Αρχική σελίδαΠαράποναExtra Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Extra Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$1.500

Extra Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/03/2022 | Επιλύθηκε : 25/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός της παίκτριας μπλοκαρίστηκε λόγω ενός περίπλοκου προβλήματος με τον τρόπο πληρωμής της. Το θέμα τελικά λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έπαιξα στο Extravegas τη δεύτερη Μαρτίου έπαιξα για μεγάλο χρονικό διάστημα και έφτασα τα $1000. εξαργύρω γιατί θα μπορούσα, αλλά για να μπορέσετε να εξαργυρώσετε ο λογαριασμός σας πρέπει να επαληθευτεί και πρέπει να κάνετε δύο καταθέσεις, και το έκανα και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, αλλά πέτυχα λάθος μετρητά για να πληρωθώ. χτυπήστε τα bitcoins μην το προσέξετε το έκανα μέχρι να μπω για να ελέγξω την πληρωμή μου, 7 ημέρες αργότερα μου είπαν ότι η πληρωμή μου θα σταλεί πίσω σε αυτούς, οπότε τους έδωσα τον λογαριασμό μου στο ecoPayz και τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού, οπότε περνούν άλλες επτά ημέρες με και ακόμα καμία νίκη, στη συνέχεια, στις 15 Μαρτίου επέστρεψαν τα χρήματα στον λογαριασμό των παικτών μου, 975,00 $, μου είπαν ότι η τράπεζά μου είχε αρνηθεί την πληρωμή μου και γι' αυτό έγινε απογείωση 25 $ από τα 1000 $ μου. Αλλά αυτό είναι λάθος γιατί έκανα 2 καταθέσεις 25,00 $ από τη χρεωστική μου κάρτα visa και ένα $50. Κατάθεση από τον λογαριασμό μου στο ecoPayz, οπότε όταν πήγα να ελέγξω τη νίκη μου, τοποθετήθηκε ξανά στον λογαριασμό του παίκτη μου και ο λόγος που είδα στον λογαριασμό μου ήθελαν να επαληθεύσω την κάρτα visa μου. Τους είχα πει ότι έπρεπε να πάρω μια νέα χρεωστική κάρτα visa επειδή ο τραπεζικός μου λογαριασμός ήταν χακάρισμα στις 12 Μαρτίου που πήρα νέα κάρτα, αυτή είναι απλώς μια χρεωστική κάρτα visa που είναι η τραπεζική μου κάρτα, γι' αυτό ήθελαν τη βίζα μου Η χρεωστική κάρτα μπορεί να πιστεύει ότι έκανα απάτη, αλλά δεν μπορώ να επαληθεύσω όλα όσα λέω, καμία πληρωμή μου δεν απορρίφθηκε, έτσι τώρα έκλεισαν τον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά όταν έβαλαν τα κέρδη μου ξανά στον λογαριασμό μου επιτρέψτε με να παίξω και κέρδιζα πήρα έως και 1500 $ και μετά με έκλεισαν, τώρα έλαβα ένα email που μου έλεγε ότι έλεγξαν τον λογαριασμό μου και ήθελαν να με ενημερώσουν ότι ο λογαριασμός μου έχει κλείσει λόγω πολλών ασυνεπειών που βρέθηκαν στον λογαριασμό μου, σημειώστε ότι αυτή η απόφαση είναι αμετάκλητη. Πιστέψτε με, δεν είμαι ευχαριστημένος με τον τρόπο που συμβαίνει αυτό, πρέπει να πω ότι τους είπα μερικά όχι ωραία πράγματα, αλλά δεν είναι λόγος για να με κρατήσουν να κερδίζω, βαρέθηκα να μπλέκω με αυτό το διαδικτυακό καζίνο που δεν κάνει Θέλω να πληρώσω εκεί κερδίζοντας, παίζω σε μερικά καζίνο που είναι υπέροχα και κέρδισα σε πολλά καλά καζίνο. Μπορείτε, λοιπόν, να με βοηθήσετε, απλά δεν τα λέω σωστά. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sherryd,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχει διευκρινίσει το καζίνο ποιες ασυνέπειες προκάλεσαν αυτήν την απόφαση;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια Kristina, Ευχαριστώ πολύ, που πήρες την υπόθεσή μου, με ρωτάς αν κέρδισα ποτέ στο παρελθόν, όχι σε αυτό το καζίνο αλλά παίζω σε άλλα καζίνο και ναι κέρδισα-έχασα αν χρόνο σε 4 ή 5 καζίνο, σχεδόν ποτέ δεν έπαιρνα κόκκαλα γιατί απλά παίζετε για το καζίνο. Είμαι σίγουρος ότι δεν βοήθησα το θέμα με το στόμα μου, λέω ό,τι μου έρχεται και όταν κάποιος δεν είναι καλός μαζί μου, αρχίζω να ξεστομίζω, συγγνώμη που δεν σκέφτομαι πριν μιλήσω, ναι, τα σώζω όλα είναι συζητήσεις οπότε θα σου το στείλω, και πάλι Κριστίνα σε ευχαριστώ που με βοήθησες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, σας έστειλα όλα τα email που νομίζω ότι θα χρειαστείτε, απλά πρέπει να σας ενημερώσω ότι έχω απώλεια μνήμης στο στάδιο 4, οπότε αν ξεχάσω να σας στείλω κάτι, ενημερώστε με, επίσης είμαι πολύ απογοητευμένος με αυτά καζίνο ειδικά όταν ξέρω ότι δεν έκανα τίποτα λάθος, αλλά άνοιξε το μεγάλο μου στόμα. Ευχαριστώ Χριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Sherryd για την απάντησή σου. Βλέπω ότι έχετε κατηγορηθεί για την έκδοση αντιστροφών χρέωσης.

Λάβετε υπόψη ότι εάν εσείς ή η τράπεζά σας αμφισβητήσετε πραγματικά συναλλαγές, το καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας και να κατασχέσει τα κέρδη σας, καθώς πρόκειται για σοβαρή παραβίαση της Πολιτικής AML και σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν μπορούμε να βοήθεια.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να το διευκρινίσετε αυτό; Έχετε εσείς ή η τράπεζά σας αμφισβητούμενες καταθέσεις σε αυτό ή σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ΠΟΤΕ ΠΟΤΕ, ΕΓΩ ή η τράπεζά μου για αυτό το θέμα διαφωνούσαμε για αυτό το καζίνο, έκανα 2 25 $ κατάθεση σε αυτό το καζίνο, κάποιος βρίσκεται σε αυτό το καζίνο, είμαι τόσο πληγωμένος που σκέφτομαι ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου το έκαναν. θα σας στείλω τα τραπεζικά μου αντίγραφα για να σας δείξω πού έκανα την κατάθεση στις 10 και 14 Μαρτίου και θα δείτε επίσης την τράπεζα να με πληρώνει για όποιον έκανε απάτη στον λογαριασμό μου και γι' αυτό έπρεπε να πάρω νέα χρέωση βίζας κάρτα, ενημερώστε με εάν λάβατε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ουάου, δεν μπορώ να το πιστέψω αυτό, το καζίνο είπε ότι έβαλα μια διακοπή πληρωμής στις καταθέσεις μου των 25 $, ενώ στην πραγματικότητα το καζίνο είχε μόλις καταθέσει τα 25 $ πίσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Sherryd για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σε ευχαριστώ Kristina που πίστεψες σε μένα και για όλα όσα έκανες για μένα, φρόντισε να έχεις καλή τύχη στο σχολείο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sherryd,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Extra Vegas Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχετε στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο, είμαι πολύ χαρούμενος που καταλαβαίνεις την κατάστασή μου, θα ήταν υπέροχο αν μπορούσαμε να λάβουμε μια απάντηση από το καζίνο για να δούμε τι και γιατί έκλεισαν τον λογαριασμό μου, πιστεύω ότι υπάρχουν 3 πλευρές σε μια ιστορία από την πλευρά μου εκεί και η αλήθεια, ξέρω ότι λέω την αλήθεια, γιατί να πω ψέματα και να έρθω σε δημόσιο ιστότοπο, όχι όχι αυτό είναι απλά λάθος,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ξέρω αν αυτό θα με οδηγήσει οπουδήποτε ή θα έπρεπε να κάνω κάτι άλλο για αυτό γιατί απλά δεν αντέχω το γεγονός ότι θα ξεφύγουν με αυτό, απλά δεν είναι σωστό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sherryd,

Το καζίνο έχει καλή βαθμολογία, επομένως υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να ανταποκριθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sakshi,

Έπαιξα σε αυτό το καζίνο στις 3 Μαρτίου, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, έκανα 3 κατάθεση 2 25 $ στη χρεωστική μου κάρτα visa, την επόμενη έκανα από την Ecopayz για 50 $, κέρδισα τα χρήματα στην τρίτη που ήταν $1000, το έκανα όλα τα στοιχήματα, οπότε έπρεπε να πληρωθώ στις 10, δηλαδή 5 ημέρες, αλλά έβαλα λάθος πληροφορίες, για τις οποίες αυτό το καζίνο δεν με ενημέρωσε, εντάξει, τους έστειλα όλα τα στοιχεία μου για τον λογαριασμό μου στο Ecopayz, και πάλι λένε θα χρειαστούν 5 μέρες, τρόμαξα λίγο, αλλά από τα χέρια μου, οπότε από την 14η ήταν όταν έβαλαν το κέρδος μου σε αυτό που υποτίθεται ότι ήταν $1000. Και μου έδωσαν 975 $. Επειδή κατηγόρησαν εμένα ή την τράπεζά μου ότι δέσμευσαν την κατάθεσή μου των 25 $, κάτι που εγώ ή η μπάντα μου δεν κάναμε ποτέ, αυτή ήταν η πρώτη δικαιολογία για να μην με πληρώσει, έτσι έβαλαν τα κέρδη μου πίσω στον λογαριασμό μου στο καζίνο, ώστε να παίξω με αυτό και πήρα μέχρι και 1500 $, οπότε όταν πήγα να εξαργυρώσω, ΤΩΡΑ υπάρχει μια δεύτερη δικαιολογία για να μην με πληρώσουν, γιατί έπρεπε να επαληθεύσουν τη νέα μου χρεωστική κάρτα visa που δεν έχει καμία σχέση με τα κέρδη μου, αλλά τώρα το καζίνο πιστεύει ότι είμαι Κάνοντας απάτη στον λογαριασμό εκεί, λέγοντας στο καζίνο ότι ο τραπεζικός μου λογαριασμός είχε κάνει απάτη, οπότε έπρεπε να πάρω μια νέα χρεωστική κάρτα visa, οπότε αυτή ήταν η δικαιολογία που υπήρχε τώρα που δεν με πλήρωσα. Οπότε έβαλαν ahold στον λογαριασμό μου, τους έστειλα τα στοιχεία της νέας μου κάρτας, μετά έκλεισαν τον λογαριασμό μου, ΛΟΙΠΟΝ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΛΕΕΙ ΨΕΜΑΤΑ, ΕΧΩ ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΗ, με ρωτάνε πότε μπορούν να με καλέσουν τους είπα 2 φορές τηλεφώνησε με τώρα για να το συζητήσουμε αυτό, δεν το έκαναν, έχεις δει αυτά τα email για τα οποία μιλάνε;;; ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΟΧΙ, επειδή λένε ψέματα, έχω όλα τα email που έστειλα εδώ είναι συνομιλία, ΝΕΥΡΩ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΑΡΝΗΘΗΚΑ, ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ, ζητήστε τους να σας δείξουν email. Δεν μπορούν γιατί δεν είναι αλήθεια αυτό που λένε, σε παίζουν, ακριβώς όπως μας έπαιξαν οι άνθρωποι για τα χρήματα και το να παίρνεις είναι κέρδη. Παρακαλώ πιστέψτε με όταν λέω ότι δεν έκανα τίποτα κακό για να αξίζω αυτού του είδους τη μεταχείριση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν, Peter, λες ότι αυτό το καζίνο έχει υψηλή βαθμολογία, θα σου πω αν δεν πληρωθώ, αλλά αυτό το καζίνο, η βαθμολογία θα είναι πολύ χαμηλή που θα πρέπει να κλείσουν, γιατί είμαι τόσο άρρωστος προσπάθησα να βγω από καζίνο σαν αυτό, ΠΟΥ ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΞΕΡΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΕΙΝΑΙ ΨΕΜΑΤΑ, ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΛΑΟΥΣ ΧΡΗΜΑΤΑ, ότι δεν θα σταματήσω μέχρι να τους βγάλω έξω, υπόσχομαι ότι θα πάω στον δημοσιογράφο, θα κάνω το πρωτοσέλιδο κορυφαία ιστορία σε αυτό το καζίνο, οπότε λένε ότι αξίζει να χάσεις 1500$ αν τελειώσει το καζίνο, θα παλέψω με νύχια και με δόντια για αυτό γιατί είπαν ψέματα ότι είναι ψεύτες. Ευχαριστώ όλους που διαβάσατε την ιστορία μου, και αν θέλετε να συμμετάσχετε, εδώ είναι το email μου carewcherry55@gmail.com αφήστε να ξεκινήσει αυτό το πάρτι και να τους βγάλουμε τους ψεύτες, οπότε είναι δική σας επιλογή η Extravegas να πληρώσει ή να φύγει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ Sherryd,

Καταλαβαίνω καλά ότι οι δύο αντιστροφές χρεώσεων έγιναν λόγω εισβολής στην τράπεζά σας;


Αγαπητή ομάδα του Extra Vegas Casino,

Μπορείτε να προωθήσετε τα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τις αντιστροφές χρεώσεων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου (peter.m@casino.guru); Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να είναι θολά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όχι, όχι, δεν είχα καμία αντιστροφή χρέωσης από αυτό το καζίνο, οι πληρωμές μου ολοκληρώθηκαν, ο τραπεζικός λογαριασμός μου είχε γίνει απάτη, οπότε έπρεπε να πάρω μια νέα τραπεζική κάρτα, αυτό ήταν, η τράπεζά μου πλήρωσε την απάτη που έγινε στο δικό μου λογαριασμός, αυτό δεν έχει καμία σχέση με τα κέρδη μου, αλλά είχα κερδίσει ΠΡΙΝ είχε συμβεί αυτό σε εμένα, απλώς σκέφτηκα ότι θα ενημερώσω το καζίνο ότι έπρεπε να πάρω μια νέα χρεωστική κάρτα visa σε περίπτωση που θα έβαζαν τα κέρδη μου σε αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό, αλλά έπρεπε να το βάλουν στον λογαριασμό μου στο Ecopayz.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο δεν μπορεί να σας στείλει αυτήν την αντιστροφή χρέωσης επειδή δεν έκανα κάτι τέτοιο, όλες οι πληρωμές μου πήγαν όμως, είχα 2 πληρωμές όμως την 3η από τον λογαριασμό μου στο Ecopays για 25 $ και στις 10 και 14 του αγώνα εγώ κάνω 2 πληρωμές 25 $ από τον τραπεζικό μου λογαριασμό TD, αλλά είχα κερδίσει πριν τις κάνω κατάθεση από τον τραπεζικό μου λογαριασμό TD

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sherryd,

Σε ένα από τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήσατε (αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού), υπάρχουν πληροφορίες για δύο συναλλαγές "DISPUTE ADJUST MSP". Δεν είναι αυτές οι προαναφερθείσες αντιστροφές χρέωσης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όχι, αυτό είναι από την τράπεζά μου, επιστρέφοντας τα χρήματα από άτομα που έκαναν απάτη στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε να μας δείξετε τα ακριβή ποσά που επιστράφηκαν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ακούστε, δεν έκανα καμία επιστροφή χρέωσης, δεν μπορώ να κάνω καμία χρέωση πίσω η κάρτα μου δεν είναι κάρτα visa, είναι χρεωστική κάρτα visa, για να παίξω σε οποιοδήποτε καζίνο πρέπει να έχω χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, ξέρετε να πληρώσετε μπροστά τώρα χρεώστε το στη χρεωστική μου κάρτα visa, αυτή η κάρτα είναι συνδεδεμένη με τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Οπότε πραγματικά δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορείτε να το λάβετε αυτό, ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΕΩΣΕΩΝ, το καζίνο λέει ψέματα, πηγαίνετε μετά από το καζίνο, λάβετε εκεί πληροφορίες εκεί που λένε ότι έκανα επιστροφή χρημάτων, παρακαλώ. Και ναι, μπορώ να σας δείξω πού με πληρώνει η τράπεζα για την απάτη που έγινε στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μόλις σας έστειλα πληροφορίες για τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ο Πέτρος το καζίνο λέει ότι έκανα μια κατάθεση στις 8 Μαρτίου και αυτό είναι η διαφωνία σχετικά με το ότι πιστεύουν ότι τους χρωστάω χρήματα, αν δεν έχω χρήματα στην τράπεζά μου δεν παίζω πρέπει να πληρώσω προκαταβολικά, οπότε Δεν υπάρχει περίπτωση να έκανα καμία επιστροφή χρέωσης, δεν μπορώ να το κάνω στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sherryd,

Ευχαριστώ για τα email σας, έκανα στο καζίνο κάποιες επιπλέον ερωτήσεις μέσω email και περιμένω απάντηση. Θα σας ενημερώσω μόλις έχω περισσότερες πληροφορίες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Peter, σίγουρα θα ήταν ωραίο να μάθουμε τι θα κάνουν, αν υπάρχει κάτι στο οποίο μπορώ να σε βοηθήσω, απλώς ρωτήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έτσι έστειλα τις τραπεζικές μου κινήσεις του Μαρτίου στον Peter, δεν υπάρχει αντιστροφή χρέωσης στον τραπεζικό μου λογαριασμό, αυτό με κατηγορεί αυτό το καζίνο, το θέμα είναι ότι θα ήθελα να μάθω πώς μπορεί ένα καζίνο να με κατηγορήσει για αυτό και να πιστεύει ότι μπορεί ξεφύγετε με αυτό γιατί αν είναι έτσι μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν και να ξεφύγουν, ΟΥΑΟΥ αυτό είναι τόσο κακό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το μόνο που κάνει αυτό το καζίνο είναι να δίνει 25 δωρεάν περιστροφές και δεν χρειάζεται καν να κάνετε κατάθεση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sherryd,

Συγγνώμη για την καθυστέρηση. Ελπίζω ότι οι συζητήσεις θα τελειώσουν σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το κυριότερο είναι "τα πας πουθενά";;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Είναι αρκετά δύσκολο να μάθουμε τι ακριβώς συνέβη αφού τα στοιχεία και από τις δύο πλευρές είναι αρκετά ασυνεπή και ασαφή. Θα προσπαθήσω να συνοψίσω την όλη κατάσταση με βάση τις δηλώσεις τόσο της Sheryd όσο και του καζίνο.

Sheryd:

1. Η Sheryd πιθανότατα έπαιξε με μπόνους χωρίς κατάθεση αλλά κατά κάποιο τρόπο δεν το γνώριζε

2. Η Sheryd έκανε καταθέσεις 50 USD από την Ecopayz στις 8 Μαρτίου (τα στοιχεία δείχνουν 2x25 USD στο Guardian Casino και 1 μεταφορά Interac 51,40 USD – ποια ήταν;;)

3. Η Sheryd υπέβαλε αίτημα ανάληψης Bitcoin ύψους 1000 USD

4. στις 15 Μαρτίου 975 USD επέστρεψε στον λογαριασμό παίκτη της και ενημερώθηκε ότι η τράπεζα είχε αρνηθεί την πληρωμή και γι' αυτό αφαιρέθηκαν 25 USD

5. Η Sheryd έκανε επίσης 2 φορές καταθέσεις 25 USD με την Visa Card της

6. στις 12 Μαρτίου η κάρτα Visa της παραβιάστηκε και έπρεπε να ζητήσει μια νέα και να την επαληθεύσει

7. Ο λογαριασμός της στο καζίνο μπλοκαρίστηκε λόγω "ασυνέπειες που βρέθηκαν στον λογαριασμό της"

8. Η Sheryd αρνείται τις κατηγορίες για αντιστροφές χρεώσεων

Καζίνο Extra Vegas:

1. το καζίνο απέκλεισε τον λογαριασμό του παίκτη λόγω αντιστροφών χρέωσης - στοιχεία υποδηλώνουν αμφισβητούμενα ποσά 25 USD (8 Μαρτίου) και 40 USD (5 Μαρτίου)

2. το καζίνο δεν μπορεί να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη συναλλαγή για λόγους ασφαλείας


Οι ερωτήσεις μου:

Α. με τι ακριβώς μπόνους έπαιξε η Sheryd; Ποιες είναι οι προϋποθέσεις όπως μέγιστο cashout κ.λπ.; Τα κέρδη προήλθαν από τις αμφισβητούμενες καταθέσεις;

B. Θα μπορούσε κάποιο μέρος να παρέχει το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού, το ιστορικό καταθέσεων του παίκτη καθώς και τα αρχεία καταγραφής παικτών;

Η γενική μας θέση επ' αυτού έχει ως εξής:

1. Εάν δεν υπήρχαν αντιστροφές χρέωσης και η Sheryd δεν παραβίασε κανέναν κανόνα, θα πρέπει να πληρωθεί πλήρως

2. Εάν έγιναν αντιστροφές χρέωσης ΑΦΟΥ κέρδισε τα 1000 USD και τα 1000 USD δεν προήλθαν από τις αμφισβητούμενες καταθέσεις, το καζίνο μπορεί να αφαιρέσει τα ποσά από τα κέρδη και να πληρώσει τα υπόλοιπα. Μετά από αυτό, μπορεί να αποκλειστεί οριστικά από το καζίνο

3. Εάν τα κέρδη προήλθαν από τις αμφισβητούμενες καταθέσεις, το καζίνο έχει το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη


Θα ήθελα να ζητήσω από τις δύο πλευρές να ρίξουν μια καλή ματιά στη δήλωση συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων και να προσπαθήσουν να τις απαντήσουν ώστε να έχει κάποιο νόημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πρώτα απ 'όλα τα κέρδη μου προήλθαν από τα $50 που κατέθεσα στις 3 Μαρτίου, μετά στις 10 Μαρτίου και στις 14 Μαρτίου έκανα δύο καταθέσεις 25 $ και αυτό ήταν το μόνο που έκανα, για να κάνω τις απαιτήσεις και να έχω τον λογαριασμό μου, να επαληθεύσω για να αποσύρω τα κέρδη μου. πάντα προσπαθούσα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου πριν παίξω σε οποιοδήποτε καζίνο. Δεύτερον, δεν έκανα καμία αντιστροφή χρέωσης ή η τράπεζά μου δεν το έκανε. και τέλος άφησε αυτό το καζίνο να με αποκλείσει, δεν μπορούσες να με πληρώσεις αρκετά για να παίξω σε ένα καζίνο Crooked, το μόνο που κάνουν είναι να σου προσφέρουν δωρεάν 25 περιστροφές. Δεν χρειάζεται καν να κάνω κατάθεση, αλλά μου αρέσει αυτό το παιχνίδι και γι' αυτό έκανα την κατάθεση, δεν έχουν άδεια για μία. Οπότε απλά δεν ξέρω τι να πω για αυτό, το μόνο που ξέρω είναι ότι δεν έκανα ποτέ αυτό που με κατηγορούν ότι έκανα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ήταν πολλή αναμονή, ελπίζω να πάνε όλοι καλά, πραγματικά ανυπομονώ να ακούσω το αποτέλεσμα αυτού που συμβαίνει με την περίπτωσή μου, αλλά νομίζω ότι ξέρω τα αποτελέσματα!!! Κάτι δεν πάει καλά με αυτό το καζίνο. Αν κάποιος άλλος μπορεί να με βοηθήσει εδώ, μην φοβάστε να πηδήξετε lol 🥴

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ω και ο Peter το μόνο που μπορεί να παρέχει το ιστορικό του παιχνιδιού θα είναι το καζίνο, και αν δεν τα πάνε καλά τότε έχουν κάτι να κρύψουν, μην ανησυχείτε για τα δικαιώματά μου, γιατί θα ήθελα να δείξετε τον Gurn (Peter) Όλα όσα δεν έχω να κρύψω, όπως είπα, αν έκανα κάτι λάθος, θα το οφείλω, αλλά δεν έκανα καμία επιστροφή μετρητών.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θεέ μου, αυτός ο τύπος είναι τόσο ψεύτης, έπαιξα τις 25 δωρεάν περιστροφές που μου έστειλαν, μου αρέσει το παιχνίδι που έπαιζα, οπότε καταθέτω 50 $ και κέρδισα τα κέρδη μου από την κατάθεσή μου των 50 $. Πριν από αυτό, αυτό το καζίνο μου είχε στείλει μερικές δωρεάν περιστροφές, οπότε πήγα και επαλήθευσα τον λογαριασμό μου προτού εξαργυρώσω τα κέρδη μου, οπότε βλέπετε ότι θα μου πλήρωναν τα κέρδη μου, μέχρι να τους πω ότι έπρεπε να πάρω ένα νέο χρεωστική κάρτα visa επειδή ο τραπεζικός μου λογαριασμός είχε κάποια απάτη, έγινε το τίμιο. Σχετικά με την προσπάθειά τους να έρθουν σε επαφή μαζί μου, με κάλεσαν μια φορά και ήμουν στη δουλειά, οπότε τους έστειλα email όταν τελείωσα τη δουλειά και τους είπα να με καλέσουν, είμαι διαθέσιμος να μιλήσω τώρα, όχι δεν με κάλεσαν ποτέ. Βλέπεις, λοιπόν, θα με πληρώσουν. Ποτέ δεν ήμουν ασυνεργάσιμος, απλώς δεν τους άρεσαν τα πράγματα που τους έλεγα, γιατί είναι ένα σωρό απατεώνες, όπως είπα ότι έκανα αυτά τα 50 $ για να κερδίσω τη νίκη μου, και έκανα μόνο δύο άλλες καταθέσεις στις 10 και το 14ο από 25 δολάρια, δεν μπορώ να καταλάβω πού σκέφτονται αυτές τις άλλες πληρωμές που δεν τις έκανα, πρέπει να μπερδέψουν τον λογαριασμό μου με κάποιον άλλον, και μου αρέσει πώς τα είπε, καλά δεν είναι 2 ή περισσότερα άτομα το λογαριάζουν 1 άτομο εμένα ο λογαριασμός μου, επίσης αυτή η κάρτα δεν είχε καμία σχέση με τη νίκη μου επειδή πλήρωσα από τον λογαριασμό μου στο ecoPayz τα 50 $ που καταθέτω, τώρα τα 2 25 $ που καταθέτω από αυτήν την κάρτα, ω φίλε εγώ Είμαι τόσο απογοητευμένος που θέλω να πω στο διάολο με αυτό το καζίνο, ξέρω ότι δεν έχω καλές επιλογές λέξεων, οπότε δεν θα πω περισσότερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ξέρετε ότι παίζω τα διαδικτυακά καζίνο από το 2018, κάνω τις καταθέσεις μου μέσω Gigadat ούτε μια φορά δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα μαζί τους, χρησιμοποιώ τον ίδιο τρόπο για να κάνω την κατάθεσή μου σε αυτά και δεν χρειάζεται ποτέ να ενημερώσω τη χρέωση βίζας κάρτα επειδή όλα περνούν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, επομένως, δεν θα μπορούσα ποτέ να κάνω επιστροφή μετρητών ή οτιδήποτε άλλο για το οποίο κατηγορούμαι επειδή η τράπεζά μου δεν θα κάνει κάτι τέτοιο. Αυτό είναι λοιπόν ένα τέτοιο καζίνο BS. Δεν μπορώ να πιστέψω τα ψέματα που λένε και ξεφεύγω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Απλώς αναρωτιέμαι τι συμβαίνει με την περίπτωσή μου; Μπορεί κάποιος να μου πει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Λυπάμαι πραγματικά που αργεί τόσο πολύ, περιμένω την τελική δήλωση από το καζίνο. Η κατάσταση έγινε ακόμη πιο περίπλοκη, τώρα το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν πληροίτε τα κριτήρια για τα πλήρη κέρδη (μόνο 100 $ αντ' αυτού) και επιμένει ότι κάνατε κατάθεση και αντιστροφή χρέωσης 40 $. Θα βοηθούσε πραγματικά αν το καζίνο ήταν λίγο πιο διαφανές για το όλο θέμα. Υπάρχει περίπτωση να καταθέσατε 40 $ στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Και λένε ότι έγιναν 40 $ από τα 17, ΟΧΙ σίγουρα όχι, περίμενα τα κέρδη μου και ήξερα ότι κάτι συνέβαινε με τα κέρδη μου, παίζω στα καζίνο από το 2017, το νιώθω όταν είναι ένα καζίνο Θα σας δυσκολέψω και δεν θέλουν να πληρώσουν, οπότε όχι, δεν θα βάζω άλλα χρήματα σε ένα καζίνο με το οποίο έχω προβλήματα. Επιτρέψτε μου να σας πω ο λόγος που χρησιμοποίησα τον λογαριασμό μου στο Ecopayz την πρώτη φορά που έκανα την κατάθεσή μου είναι επειδή αυτό το καζίνο δεν θα έκανε εκτός από τη χρεωστική μου κάρτα visa μέχρι να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου, το Ecopayz κόστισε πολύ στη χρήση, αλλά έπρεπε να πληρώσω με αυτόν τον τρόπο όταν έκανα την κατάθεσή μου. Μακάρι να μπορούσα να θυμηθώ το όνομα του παιχνιδιού που έπαιζα, όλα ήταν επειδή μου έδωσαν 25 δωρεάν περιστροφές και μου αρέσει αυτό το παιχνίδι γι' αυτό έκανα την κατάθεση. Δεν βρισκόταν σε καμία κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Οποιοδήποτε καζίνο θα ήταν πρόθυμο να βοηθήσει στην Clair αυτό αν τα πράγματα ήταν η αλήθεια, αλλά όχι αυτό το καζίνο γιατί κρύβουν κάτι, κρύβουν ότι είναι ένα σωρό απατεώνες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Τα δεδομένα υποδηλώνουν ότι η συναλλαγή των 40 USD πραγματοποιήθηκε στις 3.5.2022 2:58:00. Ξέρετε από πού στάλθηκε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όχι, δεν έχω ιδέα πού είναι αυτή η πληρωμή των 40 $ για την οποία μιλάνε. Δεν είναι φτιαγμένο από εμένα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Τελικά έλαβα μια σωστή εξήγηση για την κατάσταση και το συζητήσαμε εσωτερικά με τη διοίκησή μας. Να τι συνέβη: παίξατε με τις δωρεάν περιστροφές και κερδίσατε περίπου $1000. Μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού, τα χρήματα μπόνους άλλαξαν σε "υπόλοιπο μετρητών". Δεδομένου ότι υπήρχε μέγιστη εξαργύρωση 100 $ για το μπόνους, δεν δικαιούσατε τα πλήρη κέρδη. Για να είμαι ειλικρινής, δεν μου αρέσει πολύ αυτός ο τύπος συστήματος όπου η μέγιστη εξαργύρωση δεν εφαρμόζεται αυτόματα όταν πληρούται η απαίτηση στοιχηματισμού και τα χρήματα μπόνους εμφανίζονται ως υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων. Αυτό είναι πολύ μπερδεμένο για τους παίκτες και προκαλεί πολλά προβλήματα. Δυστυχώς, ένα αυτόματο σύστημα δεν είναι ακόμη βιομηχανικό πρότυπο και δεν μπορώ να τιμωρήσω το καζίνο γι' αυτό. Ωστόσο, δεδομένου ότι τα κέρδη πραγματοποιήθηκαν πριν από την υποτιθέμενη αντιστροφή χρέωσης και πραγματοποιήσατε αρκετές καταθέσεις πραγματικών χρημάτων χωρίς επιστροφή χρέωσης, είμαστε πεπεισμένοι ότι θα πρέπει να λάβετε το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από το μπόνους των 100 $.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σύμφωνα με τους ήχους, σας βολεύει ότι έκανα και μια αντιστροφή χρέωσης, κάτι που δεν το έκανα ποτέ, αλλά είναι αυτό που είναι... Αυτό που με ενοχλεί είναι ότι αυτό το καζίνο θα μου πλήρωνε τη νίκη μου μέχρι να τους πω για τη βίζα μου. κάρτα. Λοιπόν, ας δουλέψουμε για να πάρουμε τα 100 $ από αυτά B***** σε ένα καζίνο χαμηλής ζωής. Σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθεια, το εκτιμώ πραγματικά. Ελπίζω πραγματικά ότι η βαθμολογία θα μειωθεί για αυτό το μη καλό καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Περιμένω την τελική απόφαση του καζίνο και θα σας κρατάω ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν, κρατήστε με ενήμερο, αυτό συνεχίζεται εδώ και πολύ καιρό, ελπίζω αυτό το καζίνο να καταρρεύσει, γιατί θα συνεχίσουν να κάνουν ό,τι κάνουν καλύτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Σας έστειλα ένα email με οδηγίες, φαίνεται ότι το καζίνο είναι πρόθυμο να σας πληρώσει τα κέρδη. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, όχι τα κέρδη που κέρδισα των $1500, θα μου πληρώσουν ένα μεγάλο ποσό $100. Αυτό είναι τόσο λυπηρό, όταν κέρδισα τα κέρδη στα $50 μου που καταθέτω. Ό,τι κι αν είναι αυτό που είναι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Sheryd,

Σας εξήγησα γιατί τα κέρδη σας περιορίστηκαν στα $100. Κατανοώ απόλυτα την απογοήτευσή σας, ωστόσο, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν μπορώ να τιμωρήσω το καζίνο για αυτό. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα