορίσματος χωρίς δωρεάν στοιχήματα τίποτα όπως διαφημίζεται, κακή εξυπηρέτηση πελατών καθώς ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας από τις 6 π.μ. σήμερα για συντήρηση, δεν έλαβε ποτέ καμία ειδοποίηση για το ίδιο ή πόσο καιρό θα είναι εκτός λειτουργίας;
Αγαπητέ cuan45,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε όπως σας εξήγησα πριν από λίγο στην καταγγελία που υποβάλατε προηγουμένως ( εδώ ). Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
ευχαριστώ για την απάντηση, ενώ διαφωνώ με τις απόψεις σας και κάτι δεν είναι σωστό με αυτό το καζίνο, όχι επειδή δεν κέρδισα, αλλά ακριβώς με τον τρόπο που ενεργοποιήθηκαν τα παιχνίδια.
Απλά θέμα ενδιαφέροντος παίζετε σε αυτούς τους ιστότοπους και τους δοκιμάζετε;
ευχαριστώ Eugene
Αγαπητέ cuan45,
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να αξιολογήσουμε τα καζίνο με βάση την εμπειρία ενός παίκτη. Εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά για το πώς αξιολογούμε τα καζίνο, ελέγξτε το ακόλουθο άρθρο: https://casino.guru/our-casino-reviews.
Επίσης, εφόσον δεν υπάρχουν συγκεκριμένα στοιχεία, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Εάν έχετε κάποιο, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru, διαφορετικά θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.