Αρχική σελίδαΠαράποναEZCASH Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί μετά τη νίκη ενός στοιχήματος.

EZCASH Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί μετά τη νίκη ενός στοιχήματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 19.000 руб

EZCASH Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 21/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε κερδίσει ένα στοίχημα στο καζίνο και λίγο μετά την απόπειρα ανάληψης, ανακάλυψε ότι ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί για υποτιθέμενη κατάχρηση. Δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στα κέρδη του των $200. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε κάνει μόνο ένα στοίχημα σε έναν ποδοσφαιρικό αγώνα, χωρίς να χρησιμοποιήσει μπόνους. Ωστόσο, λόγω της φύσης του στοιχήματος σε αθλήματα, είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι το φόρουμ μας ασχολούνταν κυρίως με παράπονα διαδικτυακών καζίνο και, ως εκ τούτου, είχαμε περιορισμένη εικόνα για θέματα αθλητικών στοιχημάτων. Παρόλα αυτά, είχαμε προσφερθεί να επικοινωνήσουμε με το καζίνο εκ μέρους του για περισσότερες πληροφορίες, ενώ τον ενημερώσαμε επίσης ότι θα έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα! Αυτό το καζίνο με έχει εξαπατήσει από $200. Έκανα εγγραφή σε αυτούς, έβαλα ένα στοίχημα και κέρδισα. Αποφάσισα να αποσύρω τα κέρδη μου για να αποτρέψω περαιτέρω τζόγο. Την επόμενη μέρα, ξύπνησα με αυτό: Το προφίλ σας #******* έχει αποκλειστεί στην πλατφόρμα λόγω υποψιών ή αποκαλυπτόμενων παραβιάσεων των κανόνων χρήσης του ιστότοπου. Επικοινώνησα με την υποστήριξή τους και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε λόγω κάποιας κατάχρησης. Αρνούνται να επιστρέψουν τα χρήματά μου, ουσιαστικά, απλώς έκλεψαν τα χρήματά μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ανώνυμες,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Καταλαβαίνω καλά ότι έβαλες μόνο ένα στοίχημα; Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα ή αν έπαιξατε παιχνίδια καζίνο;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχει προσδιορίσει το καζίνο ποιους κανόνες φέρεται να έχετε παραβιάσει;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ναι, έβαλα μόνο ένα στοίχημα, δεν έπαιξα άλλο και ήθελα να πάω για ύπνο. ήταν περίπου 12 το πρωί ώρα Μόσχας, δεν έπαιξα σε διαδικτυακό καζίνο!

Δεν υπήρχε μπόνους, μετά την αναπλήρωση υπήρχαν μόνο τα χρήματά μου που κατέθεσα.

Το μόνο που είπε το καζίνο, και παραθέτω, είναι "Είστε αποκλεισμένοι λόγω κατάχρησης, ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να ξεμπλοκάρει"


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε σε τι ποντάρατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

ποδόσφαιρο, τον ακριβή αγώνα και ποιο ήταν το αποτέλεσμα δεν θυμάμαι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα