Ο παίκτης έχει αποκλειστεί επειδή αφαίρεσε προσωπικά δεδομένα από τον λογαριασμό του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
EuroKing Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
EuroKing Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μετά τη σύσταση του Guru του καζίνο, μετακόμισα στο King Club Casino, η πρώτη εντύπωση ήταν καλή, αλλά μετά από μισή ώρα άρχισαν τα σκουπίδια.
Αφού προσπάθησα να επαληθεύσω (στην οποία μόλις ανέβασα δύο φωτογραφίες διαβατηρίου) έλαβα ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος, παραβίασα τους κανόνες του καζίνο, αφαίρεσα τα προσωπικά δεδομένα της κάρτας πληρωμής (αν και δεν παρείχα καν αυτά τα δεδομένα ακόμα, δεν λειτούργησαν)
Επικοινώνησα με την υποστήριξη, δεν εξήγησαν ξεκάθαρα τίποτα και δεν βοήθησαν,
Την πρώτη φορά που συναντώ ένα τέτοιο καζίνο, μοιάζουν πολύ με απατεώνες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου sb12092007,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Euro King Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε εγγραφήκατε στο καζίνο; Έκανες ποτέ κατάθεση εκεί; Είχατε πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όχι, δεν έκανα κατάθεση, δεν είχα χρόνο, με μπλοκάρουν μετά από 30 λεπτά μετά την εγγραφή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου sb12092007,
Εφόσον είχατε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να δοθεί λόγος.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας είχε μηδενικό υπόλοιπο ή αν είχε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου sb12092007,
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εφόσον δεν είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, επιτρέπεται να τον κλείσουν χωρίς να δοθεί λόγος.
Σίγουρα θα συνιστούσα να αναζητήσετε ένα άλλο καζίνο, καθώς δεν είναι υποχρεωμένοι να εξηγήσουν καν την απόφασή τους.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sb12092007,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
