Ο παίκτης από τον Καναδά έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους που οφείλονται στην ύπαρξη του κανόνα του μέγιστου στοιχήματος. Το Καζίνο αρνήθηκε την απόσυρσή του.
Ενώ συμμετείχατε στο Extra Vegas Casino, είχα μια συνομιλία που εξηγούσε πώς έχω παίξει παλιότερα σε μια χαρτοπαικτική λέσχη που με scammed για τυχαίους κανόνες πονταρίσματος. Extra ζωντανή συνομιλία Vegas μου είπε OH θλιβερό να ακούσω ότι δεν έχουμε κάτι τέτοιο εδώ, κλπ, έτσι παίζω play play έχασε πολύ τελικά κέρδισε .. και την τελευταία μέρα της εκκρεμούσας αποχώρησης μου στέλνουν ένα DECLINED * αναφέροντας έσπασε TOS που στοιχηματίζουν πάνω από $ 5. εν τω μεταξύ ζήτησα ζωντανή συνομιλία πριν από την αρχική κατάθεση γι 'αυτό και δεν θα με πληρώσουν και περιμένω να συνεχίσω να καταθέτω ηλίθιοι απατεώνες, δεν εμπιστεύομαι κανέναν από αυτούς ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, θα πάρουν όλες τις καταθέσεις, αλλά τη στιγμή που προσπαθείτε να αποχωρήσετε θα τραβήξουν κάτι από το μανίκι τους τόσο στραβό και σκληρό κερδίζουν από μένα και αν κερδίσω λένε απλά δεν λυπούμαι. dont Mess με αυτά τα παιδιά που παίρνετε ληστεύονται από την αρχή.
Αγαπητέ Joshua,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματα σας. Παρακαλώ επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να κατανοήσω πλήρως αυτό το ζήτημα. Πρώτον, ζητήσατε κάποιο επίδομα; Εάν ναι, μπορείτε να καθορίσετε ποιο μπόνους ήταν; Επίσης, θα μπορούσατε να μου παράσχετε τη μεταγραφή chat ή την οθόνη επικοινωνίας για να υποστηρίξετε τις αξιώσεις σας; Σας ευχαριστούμε πολύ νωρίς για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Σάτριο
Αγαπητέ Joshua,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Έχω έρθει σε επαφή με το Extra Vegas Live chat πολλές φορές, είμαι εξαγριωμένος που δεν θα μου δώσει τα Live Chat Transcripts που συνεχίζουν να πηγαίνουν πίσω στο oh σας έσπασε το TOS μας, όπως είπα προηγουμένως πριν την κατάθεση Έχω μια καλή συνομιλία με ζωντανή συνομιλία για την προηγούμενη εμπειρία μου στο καζίνο 6Black, όπου κέρδισα 6000 ευρώ για τον ψαρά και την ίδια κατάσταση με έναν περίεργο κανόνα overbetting που δεν είχα ιδέα. Έτσι, όταν ένωσα το επιπλέον Vegas, έφερα όλα αυτά με μεγάλη λεπτομέρεια και η ζωντανή συνομιλία τους είπε κυριολεκτικά "συγνώμη ότι είχατε την εμπειρία, δεν έχουμε κανόνες όπως αυτό εδώ. Και ακόμα περισσότερο με έκανε να αισθάνομαι άνετα και ασφαλή να παίζω στον ιστότοπό τους. Έκανα πολλές καταθέσεις και θα ποντάρω λίγο και θα ανέβω αν κέρδιζα. όταν κέρδισα τα $ 2209 ξεκίνησα να στοιχηματίζω στα $ 5 κυρίως καθ 'όλη τη διάρκεια του χρόνου (που είναι αυτό που συνέβη να είναι το μέγιστο στοίχημα)
μπόνους ή κάτι άλλο, αλλά δεν έχω καμία ιδέα επειδή ζωντανή συνομιλία προηγούμενη convos. Ζωντανή συνομιλία έλεγε oh wow μεγάλη ωραία νίκη συνεχίσω κλπ. Ακριβώς για να τραβήξω όλα αυτά και να ακυρώσω την απόσυρσή μου και να πω ότι το overbetting. Δεν ξέρετε πόσο μανιώδης είμαι τραβήξτε επάνω όλα μου live chat μεταγραφή και συνειδητοποιούν ότι είναι είναι εξαπατώντας ψεύτες χωρίς καρδιές και ψέματα σε με για να με κάνει να παίζω τώρα είμαι βιδωμένος και πάλι ακριβώς την ίδια κατάσταση δύο φορές! ! Δεν τους νοιάζει ο άνθρωπος είναι άρρωστος και είναι de ja vu που ξέρουν για όλο μου το ζήτημα / ερώτηση είπε όχι είμαι καλά μετά να πω hey το έσπασε σαν omg
Παίρνουν τις καταθέσεις μου τόσο γρήγορα ναι έπαιζα με ένα μπόνους αγώνα, αλλά ακόμα ζήτησα επιπλέον Vega σχετικά με τους κανόνες των στοιχημάτων που ισχυρίστηκαν ότι δεν έχουμε αυτόν τον κανόνα εδώ. Είναι όλα στα αντίγραφά τους, αν πραγματικά θα τους παρέχουν και δεν τραβήξει περισσότερες χορδές γύρω.
Δεν μπορούν να καθίσουν εκεί και να πω ότι έσπασε τον κανόνα, Ο κανόνας που ζήτησα ζωντανή συνομιλία και ζωντανή συνομιλία είπαν ότι δεν έχουν αυτόν τον κανόνα εδώ! ΠΑΡΑΚΑΛΩ πώς έσπασε τον κανόνα όταν η Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μου έδωσε ψευδή στοιχεία και ψέματα (συκοφαντία)
eXtra Vegas VIP Manager μου έστειλε email με τους ίδιους ταύρους ** αλλά δεν θα παράσχουν μεταγραφές γιατί ξέρουν ότι είναι όλα αυτά τόσο προφανή ότι θα τους κάνει να φαίνονται τόσο κακά! Θα ήταν από τα πρώτα μου chat convo Χρειάζομαι όλα αυτά είναι όλα εκεί
Αγαπητέ Joshua,
Ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να μου στείλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον διαχειριστή VIP καζίνο; Θα θέλαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεση αυτή. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Το εισιτήριό σας έχει λυθεί τώρα!
EXV Απόρριψη απόσυρσης
VIP Manager
Δευ, 10/21/19 12:56 μμ
Αγαπητέ Joshua,
Καταλαβαίνουμε ότι δεν είναι η πιο ευχάριστη κατάσταση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστούμε πάντοτε τα μετρητά ως εναλλακτικές λύσεις σε παίκτες που δεν επιθυμούν να έχουν κάποιο είδος κανόνων που να συνδέονται από το σύστημα στην ισορροπία τους.
Μπορείτε να έρθετε σε ζωντανή βοήθεια και να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή μετρητών οποιαδήποτε στιγμή.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ομάδα διαχείρισης Extravegas
Ο Joshua Lucca
Δευ, 10/21/19 12:03 μμ
Έχω στοιχηματίσει κυριολεκτικά μόνο 5 δολάρια: / πραγματικά
Αποστέλλονται από το iPhone μου
Ο Joshua Lucca
Παρ, 10/21/19 12:02 μμ
Πω πω αγόρασα
Το χαρακτηριστικό OMG γι 'αυτό χάνω τα πάντα
Αποστέλλονται από το iPhone μου
VIP Manager
Παρ, 10/21/19 11:55 πμ
Γεια σας και μια χαρά να ακούσετε από εσάς, Joshua!
Εξετάσαμε λεπτομερώς τη δραστηριότητα και την αλληλεπίδραση με το προσωπικό μας. Το Τμήμα Λογιστικής πραγματοποίησε την αναθεώρηση της απόσυρσης στις 14 Οκτωβρίου. Βρήκαν τον ακόλουθο κανόνα: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Πρόσθετοι Όροι και Προϋποθέσεις (ισχύει για όλα τα μπόνους): "3.4. Μέχρις ότου ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις μέσω του παιχνιδιού, το μέγιστο ποσό ανά το spin / στοίχημα που μπορεί να τοποθετηθεί είναι $ 5. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθεί την απόσυρση και να ακυρώσει τυχόν κέρδη αν τοποθετήσετε ένα μπόνους μπόνους υψηλότερο από το επιτρεπόμενο όριο.
Αυτός ο κανόνας έχει εφαρμοστεί σύμφωνα με την ακόλουθη συνάντηση παιχνιδιού: Αναγνωριστικό περιόδου λειτουργίας 191007193869789522, όνομα παιχνιδιού ChilliPop.
Θα μπορείτε να το προσδιορίσετε στην ενότητα Αναφορές ανανέωσης του λογαριασμού σας.
Σας ευχαριστούμε και τις καλύτερες ευχές μας,
Ομάδα διαχείρισης Extravegas
Ο Joshua Lucca
Δευ, 10/21/19 8:09 π.μ.
Γεια σας, ρωτώ για την ανάληψη $ 2209 που απορρίφθηκε. Θα ήθελα να μου στείλετε κάθε ζωντανή μεταγραφή συνομιλίας που είχα στο Extra Vegas γιατί θα δείτε για μένα να μιλάμε για μέρες περίπου
Αυτή η όλη κατάσταση /
Το σενάριο έγινε τελευταίο
Έτος και ζωντανή συνομιλία διαβεβαίωσε
Εγώ θα ήμουν εντάξει, στείλτε μου τις συνομιλίες παρακαλώ θέλω να σας εκρήξεις παιδιά σε κάθε τοποθεσία αναθεώρηση γι 'αυτό ειλικρινής και άπιστος
Αποστέλλονται από το iPhone μου
Το καλύτερο μέρος ήταν όλα τα στην απομνημόνευση συνομιλίας όταν πρωτοχώρησα και φοβόμουν να καταθέσω. Είχα μια καλή συζήτηση για αυτό. θέλω να τους δω όλα!
Γεια σας Joshua,
Ζητήστε συγνώμη για την ταλαιπωρία που προκάλεσε αυτό. Είμαι ο Διευθυντής του καζίνο και θα κάνω αυτό το checked asap. Χρειάζομαι μερικές λεπτομέρειες από εσάς. Θα μπορούσατε να μου παράσχετε το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ώστε να μπορέσω να το ελέγξω με την ομάδα και να δούμε γιατί απορρίφθηκε το αίτημά σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Anup Shobinth
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Extra Vegas Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αγαπητέ Joshua,
Περιμένουμε τώρα το καζίνο να μας παράσχει τα σχετικά δεδομένα σχετικά με την περίπτωσή σας. Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να μου στείλετε το ιστορικό στοιχημάτων σας, ειδικά στο παιχνίδι που παίζατε όταν αποκτήσατε αυτά τα κέρδη ακυρωμένα; Σε ευχαριστώ πάρα πολύ
Και πάλι πριν από την κατάθεση στο Extra Vegas, είχα κάποιες μακρές συζητήσεις για μια προηγούμενη κατάσταση όπου κατέβαλα χρήματα και έπαιζα στο 6Blackcasino.com όπου είχα κάποια τρελή τύχη όπου στοιχημάτισα $ 30- $ 90 spin και κέρδισα $ 6000EUROS και που αργότερα απορρίφθηκε με τον κανόνα Overbetting και όλα κατασχέθηκαν. έτσι Πριν από την κατάθεση σε επιπλέον Vegas έλαβα ουσιαστικά και τους είπα την ακριβή κατάσταση με μεγάλη λεπτομέρεια για τα πάντα, οπότε ήθελα να ξέρω πριν από το παιχνίδι ότι δεν σπάζω κανένα κανόνα πριν ακόμα καταθέσω, μου είπαν από ζωντανή συνομιλία sorry josh για αυτή η εμπειρία αλλά εμείς το Extra Vegas "δεν έχουν κανόνα σαν αυτό εδώ. "
ήταν ένα καλό convo Φοβόμουν τόσο πολύ για να βάλω χρήματα σε ιστοσελίδες, ούτως ή άλλως επέστρεψα στον ψαρά που προηγουμένως κατασχίστηκα στο 6black και πάντα έχω αυτό το συναίσθημα σαν oh ίσως θα κερδίσω αν παίζω ψαρά αλλά συνήθως φοβάμαι να παίζετε και να αποφεύγετε, οποτεδήποτε έπαιζα ψαράδα σε $ 5 για μεγάλο χρονικό διάστημα. unTIL η ισορροπία μου ήταν μεγάλη και συνειδητοποίησα wow μπορώ να πάρω έκανα το περίεργο raise στα $ 10 χωρίς να ξέρω ότι παραβιάζω οποιονδήποτε κανόνα επειδή ζήτησα ζωντανή συνομιλία πριν από αυτό το ακριβές πρόβλημα! Πάντα πέφτει πίσω σε $ 5 επειδή ήμουν σαν hmm αισθάνεται ασφαλές όχι overbetting κλπ ... έπαιξε τσίλι ποπ Αγόρασα το χαρακτηριστικό για $ 279.00 έκανε μερικές περιστροφές σε $ 5-10 και κατέβηκε, τώρα πραγματικά λυπάμαι το χαρακτηριστικό αγοράσουν όλα αν και wasn τι περίμενα δεν κέρδισε τίποτα Ι. Ήρθε κοντά ακόμα και ούτως ή άλλως ουσιαστικά στοιχημάτισα $ 5 πλειοψηφία και το περίεργο μέχρι και χωρίς κόψιμο του overbetting
Προσπαθώ καλύτερα να παρέχω όλα τα σχετικά έγγραφα, ενώ ίσως να μην ξέρω πώς να αποκτήσω πρόσβαση στις πληροφορίες που θέλετε. Είμαι απλώς εντελώς ειλικρινής αν δεν αισθανόμουν ότι ήμουν εξαπατημένος κλπ. Δεν προσπαθώ να bash, δεν θα καθόμουν εδώ προσπαθώντας να αποδείξω την περίπτωσή μου. Δεν προσπαθώ να κάνω αυτό το έθιμο, αλλά κυριολεκτικά κτυπήθηκα σήμερα στις 3 π.μ. εξαιτίας λόγων που δεν έχω τον έλεγχο ή το λάθος μου δεν πρόκειται να μπει σε αυτό αλλά τώρα είμαι κολλημένος προσπαθώντας να βρω ένα μέρος για να νοικιάσω, Ήμουν πιστός πελάτης και πολύ πιστός στο επιπλέον Λας Βέγκας. Πραγματικά μίλησα για να ζήσω συνομιλία ειδικά για τους ηλίθιους κανόνες overbetting, αλλά ζωντανή συνομιλία είπε ότι δεν έχουν αυτό εδώ. Ο άνθρωπος και αν ελέγξετε τα ημερολόγια μου, όπως το 85-90% + των περιστροφών ήταν $ 5 κάτω από ... Μου πήρα το βγάλισμα επειδή ένα ζευγάρι των μεγαλύτερων στοιχημάτων και να δοθούν λανθασμένες πληροφορίες που έχω καθαρίσει πριν θα καταθέσει ακόμη και στην περιοχή. Δεν είναι καθόλου δίκαιο. Είπα ότι έχετε αυτόν τον κανόνα! Δεν ειπώθηκε ότι δεν είμαστε κακοί που δεν έχουμε αυτόν τον κανόνα εδώ, τότε καταθέτω πολλά χρήματα και κερδίσω κάτι που δεν είναι τεράστιο, αλλά θα βοηθήσει πραγματικά την οικονομική μου κατάσταση και τώρα έχουν τον κανόνα που έσπαψα κλπ. Και όλα κατασχέθηκαν! Εντελώς άδικο
Γεια σας Joshua,
Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο και περιμένω τα σχετικά στοιχεία από αυτά. Ας ελπίσουμε ότι θα μας επιστρέψουν σύντομα.
Χαιρετισμοί,
Γεια σας Joshua,
Ελπίζω να είσαι καλά.
Σας ενημερώνουμε ότι πραγματοποιήθηκε πλήρης ανασκόπηση του λογαριασμού σας. Η αναθεώρηση περιελάμβανε όλα τα έγγραφα, τις πληροφορίες προφίλ, όλες τις δραστηριότητες λογαριασμού και τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών.
Κατά τον έλεγχο των ημερολογίων παιχνιδιών, παρατηρήσαμε ότι έχετε στοιχήματα άνω των 5, γεγονός που αποτελεί παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων.
Για το λόγο αυτό, δυστυχώς, το αίτημά σας απόσυρσης δεν ήταν δυνατό να εγκριθεί και όλα τα κέρδη ακυρώθηκαν, σύμφωνα με τον ακόλουθο κανόνα που μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας, στη σελίδα Κανόνες μπόνους:
Μέχρις ότου ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις παιχνιδιού, το μέγιστο ποσό ανά spin / στοίχημα που μπορεί να τοποθετηθεί είναι 5. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε την απόσυρση και να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη αν τοποθετήσετε ένα μπόνους μπόνους υψηλότερο από το επιτρεπόμενο όριο.
Έτσι τι γίνεται με τις συνομιλίες μου με την ιστοσελίδα σας ψεύδους και την εξυπηρέτηση πελατών! Συνεχίζετε να αγνοείτε το γεγονός ότι όλη αυτή η βάση της ιστορίας περιστρέφεται γύρω από τις Scummy ζωντανές μεταγραφές chat! Όπου τότε ο κανόνας αυτός δεν υπήρχε!
τραβήξτε τη θέση τους προφανώς καταγράφει / κρατήσει όλα τα μεταγραφές! Επιτρέψτε μου να δω την εγγραφή μου ξεκινώντας ήδη από τη στιγμή που άνοιξε το λογαριασμό μου! Μου λέτε ότι δεν έχει κανόνα overbetting κ.λπ., και όταν κερδίζω ζωντανή συνομιλία λέει ότι συνεχίζεις συνεχίζουμε να μην κάνεις lmfao
Πού είναι τα Live Chat Logs από την αρχή του χρόνου! Εσείς είστε τόσο κακοί και σκληροί! Είναι αξιολύπητη! Είναι προφανές ότι ποτέ δεν θα πληρώσετε κανέναν! κατά την κατάθεση του συστήματός σας, τα κεφάλαιά μας μετατρέπονται σε διαφορετικό νόμισμα στο παιχνίδι / στο σύστημά σας, επομένως ο κανόνας υπερχρεώσεων είναι πάντα σπασμένος, αλλά βλέπουμε το τοπικό μας νόμισμα όταν πίσω από υπολογιστές δεν είναι! Δεύτερον, δεν μπορείτε ποτέ να κερδίσετε / να πληρώσετε γιατί θα σας επιτρέψουν να κερδίσετε μόνο κάτω από κάποια t & c έτσι αν κερδίσετε και είστε έξυπνοι
στην απόσυρση θα στρέψουν τις σελίδες των δικαιολογιών ... Εύχομαι να ήξερα ότι είχατε μια άδεια παιχνιδιού από curaçao που σημαίνει αυτό σημαίνει απάτη γιατί η 6blackcasino είχε τις ίδιες "άδειες" που δεν είναι η κατάλληλη άδεια, ώστε να μπορούν να κάνουν αυτοί θέλουν. Είναι λυπηρό γιατί θα μπορούσα να περπατήσω στο τοπικό OLG μου και θα μπορούσαν να μου δώσουν δωρεάν μπόνους $ 200CAD που θα μπορούσα να τα βάλω στο στοίχημα
ανεξάρτητα από το μέγιστο κέρδος και στη συνέχεια να είναι σε θέση να αποσύρει ταυτόχρονα καμία διάταξη. όπως αυτό είναι μόνο f *** d επάνω.
Μιλώντας για $ 2200CAD και μετά από χρόνια απώλειας, όταν νομίζετε ότι έχετε κερδίσει. Σας μαχαιρώνουν στο πίσω μέρος. Το αηδιαστικό δεν θα μου προσφέρει κανένα από τα κέρδη μου όταν ήμουν πιστός / αξιόπιστος και live chat μου είπε ψέματα!
Πτώση αυτό το καζίνο σε μαύρη λίστα παρακαλώ, κοιτάξτε τους licesnses τους δεν έχουν κανένας που επιβάλλουν την ορθή διαδικτυακή τυχερά παιχνίδια / πληρωμή κ.λπ. Είναι μια απάτη να αποθηκεύσετε τους άλλους
Γεια σας Joshua,
Καταλαβαίνουμε ότι αυτό πρέπει να είναι απογοητευτικό για σας, όταν μπορεί να χτυπήσετε τυχαία και να στοιχηματίσετε στο όριο του μπόνους. Αλλά θα ήθελα να ρωτήσω αν θα μπορούσατε να μου στείλετε το ιστορικό στοιχημάτων σας (στο παιχνίδι Chillipop) στο email μου (satrio.y@casino.guru); Ευχαριστώ
Γεια σας Joshua,
Τυχόν ενημερώσεις για αυτό το παράπονο; Θα επεκτείνω τον χρονομετρητή για σας και παρακαλώ να μου στείλετε το ιστορικό στοιχημάτων (στο παιχνίδι Chillipop) στο email μου (satrio.y@casino.guru); Ευχαριστώ
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.