Exclusive Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την απόσυρση.

Διάβασα θετικές αναθεωρήσεις των αποκλειστικών σε λίγες ιστοσελίδες αναθεώρησης, και ήμουν ενθουσιασμένος να το δοκιμάσω. Παρακαλώ πιστέψτε μου όταν λέω ότι αυτές οι θετικές κριτικές είναι FALSE. Μου πήρε σχεδόν ένα μήνα μέχρι την απόσυρση και έπρεπε να κάνω περισσότερα ανοησίες απ 'ό, τι σε κάθε άλλη χαρτοπαικτική λέσχη στην οποία έχω παίξει.

Δεκέμβριος 6 - Έχω εγγραφεί για λογαριασμό και εκμεταλλεύτηκα ένα νέο μπόνους καλωσορίσματος (δεν θυμάμαι, αλλά πιστεύω ότι ήταν το 200% της πρώτης κατάθεσης). Έβαλα 33,50 δολάρια μέσω πιστωτικής κάρτας και άρχισα να παίζω. Έχω πολύ τυχερά και χτύπησα ένα μεγάλο επίδομα. Στη συνέχεια, παρατήρησα ότι η μέγιστη απόσυρση ήταν 10x η αρχική κατάθεσή μου. Αυτό είναι καλό, αφού τα περισσότερα μπόνους έχουν τέτοιο περιορισμό.

6 Δεκεμβρίου - έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επισημαίνοντας ότι όλοι οι νέοι παίκτες θα πρέπει να επαληθεύσουν το λογαριασμό τους με τηλεφωνική κλήση και με αυτό θα λάβουν 100% μπόνους επιστροφής χρημάτων από τις πρώτες δύο καταθέσεις.

7η Δεκεμβρίου - Τηλεφώνησα και επαλήθευσα τον λογαριασμό μου μέσω τηλεφώνου. Δεν μου δόθηκε το μπόνους επαλήθευσης και δεν το έχω λάβει (τώρα είναι 2 Ιανουαρίου).

7η Δεκεμβρίου - Ζήτησα την απόσυρση των $ 330 και έλαβα τον μακρύ κατάλογο των στοιχείων που πρέπει να παρασχεθούν για να κάνετε ανάληψη. Σημειώστε ότι ενώ μπορείτε να κάνετε κατάθεση με το bitcoin στο Αποκλειστικό, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΠΟΣΥΡΘΕΤΕ με το bitcoin μέχρι να γίνετε VIP παίκτης ή κάτι τέτοιο. Αυτό δεν έχει νόημα καθόλου. Εάν η χαρτοπαικτική λέσχη έχει τη δυνατότητα να πάρει καταθέσεις σε bitcoin, τότε έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν σε bitcoin. Για νέους παίκτες, το τραπεζικό καλώδιο είναι η ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ διαθέσιμη επιλογή ανάληψης. Θα συμβούλευα όλους τους παίκτες να παίζουν μόνο σε καζίνο που έχουν ποικίλες επιλογές απόσυρσης. Υπάρχουν πολλά πολύ καλά καζίνο που προσφέρουν τραπεζικές αναλήψεις κρυπτογράφησης.

10η Δεκεμβρίου - έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα για να προχωρήσω στην απόσυρσή μου. Δεν άκουσα κανένα πράγμα πίσω μέχρι τις 16 Δεκεμβρίου. Δεν έλαβα ούτε μια γρήγορη απάντηση για να με ενημερώσω ότι το καζίνο είχε λάβει την τεκμηρίωσή μου. Το ποσό των προσωπικών πληροφοριών που απαιτεί το Exclusive είναι υψηλό και το ελάχιστο που θα μπορούσαν να είχαν γίνει επιβεβαιώθηκε.

16 Δεκεμβρίου - Τελικά λάβω μια απάντηση, λέγοντάς μου ότι πρέπει να υποβάλω τρία επιπλέον στοιχεία προσωπικών πληροφοριών για να προχωρήσω. Ένα από τα στοιχεία ήταν μια εικόνα της πιστωτικής κάρτας με την οποία είχα καταθέσει. Τώρα το έδωσα σε αυτούς. Το δεύτερο στοιχείο ήταν μια εικόνα μιας ακυρωμένης επιταγής και η τρίτη ήταν μια πρόσθετη φόρμα (κάποιο είδος εγγράφου επαλήθευσης μέσω πιστωτικής κάρτας). Αυτό ήταν το πρώτο που είχα ακούσει για το # 2 και το # 3. Γιατί δεν μου έλεγαν ότι χρειάστηκαν για τον πρώτο γύρο των απαιτήσεων;

Δεδομένου ότι ήμουν πολύ απογοητευμένος, τους είπα ότι δεν θα έδινα τις πρόσθετες πληροφορίες, ότι θα μπορούσαν να κρατήσουν τα χρήματα (τα κέρδη μου) και ότι θα μπορούσαν να κλείσουν το λογαριασμό μου.

Δεκέμβριος 17 - Λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι τα έγγραφα αποτελούν μέρος των όρων και των όρων τους (ακόμα δεν γνωρίζουμε γιατί δεν τα συμπεριλάμβαναν μόνο στην αρχική αίτησή τους) και ότι αν θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου θα μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί τους ομάδα υποστήριξης

Δεκ. 18 - Απαντώ ότι δηλώνω ότι θα προχωρήσω στην απόσυρση και παρέδωσα τα τρία επιπλέον προσωπικά είδη που ζήτησαν. Δεν άκουσα τίποτα μέχρι να φτάσω στις 23 Δεκεμβρίου.

Δεκέμβριος 23 - Έφτασα έξω για να λάβω μια ενημέρωση για την κατάσταση και αφήστε την Exclusive να ξέρω ότι δεν ήμουν ευχαριστημένος με την εξυπηρέτηση των πελατών τους ή το χρονικό διάστημα που αυτό έλαβε. Απαντώντας δηλώνοντας ότι έλαβαν την τεκμηρίωση, αλλά για να διατηρήσω τον λογαριασμό μου ενεργό, θα έπρεπε να απαντήσω ενημερώνοντάς τους ότι (1) θα ήθελα να διατηρήσω ενεργά τον λογαριασμό μου (2) το ζήτημα επιλύθηκε (3) εξουσιοδότηση όλων των αγορών. Αυτό είναι παράλογο, δεδομένου ότι έστειλα τα τελικά μου έγγραφα Αφού δήλωσα ότι ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου και ότι σε αυτά τα έγγραφα περιλαμβάνονταν ΔΥΟ μορφές εξουσιοδότησης πιστωτικών καρτών. Απάντησα να τους αφήσω να το ξέρουν αυτό.

Δεκέμβριος 26 - Παίρνω ΑΛΛΑ e-mail κατά μήκος των γραμμών ως το τελευταίο, ζητώντας να επιβεβαιώσω (1) Θεωρώ ότι το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί (2) Δεν έχω ισχυρισμούς κατά της Αποκλειστικής Καζίνο --ummm, τι; --- και ) Εξουσιοδοτώ όλες τις αγορές που πραγματοποιήθηκαν. Απευθύνω μια ακόμη φορά για να τους καθησυχάσω και να πάρω την απόσυρσή μου. Αλλά, αυτό είναι κυριολεκτικά γελοίο. Είναι σαφές ότι αυτή η εταιρεία κάνει ό, τι μπορεί για να σταματήσει τις αποσύρσεις. Προειδοποιώ οποιονδήποτε διαβάζει αυτό το γεγονός ότι σε πολλές περιπτώσεις, όταν οι χαρτοπαικτικές λέσχες χρησιμοποιούν τακτικές για να καθυστερήσουν τις αποσύρσεις που είναι τόσο γελοίοι, είναι επειδή δεν έχουν τα χρήματα για νικητές πληρωμών.

30 Δεκεμβρίου - λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι η τεκμηρίωσή μου έχει ελεγχθεί και ο λογαριασμός μου είναι έτοιμος για αναλήψεις. ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ 23 ΗΜΕΡΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ !!! Απαντώ με ευχαριστίες, αλλά ζητώ να επιτρέψω την απόσυρσή μου στο bitcoin, καθώς το χρονικό διάστημα από τότε που ζήτησα την απόσυρση ήταν απαράδεκτο. Δεν έχω ακόμα λάβει απάντηση.

1η Ιανουαρίου - Συνδεθείτε και ζητήστε απόσυρση (για δεύτερη φορά). Και πάλι, το τραπεζικό σύρμα είναι η μόνη μου επιλογή. Στο τμήμα σχολίων, ζητώ και πάλι την απόσυρση σε bitcoin. Είμαι βέβαιος ότι αυτό θα αγνοηθεί. Αφού ζητήσω την απόσυρση, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΑΛΛΕΣ 7 ΗΜΕΡΕΣ.

Γεια σας Katherine.

Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Πέρασα λίγο χρόνο με μια ζωντανή συνομιλία και δεν μπόρεσαν να μου απαντήσουν σχετικά με τις αποσύρσεις του BTC (που είναι λυπηρό). Δυστυχώς, η πολιτική απόσυρσης είναι στη διακριτική ευχέρεια της χαρτοπαικτικής λέσχης και δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο μόνο και μόνο επειδή δεν προσφέρουν αναλήψεις από την BTC για νέους παίκτες. Η περίπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία επαλήθευσης είναι κάτι που θα μπορούσε να επηρεαστεί εν μέρει από τις διακοπές, αλλά, λόγω αυτής της καταγγελίας, θα διεξαγάγουμε μια έρευνα και θα εξετάσουμε μερικές πτυχές αυτού του καζίνο, όπως η ποιότητα υποστήριξης αυτό που έχω ανακαλύψει μέχρι στιγμής) και διαδικασία επαλήθευσης.

Ενημερώστε μας αν είστε σε θέση να κάνετε μια επιτυχημένη απόσυρση και σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες σας. Οι άνθρωποι σαν εσάς μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας.

Αγαπητή Katherine,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας αν η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.